Evaluation of the knowledge management management mechanisms of Brazilian Northeast Universities Hospital Portals

Abstract

Este trabalho objetiva-se verificar de que forma os portais hospitalares universitários localizados no Nordeste Brasileiro estão contribuindo para a ampliação do conhecimento de seus usuários a partir da análise de recursos interativos associados aos três mecanismos da gestão do conhecimento: Acesso ao Conhecimento (AC), Criação de Conhecimento (CC) e Transferência de Conhecimento (TC). O estudo é do tipo exploratório, descritivo e qualitativo, classificando-se como um Survey, cujo modelo desenvolvido através de uma adaptação de um estudo já realizado junto aos portais hospitalares da Asia e da América do Norte, em 2007, que envolve a padronização de instrumentos de coleta de dados (questionários e entrevistas) aplicados diretamente às pessoas de uma população específica, para avaliar as ferramentas de gestão de conhecimento presentes nos portais hospitalares universitários da região Nordeste do Brasil. Os resultados indicaram que os recursos provenientes de acesso ao conhecimento foram mais prevalentes que os demais, ratificando os resultados encontrados nas analises feitas nos portais hospitalares asiáticos e norte-americanos