Qualidade no serviço: percepções dos clientes do Shop da Construção

Autores		Silva, Laiane Medeiros
Orientador		Souza Neto, Pio Marinheiro de
Editor		Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Data		2017
Palavras-chave		Qualidade nos serviços Clientes Análise Servqual
Citação		Silva, Laiane Medeiros da. Qualidade no serviço: percepções dos clientes do shop da construção. 2017. 81f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração), Centro de Ensino Superior do Seridó. Departamento de Ciências Sociais e Humanas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Currais Novos, 2017.
Resumo
Abstract
URI		https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/43435