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https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/29709| Title: | Análise do perfil da clientela como orientação a elaboração de um plano de negócio |
| Other Titles: | Analysis of customer profile as guidance for developing a business plan |
| Authors: | Silva, Tábata Regina da Zimmer, Renata Cavallazzi Hékis, Hélio Roberto Diógenes, Jamil Ramsi Farkat Sousa, Kléber Cavalcante Nunes, Benilton Medeiros Oliveira, Idelmárcia Dantas de |
| Keywords: | Empreendedorismo;Plano de Negócios;Pesquisa de Mercado |
| Issue Date: | 2013 |
| Publisher: | Faculdades FACET |
| Citation: | SILVA, T. R.; ZIMMER, R. C.; HÉKIS, H. R.; DIÓGENES, J. R. F.; SOUSA, K. C.; NUNES, B. M.; OLIVEIRA, I. D.. Análise do perfil da clientela como orientação a elaboração de um plano de negócio. Revista Gestão do Conhecimento (Curitiba. Impresso), v. 7, p. 28-49, 2013. Disponível em: https://www.facet.br/gc/artigos/resumo.php?artigo=58. Acesso em: 21 jul. 2020. |
| Portuguese Abstract: | Este trabalho objetiva identificar as orientações de uma análise do perfil da clientela para elaboração de um plano de negócios a uma empresa de pequeno porte, pertencente ao segmento de bares e restaurantes. A metodologia utilizada foi uma “Survey”, com aplicação de questionários a uma amostra aleatória de 400 pessoas que circulavam em locais movimentados do município em que propõe-se instalar o empreendimento. Os resultados obtidos pela Análise do Perfil dos Clientes permitiu apontar orientações a formatação dos projetos de produtos e serviços, mercadológicos, operacionais, estratégicos e financeiros, estes formadores de um Plano de Negócios |
| Abstract: | This study aims to identify the orientation of a customer profile analysis to create a business plan for a small business, included in the segment of bars and restaurants. The methodology used was a "Survey", with questionnaires to a random sample of 400 people circulating in crowded areas of the city which is proposed install the business. The results obtained by the Customer Profile Analysis allowed indicate instructions for preparing the projects of products and services, marketing, operational, strategic and financial, these components of a Business Plan |
| URI: | https://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/29709 |
| ISSN: | 1982-0666 |
| Appears in Collections: | CT - DEB - Artigos publicados em periódicos CT - DEP - Artigos publicados em periódicos |
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