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Title: Sistema de informação hospitalar a partir do prontuário: a visão dos usuários de duas instituições hospitalares de Natal/RN
Authors: Silva, Jakeline Carneiro da
Keywords: Prontuário;Sistema de informação hospitalar;Fluxo de informação;Gestão hospitalar
Issue Date: 30-May-2009
Citation: SILVA, Jakeline Carneiro da. Sistema de informação hospitalar a partir do prontuário: a visão dos usuários de duas instituições hospitalares de Natal/RN. 2009. 105f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Centro de Tecnologia, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2009.
Portuguese Abstract: O presente estudo tem como objetivo principal identificar, na visão dos usuários, o motivo pelo qual boa parte das instituições hospitalares não consegue adotar plenamente um sistema de informação hospitalar informatizado, a partir do prontuário. Para atingir este objetivo, foi efetuada uma revisão da literatura pertinente, na qual se identificou o prontuário do paciente como centro emissor e receptor de informações do Sistema de Informação Hospitalar (SIH) e que a partir dele, todos os demais sistemas da organização são integrados. Desta forma, atrelado a Tecnologia da Informação (TI), o SIH pode conseguir mais facilmente adequar-se as organizações e sendo o prontuário peça-chave deste processo, ele deveria ser o primeiro a ser informatizado. A pesquisa tem caráter qualitativo e quantitativo com dados levantados pelo próprio pesquisador, através de pesquisa de campo e observação não-participante, utilizando-se também da entrevista semiestruturada e de um questionário para avaliação. Participaram da pesquisa duas instituições de saúde referência no estado do Rio Grande do Norte, no qual foram aplicados questionários com 31 indivíduos entre profissionais de saúde, programadores, recepcionistas e secretárias. Ao final da investigação observa-se que as duas organizações utilizam o prontuário como centro de suas operações, mas que ainda há muitos problemas com relação a definição de um prontuário ideal que não necessite de outros mecanismos para se tornar completo.
URI: https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/26679
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