Please use this identifier to cite or link to this item: https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/21934
Title: Comparação entre métodos de avaliação de IHC durante o projeto de um sistema jurídico para smartphone
Other Titles: Comparison of HCI evaluation methods during a juridical system design for smartphone
Authors: Santos, Rafael Dias
Keywords: Avaliação de interface;Avaliação formativa;Processo de design
Issue Date: 8-Aug-2016
Citation: SANTOS, Rafael Dias. Comparação entre métodos de avaliação de IHC durante o projeto de um sistema jurídico para smartphone. 2016. 189f. Dissertação (Mestrado Profissional em Engenharia de Software) - Instituto Metrópole Digital, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2016.
Portuguese Abstract: Qualidade e tempo são fatores importantes no processo de desenvolvimento de software, pois se espera entregar um produto de qualidade com custo e prazo aceitáveis. Esses fatores são ainda mais relevantes em um ambiente de inovação e de pequenas empresas, como em startups. Muitas empresas ainda não desenvolvem atividades para melhorar a qualidade de uso dos softwares que desenvolvem. O desconhecimento sobre métodos de avaliação e a expectativa de grande aumento no custo e nos prazos têm sido argumentos para manter a cultura atual em algumas empresas. Este trabalho compara três métodos de avaliação de interface bem difundidos na literatura: método de avaliação heurística, método de avaliação de comunicabilidade e teste de usabilidade. Buscou-se compreender como eles contribuem para o trabalho do designer durante a concepção da solução de interação e interface com usuário. Comparou-se as atividades realizadas, o tempo de execução, os materiais utilizados, perfil e quantidade de avaliadores e usuários envolvidos, os resultados e as dificuldades do avaliador durante a execução dos métodos. Tal comparação foi realizada por um designer, como parte do projeto do sistema jurídico da SoftUrbano para smartphone. Os resultados dessa comparação podem informar melhor os profissionais sobre a prática de avaliação de interface com usuário e contribuir para mudar a cultura de desenvolvimento de software em muitas empresas, principalmente pequenas e startups.
Abstract: Quality and time are important factors in software development process, because we expect to deliver a high quality product with acceptable cost and deadline. These factors are even more relevant to innovative environments and small businesses, like a startup. Many companies still don’t carry out activities to improve quality of use of software they had developed. Lack of knowledge of HCI evaluation methods and expectation of large increase in coast and deadlines have been arguments to maintain the current culture in some companies. This work compares three HCI evaluation methods well known in literature: heuristic evaluation, communicability evaluation and usability testing. We investigate how they contribute to designer’s work during conception of their interaction and user interface solution. We compared the activities, time of execution, used materials, profile and number of involved evaluators and users, results and difficulties of evaluators during the execution of methods. This comparison was made by a designer as part of SoftUrbano’s juridical system for smartphone. The results can better inform professionals about the HCI evaluation practice and contribute to changing the software development culture in many companies, especially small businesses and startups.
URI: https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/21934
Appears in Collections:MPES - Mestrado Profissional em Engenharia de Software

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
RafaelDiasSantos_DISSERT.pdf2.64 MBAdobe PDFThumbnail
View/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.