Análise dos indicadores de desempenho do processo de compras do Hospital Universitário Onofre Lopes na gestão da EBSERH

dc.contributor.advisorMartins, Daniel de Araújo
dc.contributor.authorOliveira, Maria Helena Farias de
dc.contributor.referees1Medeiros, Josué Vitor de
dc.contributor.referees2Gurgel, André Morais
dc.date.accessioned2017-06-21T15:10:30Z
dc.date.accessioned2021-09-20T14:57:38Z
dc.date.available2017-06-21T15:10:30Z
dc.date.available2021-09-20T14:57:38Z
dc.date.issued2015
dc.description.resumoA globalização exige cada vez mais que as organizações aprimorem seus processos e se mantenham atualizadas na busca por novas tecnologias que facilitem a comunicação e aumentem a eficiência dos processos. Dentre os processos que compõem uma organização, o processo de compras merece atenção especial, pois tem a função de suprir a demanda necessária para se realizar os objetivos da empresa. O presente trabalho compreende um estudo de caso no Hospital Universitário Onofre Lopes, localizado em Natal, Rio Grande do Norte, buscando analisar o processo de compras após a adesão à administração da EBSERH. Neste estudo foram analisados os indicadores de desempenho de tempo, economia e a taxa de sucesso de itens a serem adquiridos por meio da modalidade licitatória do pregão eletrônico. Através da análise descritiva dos dados, observou-se que o processo de compras apresentou redução no tempo médio consumido e aumentou a porcentagem de itens homologados ao longo do tempo. Por intermédio destes resultados, foi averiguada também a efetividade do processo de aprendizagem organizacional aplicada ao pessoal do setor de compras.pr_BR
dc.identifier2012908935pr_BR
dc.identifier.citationOLIVEIRA, Maria Helena Farias de. Análise dos indicadores de desempenho do processo de compras do Hospital Universitário Onofre Lopes na gestão da EBSERH. 2015. 60f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração), Departamento de Ciências Administrativas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2015.pr_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35109
dc.languagept_BRpr_BR
dc.publisherUniversidade Federal do Rio Grande do Nortepr_BR
dc.publisher.countryBrasilpr_BR
dc.publisher.departmentAdministraçãopr_BR
dc.publisher.initialsUFRNpr_BR
dc.rightsopenAccesspr_BR
dc.subjectProcesso de compraspr_BR
dc.subjectHospitalpr_BR
dc.subjectLicitaçãopr_BR
dc.subjectIndicadores de desempenhopr_BR
dc.titleAnálise dos indicadores de desempenho do processo de compras do Hospital Universitário Onofre Lopes na gestão da EBSERHpr_BR
dc.typebachelorThesispr_BR

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