Responsabilidade social empresarial: modalidades e grau de participação em meios de hospedagem em Ponta Negra, Natal/RN

dc.contributor.advisorValéry, Françoise Dominiquept_BR
dc.contributor.advisorIDpor
dc.contributor.advisorLatteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4783095E6por
dc.contributor.authorGraciano, Cláudia Gomespt_BR
dc.contributor.authorIDpor
dc.contributor.referees1Oliveira, Nominando Andrade dept_BR
dc.contributor.referees1IDpor
dc.contributor.referees1Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4776964H9por
dc.contributor.referees2Lima, Dália Maria Maia Cavalcanti dept_BR
dc.contributor.referees2IDpor
dc.contributor.referees2Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4742788H5por
dc.date.accessioned2014-12-17T14:52:40Z
dc.date.available2014-12-12pt_BR
dc.date.available2014-12-17T14:52:40Z
dc.date.issued2009-01-08pt_BR
dc.description.abstractThat work has as objective to investigate and to analyze the strategies which they were developed by companies of lodging means with ends of social responsibility in Rio Grande do Norte (RN). Therefore, it got data along with the Office of Tourism of the Municipal district of Natal , the Office of Tourism of RN and the cadasters of the firms of the lodging means in the district of Ponta Negra. In after research of field, it verified the enterprises that now develop lodging activities in that quarter in Ponta Negra. It applied Instrument of research which it was elaborated based on the set of indicators of social responsibility of Ethos Institute, structured with binary questions and some open ones. It shows as results which actions the investigated companies develop. Confronting these results with researched theoretical referencial, it points an intermediate degree of socially responsible actions. Comparing with the evaluation accomplished by Ethos Institute, the investigated firms are in incipient condition, with punctual actions, however, they already present the awakening about this thematiceng
dc.description.resumoTem como objetivo investigar e analisar as estratégias desenvolvidas por empresas de meios de hospedagem com fins de responsabilidade social no Rio Grande do Norte (RN). Para tanto, levantou dados junto à Secretaria de Turismo do Município de Natal, à Secretaria de Turismo do RN e aos cadastros das empresas dos meios de hospedagem no bairro de Ponta Negra. Em pesquisa de campo posterior, averiguou as empresas que atualmente desenvolvem atividades de hospedagem naquele bairro. Aplicou Instrumento da Pesquisa elaborado com base no conjunto de indicadores de responsabilidade social do Instituto Ethos, estruturado com perguntas binárias e algumas abertas. Mostra como resultados quais ações as empresas investigadas desenvolvem. Ao confrontar estes resultados com o referencial teórico pesquisado, aponta um grau intermediário de ações socialmente responsáveis. Comparando com a avaliação realizada pelo Instituto Ethos, as empresas investigadas se encontram em condição incipiente, com ações pontuais, porém, já apresentam o despertar em torno da temáticapor
dc.formatapplication/pdfpor
dc.identifier.citationGRACIANO, Cláudia Gomes. Enterprise social responsability: modalities and degree of participation in ways of lodging in Ponta Negra, Natal/RN. 2009. 117 f. Dissertação (Mestrado em Estratégia; Qualidade; Gestão Ambiental; Gestão da Produção e Operações) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2009.por
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/14897
dc.languageporpor
dc.publisherUniversidade Federal do Rio Grande do Nortepor
dc.publisher.countryBRpor
dc.publisher.departmentEstratégia; Qualidade; Gestão Ambiental; Gestão da Produção e Operaçõespor
dc.publisher.initialsUFRNpor
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Engenharia de Produçãopor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.subjectResponsabilidade social empresarialpor
dc.subjectEstratégia competitivapor
dc.subjectDesenvolvimento sustentávelpor
dc.subjectMeios de hospedagempor
dc.subjectEntrepreneurial social responsibilityeng
dc.subjectCompetitive strategyeng
dc.subjectMaintainable developmenteng
dc.subjectMeans of lodgingeng
dc.subject.cnpqCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAOpor
dc.titleResponsabilidade social empresarial: modalidades e grau de participação em meios de hospedagem em Ponta Negra, Natal/RNpor
dc.title.alternativeEnterprise social responsability: modalities and degree of participation in ways of lodging in Ponta Negra, Natal/RNeng
dc.typemasterThesispor

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