Neuromarketing: um estudo de caso em uma vidraçaria na cidade de Natal/RN
| dc.contributor.advisor | Pignataro, Thelma | |
| dc.contributor.author | Borges, Willian Bruno de Melo | |
| dc.contributor.referees1 | OLIVEIRA, Elane de | |
| dc.contributor.referees2 | CUNHA, Abdon Silva Ribeiro | |
| dc.date.accessioned | 2017-03-17T20:05:57Z | |
| dc.date.accessioned | 2021-09-20T14:56:52Z | |
| dc.date.available | 2017-03-17T20:05:57Z | |
| dc.date.available | 2021-09-20T14:56:52Z | |
| dc.date.issued | 2015 | |
| dc.description.resumo | O marketing precisa aprimorar o elo das organizações com seus consumidores, para isso realiza pesquisas de mercado. Vários fatores influenciam no comportamento do consumidor. Assim o marketing tenta influenciar o consumidor identificando os processos de tomada de decisão de compra e como interferir neles. Atualmente o estudo do neuromarketing aliado aos estudos da neurociência, está modificando a forma de empresas e consumidores se comportarem. Muitas organizações já utilizam o neuromarketing como forma de atrair mais os clientes, por isso o objetivo desta pesquisa é entender quais as ferramentas do neuromarketing que podem ser aplicadas a uma vidraçaria. Assim foram elencados objetivos específicos como, identificar os fatores sensoriais de relevância para o consumidor, identificar os dados de segmentação dos entrevistados, estabelecer avaliação do cliente sobre os produtos comercializados. Além disso foram identificadas questões éticas e suas limitações. A Pesquisa foi realiza em formato de questionário com 22 questões, no período de 17 de março a 5 de maio de 2015, aplicados na vidraçaria Vidro Service. Como referencial foram utilizados autores da atualidade sobre o neuromarketing como Martin Lindstrom Roger Dooley, Nanci Cavaco e Marcelo Peruzzo, dentre outros. Percebe-se então que os clientes valorizam o fato de a organização trabalhar seus sentidos e que isto influencia positivamente no seu comportamento e na tomada de decisão de compra. Isso demonstra que foram encontradas as ferramentas do neuromarketing mais adequadas a organização, que contribuíram para o cumprimento do objetivo geral desta pesquisa. | pr_BR |
| dc.identifier | 2008002292 | pr_BR |
| dc.identifier.citation | BORGES, Willian Bruno de Melo. Neuromarketing: um estudo de caso em uma vidraçaria na cidade de Natal/RN. 2015. 90f. Trabalho de Conclusão de Curso (Monografia), Departamento de Administração, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2015. | pr_BR |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/35083 | |
| dc.language | pt_BR | pr_BR |
| dc.publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Norte | pr_BR |
| dc.publisher.country | Brasil | pr_BR |
| dc.publisher.department | Administração | pr_BR |
| dc.publisher.initials | UFRN | pr_BR |
| dc.rights | openAccess | pr_BR |
| dc.subject | Neuromarketing | pr_BR |
| dc.subject | Comportamento do consumidor | pr_BR |
| dc.subject | Elementos sensoriais | pr_BR |
| dc.subject | Vidraçaria | pr_BR |
| dc.title | Neuromarketing: um estudo de caso em uma vidraçaria na cidade de Natal/RN | pr_BR |
| dc.type | bachelorThesis | pr_BR |
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