(Fundação Getúlio Vargas) Tacconi, Marli de Fátima Ferraz da Silva; Lopes, Fernando Dias; Alloufa, Jomária Mata de Lima; Leite, Ana Patrícia Rodrigues
As compras interorganizacionais cada vez mais apresentam os relacionamentos cooperativos com os fornece-
dores como o ponto-chave para uma gestão eficaz na cadeia de suprimentos. Nesse sentido, a investigação tem o objetivo de
explorar os geradores da confiança nas relações de compra interorganizacional. A metodologia utilizada foi exploratória
e descritiva, com uma abordagem qualitativa e análise de conteúdo. Os resultados indicaram que na percepção dos
compra
dores, independente do ramo de atividade, existe a confiança entre comprador e fornecedor. A definição de confiança
emergiu da análise como um sinônimo de vantagem competitiva, referindo-se a capacidade do fornecedor em contribuir para
o sucesso organizacional da empresa compradora. Concluiu-se que os geradores da confiança interorganizacional surgem de
uma combinação de três aspectos: o bom desempenho operacional, um relacionamento especial e a ética empresarial.
