Uso de software comercial nas lojas de um shopping center da Cidade de Natal-RN

Abstract

O uso de softwares vem gradativamente ganhando importância no desenvolvimento das atividades gerencias, em detrimento do avanço tecnológico e da globalização da economia. Diante do exposto, o presente trabalho resulta da pesquisa realizada sobre os fatores que influenciam no uso de softwares comerciais no shopping Midway Mall, por parte dos gerentes de loja. Foram aplicados questionários estruturados, os quais permitiram coletar dados para concretizar o objetivo proposto na pesquisa. Foram aplicados 41 questionários, com gerentes de lojas selecionados por conveniência. Com o resultado obtido, pode-se auferir que uso de software entre os gerentes de lojas do Shopping Midway Mall é influenciado pelas características do sistema, do próprio gerente e da organização. Mas, essas variáveis não determinam o uso. A intensidade de uso é determinada em geral pelo interesse pessoal do usuário.