PPGEP - Mestrado em Engenharia de Produção
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Dissertação Alternativas estratégicas de tecnologias e de infraestrutura para coleta e transmissão de eletricidade de parques eólicos offshore no Brasil(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-12-30) Pessoa, Allan Fellipe de Azevedo; Gonzalez, Mário Orestes Aguirre; http://lattes.cnpq.br/5936291138113637; http://lattes.cnpq.br/2938822543585091; Andrade, Humberto Dionisio de; https://orcid.org/0000-0003-0746-7183; http://lattes.cnpq.br/1253785596446469; Costa, José Alfredo Ferreira; https://orcid.org/0000-0002-1290-6454; http://lattes.cnpq.br/9745845064013172As discussões sobre energia eólica offshore no Brasil tiveram um acentuado crescimento nos últimos anos. Sua relevância destaca-se devido às contribuições como fonte de energia limpa, o qual tem atraído investimentos, e pela preservação do planeta ao utilizar um recurso renovável que reduz a dependência de combustíveis fósseis e diminui a emissão de gases de efeito estufa. O objetivo do estudo é propor um framework com diretrizes de alternativas tecnológicas, de infraestrutura e estratégias para coleta e transmissão de eletricidade dos parques eólicos offshore aplicados na realidade brasileira e focando na otimização do custo global. O estudo se caracteriza de natureza aplicada, com abordagem qualitativa, com objetivo exploratório e, emprega procedimentos bibliográficos com uso de análise de casos. O procedimento da pesquisa contempla quatro etapas: i) pesquisa teórica e uma Revisão Bibliográfica Sistemática (RBS) nos temas da pesquisa; ii) análise documental de diretrizes regulatórias e as tecnologias aplicadas à produção e transmissão de energia eólica offshore; iii) análise de casos nacional e internacional estratégias, tecnologias e infraestruturas empregadas na transmissão de eletricidade em parques offshore; e iv) estruturação do framework com diretrizes específicas baseadas nos resultados obtidos nas etapas anteriores. Os resultados da pesquisa evidenciaram que energia eólica offshore no Brasil revelou tanto desafios quanto oportunidades para o desenvolvimento do setor por meio da formulação do framework. Apesar do grande potencial eólico, o país enfrenta deficiências significativas em infraestrutura, como portos, redes de transmissão e capacitação técnica. A falta de fornecedores nacionais de equipamentos avançados e a necessidade de adaptação da infraestrutura portuária e de transporte marítimo também foram destacadas, assim como a ausência de um marco regulatório claro, o que dificulta a atração de investimentos. As diretrizes apontam para a criação de um planejamento regulatório robusto, a integração da energia eólica offshore no planejamento nacional de expansão energética, o fortalecimento da capacitação técnica e a promoção de Parcerias Público-Privadas. Além disso, a sustentabilidade ambiental deve ser priorizada. A modernização da infraestrutura, incluindo portos e redes de transmissão, e o estímulo à transferência de tecnologia, são cruciais para o avanço do setor. Por fim, uma análise detalhada de custos e políticas públicas de financiamento são essenciais para garantir a competitividade do Brasil no mercado global.Dissertação Modelo de referência de avaliação de impactos ambientais na produção, armazenamento e transporte do hidrogênio e amônia verde(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-05-21) Sousa, Francisca Karoline Bezerra de; González, Mário Orestes Aguirre; http://lattes.cnpq.br/5936291138113637; http://lattes.cnpq.br/8816653881433475; Almeida, Mariana Rodrigues de; http://lattes.cnpq.br/7356242205950550; Ferreira, Paula de Oliveira; https://orcid.org/0000-0002-9368-7045; http://lattes.cnpq.br/1902388748434117A desaceleração do aquecimento global depende dentre outros fatores do emprego de energias renováveis. Porém, essas fontes de energia são consideradas intermitentes na geração de energia elétrica. Como possíveis soluções surgem o hidrogênio e amônia verde como principais opções para complementar essa intermitência e possibilitar um sistema de fornecimento de energia com maior participação das fontes eólica e solar. Entretanto, todas as atividades econômicas geram impactos ambientais e estes devem ser analisados. Na literatura há limitado número de estudos que indiquem quais impactos devem ser mitigados ou potencializados. O objetivo do estudo foi propor um modelo para avaliação de impactos ambientais na produção, armazenamento e transporte de hidrogênio e amônia verde no Brasil. A pesquisa foi conduzida em três etapas. Na primeira etapa foi realizada uma pesquisa teórica exploratória e seguida por uma Revisão Bibliográfica Sistemática (RBS). Na segunda etapa foi realizado o estudo de caso sobre o processo de licenciamento ambiental e os métodos de avaliação de impactos utilizados nos relatórios ambientais dos empreendimentos de petróleo e gás do Brasil. A terceira etapa contemplou a validação através de um grupo Focal e a estruturação do modelo de avaliação de impactos ambientais na produção, armazenamento e transporte de hidrogênio e amônia verde. Como resultado, o modelo contempla: i) a identificação dos impactos positivos e negativos nas fases de planejamento, instalação e operação, ii) designação dos atributos para a definição da importância desses impactos, e iii) elaboração de uma matriz de impacto para a sistematização e o cálculo da magnitude dos impactos e seus respectivos pesos. O modelo proposto fornece suporte para tomadas de decisão de empreendimentos do setor de hidrogénio verde e amónia verde, órgãos licenciadores ambientais além de servir de referência para estudos académicos.Dissertação Fatores que influenciam no desempenho da operação de parques eólicos: proposta de modelo relacional(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-01-31) Gouveia, Sarah Sunamyta da Silva; González, Mario Orestes Aguirre; http://lattes.cnpq.br/5936291138113637; http://lattes.cnpq.br/5246622822828379; Almeida, Mariana Rodrigues de; http://lattes.cnpq.br/7356242205950550; Andrade, Humberto Dionisio de; https://orcid.org/0000-0003-0746-7183; http://lattes.cnpq.br/1253785596446469A utilização de recursos renováveis é um dos meios mais eficientes que vários países adotaram visando amenizar as alterações climáticas e a degradação ambiental devido ao uso dos combustíveis fósseis para produção de energia elétrica. A energia eólica, em particular, tem crescido significativamente no setor elétrico global. No entanto, as empresas responsáveis pela produção de energia elétrica enfrentam diversos desafios na fase em que os parques eólicos estão em operação, uma vez que elas buscam obter uma alta performance na confiabilidade de suas operações e produtividade. O objetivo da dissertação é propor um modelo relacional dos fatores que influenciam no desempenho de parques eólicos onshore na fase de operação. A pesquisa é caracterizada como do tipo descritiva, de natureza aplicada e com abordagem qualitativa. O procedimento metodológico envolveu quatro etapas: i) revisão exploratória da literatura, ii) revisão bibliográfica sistemática (RBS) com a análise de 70 documentos sobre os temas fatores que influenciam no desempenho da operação de parques eólicos e avaliação de desempenho no setor eólico, iii) agrupamento dos fatores identificados em dimensões, iv) elaboração do modelo relacional com base nas informações coletadas na pesquisa teórica. Como resultado, foram sistematizados 50 fatores identificados como condicionantes de desempenho na operação de parques eólicos. Os fatores identificados foram agrupados por semelhança em sete dimensões: Aprendizado e crescimento (7); Técnicas, ferramentas e tecnologias (7); Monitoramento meteorológico e do recurso eólico (8); Coordenação da cadeia de suprimentos (3); Eficiência organizacional e operacional (9); Gestão financeira (8); Performance da operação e manutenção (8). Por fim, conclui-se que o modelo relacional proposto poderá servir como suporte à tomada de decisões estratégicas por parte dos gestores do setor eólico, visando aprimorar a eficiência operacional. Uma vez que a identificação das causas que contribuem positivamente ou negativamente para um bom ou mau funcionamento de parques eólicos é essencial para a mitigação de possíveis problemas que venham dificultar a performance desses empreendimentos.Dissertação Modelo de planejamento das paradas para manutenção de turbinas eólicas e previsão de vento(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-05-07) Souza, Rafael da Mata Oliveira; Gonzalez, Mario Orestes Aguirre; http://lattes.cnpq.br/5936291138113637; http://lattes.cnpq.br/7155147440890988; Vivacqua, Carla Almeida; https://orcid.org/0000-0002-4058-8289; http://lattes.cnpq.br/4339735174795014; Costa, José Alfredo Ferreira; https://orcid.org/0000-0002-1290-6454; http://lattes.cnpq.br/9745845064013172; Sampaio, Priscila Gonçalves Vasconcelos; http://lattes.cnpq.br/9322292827891592Os parques eólicos devem regularmente interromper sua produção energética para efetuar as manutenções programadas. Uma vez que essa pausa gera prejuízos na produção e qualquer déficit deve ser compensado com compras de energia no mercado, é essencial definir o melhor período para realizar a manutenção das turbinas eólicas. A previsão da velocidade dos ventos por meio de modelos matemáticos tem possibilitado definir operações de produção em tempo real e controle de equipamentos. Sendo assim, este trabalho tem como objetivo propor um modelo para o planejamento das paradas de manutenção de turbinas eólicas com foco na previsão de vento e uso de digital twin. O procedimento da pesquisa contemplou três etapas. A primeira etapa considerou a pesquisa bibliográfica sobre manutenção de ativos, previsão de vento e digital twin. A segunda etapa envolveu uma revisão bibliográfica sistemática sobre os modelos de previsão usados na atualidade, com aplicações à manutenção e ao digital twin. A terceira etapa abrangeu a modelagem conceitual para o planejamento da manutenção de turbinas eólicas e aplicação em um parque eólico. O modelo proposto corresponde a uma combinação de um método de framework de correlação espacial de múltiplas turbinas com um modelo de otimização temporal de manutenção. Consiste em um método probabilístico, com uso dos dados estimados da velocidade do vento e de preços spot de mercado energético, também previstos em um programa estocástico chamado Newave. Os dados da velocidade do vento são usados em um algoritmo de correlação espacial de múltiplas turbinas eólicas, ao mesmo tempo em que são aplicados dois métodos autorregressivos de média móvel para uma previsão no longo prazo de uma semana, enquanto que a outra é feita em meses. Durante a análise da previsão, os dados de entrada são ajustados continuamente para eventuais variações. Essa correção é possível por meio da simulação virtual das turbinas pelo digital twin, tornando o modelo um sistema de monitoramento com feedback em tempo real. O programa de manutenção para aplicação do modelo está centrado nos métodos da corretiva planejada, do preventivo e do preditivo, sendo aplicada uma tomada de decisão para escolher o tempo certo em interromper a produção e realizar a manutenção.Dissertação Proposta de framework para avaliação de desempenho socioeconômico na implementação e gestão de portos(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-09-27) Figueirêdo, Natalí Clécia Santos de; Almeida, Mariana Rodrigues de; http://lattes.cnpq.br/7356242205950550; http://lattes.cnpq.br/1106410373653596; Gonzalez, Mario Orestes Aguirre; http://lattes.cnpq.br/5936291138113637; Ferreira, Paula de Oliveira; https://orcid.org/0000-0002-9368-7045; http://lattes.cnpq.br/1902388748434117O transporte marítimo é essencial para o deslocamento de cargas e pessoas, além de ser um motor de desenvolvimento socioeconômico. Os estudos tradicionais sobre o impacto portuário costumam abordar as interações dos portos de forma estática, focando apenas nos impactos imediatos das atividades portuárias. Esse enfoque, no entanto, negligência uma série de aspectos dinâmicos, como os efeitos de longo prazo do desenvolvimento portuário, as mudanças nas operações ao longo do tempo e as incertezas que afetam o sistema da cidade portuária. Os sistemas portuários e urbanos têm sido estudados como entidades dissociadas, assim tem mostrado a necessidade de instrumentos para a avaliação dos indicadores de desempenho socioeconômico considerando a relação porto-cidade. A ausência desses indicadores foi identificada e como contribuição inovadora foi desenvolvido um framework para avaliar o desempenho socioeconômico na fase de implementação de um porto-indústria, com vistas a subsidiar a tomada de decisão na gestão de desempenho e dos impactos à comunidade local. Quatro fases foram necessárias para a elaboração do framework: revisão exploratória, revisão bibliográfica sistemática, sistematização do conhecimento e elaboração do framework Como resultado, a pesquisa traz a inovação da avaliação de desempenho através da proposição de indicadores que abrangem as perpectivas social, econômica, de governança e espacial, além de e indicadores das relações porto-cidade. Esta ferramenta pode ser aplicada pelas autoridades portuárias e empresas que atuam no porto ou mesmo para futuros projetos de instalações portuárias, como uma ferramenta para acompanhamento e adequação da gestão socioeconômica.Dissertação Planejamento de contingência contra riscos de desastre na cidade de Natal/RN: entraves, lacunas e estratégias de regulação(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2020-10-29) Dantas, Nadja Soares; Carvalho, Ricardo José Matos de; https://orcid.org/0000-0003-4076-9562; http://lattes.cnpq.br/8748974599377029; http://lattes.cnpq.br/8157069252202870; Costa, José Alfredo Ferreira; https://orcid.org/0000-0002-1290-6454; http://lattes.cnpq.br/9745845064013172; Saldanha, Maria Christine Werba; https://orcid.org/0000-0002-3005-8970; http://lattes.cnpq.br/9125249342119563; Vidal, Mário César Rodriguez; http://lattes.cnpq.br/5977040735225918O Plano de Contingência para o enfrentamento de riscos e desastres de um município é um documento exigido pela Lei 12.608/2012, que institui a Política Nacional de Proteção e Defesa Civil-PNPDEC. A literatura técnica e científica aponta o planejamento de contingência como uma ferramenta de gestão primordial para a elaboração do plano de contingência e, consequentemente, para a redução de riscos de desastres. O objetivo principal deste trabalho foi analisar o processo de planejamento de contingência da cidade de Natal, no estado do Rio Grande do Norte - Brasil. Foi verificado se o processo atendia às diretrizes internacionais, à legislação nacional, às necessidades reais da cidade e aos critérios de planejamento participativo. As dificuldades enfrentadas foram identificadas e analisadas, bem como as estratégias empreendidas pelo órgão municipal de proteção e defesa civil - responsável pela elaboração do Plano de Contingência e pela coordenação da sua execução. No tocante à metodologia, adotaram-se diferentes tipos de pesquisa, quais sejam qualitativa, exploratória, explicativa, estudo de caso e de campo, tendo como local de pesquisa a sede do órgão municipal de proteção e defesa civil da cidade de Natal. Utilizou-se o método participativo e situado da Análise Ergonômica do Trabalho, que consiste em análises globais e sistemáticas e na aplicação de técnicas observacionais e interacionais para a coleta de dados de campo. Foram gravadas as reuniões de planejamento, ocorridas entre os representantes de diversas instituições, que foram coordenadas pela Diretora do órgão de proteção e defesa civil da cidade de Natal. Além disso, foram aplicados questionários com os representantes dos 23 órgãos participantes do Planejamento de Contingência, para levantar os recursos humanos e materiais disponíveis, as ações que cada órgão poderia desempenhar e seus respectivos responsáveis, bem como, a formação e experiência dos recursos humanos existentes que poderiam compor o Plano de Contingência e serem utilizados em uma eventual contingência de desastre. Os resultados obtidos com esta pesquisa mostram que o processo de planejamento de contingência se deu de forma ineficiente na coordenação dos trabalhos, na condução das reuniões e coleta de dados para a construção do plano de contingência. Durante o planejamento de contingência ocorreram quatro mudanças na gestão do órgão de proteção de defesa civil e dos secretários do departamento o qual este órgão está vinculado, assim como apoio efetivo tardio do prefeito da cidade ao planejamento de contingência. Observou-se também o improviso e o despreparo dos atores envolvidos, incluindo os que coordenaram o planejamento de contingência. Não houve a participação de 36,11% do conjunto de órgãos que deveriam participar do planejamento de contingência. 52,17% dos órgãos que foram consultados não forneceram os dados necessários para compor o plano de contingência e o órgão estadual de proteção e defesa civil participou de uma das reuniões, sem firmar suas responsabilidades. Além disso, as informações das instituições representativas das Forças Armadas brasileiras não foram contempladas, embora estas instituições tivessem sido consultadas e participado de uma reunião. Nenhum representante de bairro ou comunidade vulnerável a desastres nem a Cruz Vermelha não foram convidadas a participar do planejamento de contingência. A lei 12.608/2012 prevê a participação de organizações voluntárias, de órgãos governamentais das esferas municipal, estadual e federal, como também de organizações comunitárias. A lei prevê também a realização de exercícios simulados para testar o plano, entretanto exercícios simulados não foram realizados. Concluiu-se que o Plano de Contingência reflete o Planejamento de Contingência e que o teste do plano, através do exercício simulado é fundamental para validá-lo ou não e, com isso, aperfeiçoá-lo.Dissertação Digital twin de subestação de parques eólicos offshore: proposta de modelo para a Região Nordeste do Brasil(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-06-30) Araújo, João Paulo Costa de; Gonzalez, Mário Orestes Aguirre; http://lattes.cnpq.br/5936291138113637; http://lattes.cnpq.br/0826861911093198; Andrade, Humberto Dionisio de; https://orcid.org/0000-0003-0746-7183; http://lattes.cnpq.br/1253785596446469; Costa, José Alfredo Ferreira; https://orcid.org/0000-0002-1290-6454; http://lattes.cnpq.br/9745845064013172A energia eólica offshore surge como uma alternativa sustentável e promissora para atender às necessidades energéticas globais. Diferente dos parques eólicos na costa, as Usinas Eólicas Offshore são posicionadas em ambiente marítimo, onde os ventos são mais constantes e intensos, resultando em maior possibilidade na geração de eletricidade. A gestão operacional desses parques requer soluções tecnológicas que tornem o setor competitivo, nesse contexto, o avanço da Indústria 5.0 e suas ferramentas e modelos de digitalização têm possibilitado inovações na operação e manutenção das Usinas Eólicas Offshore. O objetivo deste estudo é desenvolver um modelo de Gêmeo Digital de uma subestação de parques eólicos offshore para a realidade da região nordeste do Brasil. O procedimento de pesquisa abrange quatro etapas: Pesquisa teórica; análise de casos; desenvolvimento e modelagem do framework do gêmeo digital; e validação do modelo. Como resultado deste trabalho, foram desenvolvidos um protótipo funcional de aquisição de dados para um Gêmeo Digital e um modelo conceitual estruturado, voltado à representação de um gêmeo digital de uma subestação eólica offshore, considerando as particularidades e demandas específicas da região Nordeste do Brasil.Dissertação Benchlearning em campanhas públicas de comunicação: benefícios obtidos no projeto "Sífilis Não"(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2023-07-31) Ataliba, Jéssyca Fabíola Ribeiro; Gonzalez, Mario Orestes Aguirre; http://lattes.cnpq.br/5936291138113637; http://lattes.cnpq.br/6654368631710420; Hekis, Helio Roberto; https://orcid.org/0000-0002-7601-8931; http://lattes.cnpq.br/9599726799047515; Lacerda, Juciano de Sousa; https://orcid.org/0000-0002-0876-377X; http://lattes.cnpq.br/9310055597414010; Rocha, Miriam Karla; https://orcid.org/0000-0003-4948-4782; http://lattes.cnpq.br/1389310423761626Em uma sociedade cada vez mais mutável, no qual o desenvolvimento tecnológico e social assumem um ritmo frenético, o conhecimento e a informaçãotornam- se insumos de grande valia. Para organizações serem eficientes em ambientes com essas características, elas precisam buscar meios que sistematizam o conhecimento, a informação para que seja consolidado e se torne um insumo utilizável em seusprocessos. É neste cenário que surge a ferramenta Benchlearning, a qual objetiva nortear organizações e pessoas a focar na aprendizagem organizacional e melhoria contínua a partir do conhecimento adquirido pela observação de outras organizações considerando suas próprias características e limitações. Na administração pública não é diferente, tendo emvista a obrigação prevista em lei de ser eficiente, órgãos e atores que trabalham nesse setor necessitam ter a melhoria do desempenho como meta essencial, motivando constantemente seus atos. No campo da saúde, essa preocupação assume um nível de responsabilidade bem maior, haja vista a necessidade vital para a população de se desenvolver ações de promoção à saúde e prevenção e combate a epidemias, como éo caso da epidemia de Sífilis em nosso país. Sobre a epidemia de Sífilis, órgão de controle como o TCU, em seu acórdão 2019/2017, recomenda ao Ministério da Saúde que seja investigado os motivos que prejudicam as campanhas públicas de saúde no combate à Sífilis e que se desenvolvam novas e diversificadas estratégias de prevenção. Isto posto, este estudo tem como objetivo Identificar os benefícios da aplicação de princípios do Benchlearning numa visão intraorganizacional em projetos de campanhas de comunicação em saúde com o intuito de promover maior eficiência na realização das campanhas públicas de combate à sífilis. A presente pesquisa foi estruturada em quatro etapas: 1) Estado da arte do tema benchlearning 2) Análise documental de pesquisas sobre o processo de comunicação em projetos de saúde; 3) Pesquisa de campo (Estudo de caso direcionado às 3 primeiras campanhas realizadas pelo projeto de Resposta Rápida à Sífilis); e 4) Identificação dos benefícios da ferramenta Benchlearning em comunicação em saúde numa visão intraorganizacional. Os resultados demonstraramque o uso da ferramenta pode potencializar o conhecimento e a expertise desenvolvida durante a execução das ações das campanhas, fornecendo um conteúdo robusto e sólido,permitindo o planejamento de ações com grande poder de impacto social, sendo replicado para próximas campanhas. Nesse sentido, os benefícios que foram identificados com o uso da ferramenta dizem respeito a: Identificação das reais necessidades das populaçõeschave é fundamental para a concepção de estratégias eficazes; Engajamento de todos os envolvidos nas campanhas; Aprendizado combase sólida, campanhas commaior alcance social; Conhecimento excepcional produzido e difundido direcionado às campanhas públicas; Desenvolvimento de soluções personalizadas considerando a diversidade e regionalismo; Consolidação e disseminação de conceitos e diversificados formatos para realização das campanhas; Intercâmbio de conhecimento para produção de conteúdo de qualidade; e Avaliação de impacto, direcionador de caminhos para o alcance de demandas sociais.Dissertação Ferramenta para auxiliar o investidor pessoa física na tomada de decisão na alocação de ativos(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-12-27) Bahia, Arthur Cavalcanti Lins; Almeida, Mariana Rodrigues de; http://lattes.cnpq.br/7356242205950550; http://lattes.cnpq.br/7050720591284484; Martinhon, Carlos Alberto de Jesus; http://lattes.cnpq.br/2822582595834942; Hekis, Hélio Roberto; https://orcid.org/0000-0002-7601-8931; http://lattes.cnpq.br/9599726799047515Este trabalho tem como objetivo desenvolver um modelo de alocação de ativos que revele a estratégia mais adequada de investimento segundo os objetivos do investidor pessoa física. A partir disso, esta pesquisa combinada irá analisar aspectos pertinentes, entre os anos de 1994 até 2024, a esse desenvolvimento, bem como os desafios do seu desdobramento para diversos perfis de investimento. A amostragem será conduzida em instituição financeira de grande porte na divisão dedicada a prestar serviço de asset allocation. Os resultados esperados apontam para melhor previsibilidade dos resultados de investimento segundo propósitos do investidor, circunstância que diminui a condição de incerteza e é considerada relevante em investimentos de longo prazo permitindo conforto para a escolha das possibilidades de alocação de ativos apresentados. Assim, a proposta é que ideias como a Teoria de Markowitz, Árvores Hierárquicas e Mean-Conditional Drawdown at Risk deem suporte à estruturação do modelo citado, permitindo aos gestores tomadas de decisão mais bem fundamentadas.Dissertação Planejamento e controle de megaprojetos em energias renováveis: aplicação do Lean Construction na cadeia de suprimentos(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-12-30) Araújo, Camila Carla Gomes; Almeida, Mariana Rodrigues de; http://lattes.cnpq.br/7356242205950550; http://lattes.cnpq.br/1276016856313742; Hekis, Hélio Roberto; Torres, Lívia Mariana Lopes de SouzaA transição energética global tem impulsionado adoção de fontes de energias renováveis como estratégias para mitigar impactos ambientais, reduzir as emissões de gases de efeito estufa e promover a sustentabilidade. De acordo com o Relatório da International Energy Agency (IEA) (2023), a queima de combustíveis fósseis corresponde por aproximadamente 72% das emissões globais de carbono, evidenciando a necessidade de transição para fontes limpas. Neste contexto, o Brasil tem apresentado um crescimento do setor de energias eólica e solar, incentivado por leilões de energia que viabilizam investimentos, asseguram a expansão da infraestrutura de geração, transmissão e fortalecem a competitividade do setor (ANEEL, 2023). Diante destes avanços, megaprojetos em energias renováveis enfrentam desafios complexos relacionados à gestão da cadeia de suprimentos, como a logística integrada e a necessidade de coordenação entre múltiplos fornecedores e a alta incidência de compras emergenciais. O objetivo desta pesquisa é desenvolver e validar um Framework para a aplicação da metodologia Lean Construction na gestão estratégica da cadeia de suprimentos em megaprojetos de energias renováveis, com foco na redução de desperdícios e na promoção de uma maior previsibilidade e sustentabilidade. A pesquisa foi conduzida utilizando uma abordagem qualitativa e quantitativa, integrando revisão bibliográfica, análise documental e estudo de caso com intervenção prática. Foram combinadas ferramentas Lean como o Planejamento Puxado (Pull Planning), o sistema Last Planner System (LPS), o 6M (Mão de obra, material, método, máquina, meio ambiente e medida e o método), 6WLA (Six Week Look Ahead), integradas com estratégias de mensuração de resultados. Os resultados demonstraram a viabilidade da aplicação do modelo proposto, destacando melhorias na previsibilidade dos processos logísticos, maior controle sobre o fluxo de suprimentos, redução de compras emergenciais e eficiência na gestão. As contribuições incluem diretrizes práticas para a adoção do Lean Construction, promovendo maior integração, eficiência e sustentabilidade na gestão da cadeia de suprimentos. A pesquisa reforça a importância de práticas estruturadas para superar desafios operacionais, contribuindo para a sustentabilidade e competitividade no cenário energético nacional.Dissertação Medição de desempenho do desenvolvimento de um porto para suporte a eólica offshore: proposta de framework(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2023-12-29) Nogueira, Luana Pereira; Gonzalez, Mário Orestes Aguirre; http://lattes.cnpq.br/5936291138113637; http://lattes.cnpq.br/3480942300307140; Almeida, Mariana Rodrigues de; Vidal, Priscila da Cunha JácomeA perspectiva de implementação de Offshore Wind Farms (OWFs) em novos mercados, como o Brasil, tem mostrado a necessidade de adaptação da infraestrutura portuária existente, bem como o desenvolvimento de novos portos nessas localidades. O ciclo de desenvolvimento do porto é composto por fases que envolvem uma série de direcionadores (características locacionais; objetivos e metas estratégicas; demanda) e medidas de desempenho que impulsionam o sucesso do projeto. O objetivo desta pesquisa é estruturar um framework para nortear a avaliação de desempenho nas fases de desenvolvimento de um porto-indústria, alinhado aos princípios de green port e smart port, para atender a eólica offshore. O método de pesquisa contemplou 5 fases: pesquisa teórica sobre os temas medição de desempenho em portos; análise documental de projetos de desenvolvimento de portos e planos mestre de portos; estudo de casos de localidades com planos e estudos elaborados para desenvolvimento da infraestrutura portuária para atender a eólica offshore; modelagem do framework; e análise da aplicabilidade do framework. A aplicabilidade do framework foi analisada por especialistas que desenvolveram os estudos de viabilidade técnica, econômica e ambiental do projeto do porto-indústria verde do Rio Grande Norte, Brasil, e por um gestor portuário. O framework proposto é composto por 33 direcionadores gerais; 9 direcionadores específicos e por 80 indicadores de desempenho agrupados em 9 dimensões. A pesquisa traz a inovação da avaliação da medição de desempenho e direcionadores do sucesso do desenvolvimento portuário a partir da visão de gestão de projetos. Além disso, o estudo oferece sugestões de indicadores de desempenho para serem medidos e avaliados em cada fase pelos analistas, investidores e desenvolvedores do projeto portuário, bem como apresenta um conjunto de direcionadores do sucesso em cada etapa do desenvolvimento do porto.Dissertação Modelos de fluxos assistenciais para linha de cuidado da esclerose lateral amiotrófica na rede pública de saúde do Rio Grande do Norte(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-08-15) Lima, Darlla Layse Torres de; Barbosa, Joelton Fonseca; Almeida, Mariana Rodrigues de; https://orcid.org/0000-0003-3447-8240; http://lattes.cnpq.br/7910377572634313; http://lattes.cnpq.br/3893617224916241; Carneiro, Dayse Karenine de Oliveira; Carvalho, Diana Paula de Souza Rego PintoA complexidade das doenças raras, como a Esclerose Lateral Amiotrófica (ELA), exige abordagens específicas nas políticas públicas e nos serviços de saúde, pois a estrutura típica de saúde pública voltada para doenças comuns pode ser inadequada para esses casos. O cuidado eficaz para pacientes com ELA requer uma abordagem multidisciplinar com colaboração, coordenação e transição entre profissionais e serviços de saúde. Para garantir uma assistência de qualidade, é essencial organizar os serviços de saúde através de Linhas de Cuidado, que integram diferentes processos e níveis de atenção por meio de fluxos assistenciais. Esta pesquisa propôs um modelo de fluxos assistenciais padronizados para a Linha de Cuidado da ELA na rede pública de saúde do Rio Grande do Norte. A pesquisa foi estruturada em três fases: fundamentação teórica, coleta e análise de dados dos pacientes com ELA no Estado, e construção de um modelo de fluxos assistenciais. Os resultados alcançados incluíram a criação de fluxos assistenciais consolidados por especialistas, promovendo a padronização do percurso do paciente e melhor articulação entre os profissionais de saúde. Além disso, a estrutura desenvolvida serve como guia para a coordenação do cuidado, mitigando lacunas assistenciais e evitando que os pacientes enfrentem dificuldades para obter tratamento.Dissertação Gestão estratégica de programas de pós-graduação: sistemática de análise comparativa e autoavaliação na área de Engenharias(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-12-18) Cunha, Camilla Iasmim do Vale Pereira; Almeida, Mariana Rodrigues de; http://lattes.cnpq.br/7356242205950550; http://lattes.cnpq.br/6635543398905912; Gonzalez, Mário Orestes Aguirre; Morais, Danielle CostaA gestão universitária tem como característica uma particular complexidade, haja vista os múltiplos objetivos que necessitam estar integrados. No âmbito do ensino da pós-graduação, a gestão estratégica dos indicadores dos programas é um desafio que requer planejamento e monitoramento contínuo das metas e ações definidas. O objetivo deste estudo consistiu em desenvolver uma sistemática de autoavaliação e análise comparativa para Programas de Pós-Graduação da área de Engenharias III, aplicando-a aos programas de Engenharia de Produção ativos. Como Estudo de Caso, o Programa de Engenharia de Produção (PEP) da UFRN foi utilizado para análise SWOT e delineamento de ações para planejamento da gestão estratégica. Para tanto, a metodologia foi conduzida em três fases: (I) Análise documental (exploratória); (II) Construção da sistemática de autoavaliação e análise comparativa de programas de pós-graduação em Engenharias III (sistematização de coleta de dados e delimitação do estudo); (III) Autoavaliação e Análise Comparativa do Estudo de Caso (análise e interpretação das descobertas). A partir disso, resultou-se em um panorama do desempenho dos programas de engenharia de produção na última avaliação quadrienal, identificando os quesitos e itens com piores e melhores desempenhos. Além disso, foi realizada uma autoavaliação e análise comparativa para o programa de Engenharia de Produção da UFRN por meio da aplicação da análise SWOT direcionada aos itens da ficha de avaliação do programa. O resultado dessa autoavaliação e análise comparativa evidenciou as potencialidades, as fragilidades, as ameaças e as oportunidades do programa, o que direcionou o planejamento de ações para a sua gestão estratégica.Dissertação Previsão e interpretação de churn: integrando análise causal e aprendizado de máquina para estratégias de retenção efetivas(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-05-28) Bezerra, Gustavo Henrique Farias; Almeida, Mariana Rodrigues de; http://lattes.cnpq.br/7356242205950550; http://lattes.cnpq.br/4795758352910476; Marques, Adriana Cavalcante; Costa, José Alfredo Ferreira; Assunção, Marcus Vinicius Dantas deA globalização e o amplo uso da internet transformaram a relação entre consumidores e empresas, estabelecendo uma interação direta e ativa entre eles. Neste cenário, compreender o ciclo de vida do cliente é vital para manter a estabilidade operacional e financeira das organizações, com um foco aguçado em fatores que promovem a satisfação e a fidelidade do cliente. Diante da questão da churn – que reflete a perda de clientes – várias indústrias enfrentam desafios que impactam diretamente sua lucratividade e sustentabilidade. Assim, esta pesquisa tem como objetivo desenvolver uma ferramenta que aprimore a modelagem preditiva de churn, enriquecendo-a com análise causal para não apenas prever com mais precisão, mas oferecer interpretações claras das razões para a perda de clientes. Utilizando o conjunto de dados IBM Telco Customer churn, versão 11.1.3, como suporte empírico, o estudo busca identificar variáveis influentes no churn e avaliar estratégias eficazes de retenção. A abordagem metodológica inclui o uso de técnicas de aprendizado de máquina, como LGBM, combinadas com métodos avançados de análise causal, como Double Robust machine learning e modelagem de Efeitos de Tratamento Médio Condicional, CATE. Desenvolvendo ferramenta que auxilie na identificação dos fatores retenção de clientes, desde aspectos demográficos a natureza dos serviços prestados, analisando variáveis como tipo de contrato, gênero, idade, entre outros. Espera-se que os resultados validem as teorias de Wu et al. (2021) sobre previsão de churn e revelem perfis de clientes com maior propensão ao abandono, como exposto pelos autores de Rudd et al. (2021), contribuindo significativamente para o gerenciamento do relacionamento com o cliente e oferecendo dados estratégicos para o desenvolvimento de táticas de retenção mais assertivas.Dissertação Proposta de um framework de gestão do conhecimento aplicada ao desenvolvimento de softwares para a administração pública(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-12-23) Tenório, João Vianei; Almeida, Mariana Rodrigues de; http://lattes.cnpq.br/7356242205950550; http://lattes.cnpq.br/0431490786409436; Hekis, Hélio Roberto; Ferreira, Rodrigo José PiresA gestão do conhecimento (GC) é uma temática muito pesquisada em diversas áreas das ciências, ramos de atividades, profissões e organizações do setor público e privado. Ao longo do tempo, este tema vem sendo implementado estrategicamente em diversas perspectivas como método de gestão para difundir informações empresariais. Internamente, através da capacitação dos funcionários de diversos níveis, ou externamente, compondo campanhas de marketing e vendas. Gerir o conhecimento de forma estratégica em uma organização que promove melhorias nos sistemas de outras organizações, mais do que aumentar a produtividade e a viabilidade do negócio, ajuda a consolidar sua imagem e sua marca no mercado. Além disso, favorece a estratégia e fortalece a cultura organizacional, envolvendo todos os stakeholders da empresa. O objetivo desta dissertação é propor um framework de gestão do conhecimento aplicada ao desenvolvimento de softwares para administração pública. Nesta pesquisa foram estudados os processos de desenvolvimento dos sistemas das áreas orçamentária, fiscal, contábil, recursos humanos e folha de pagamento. Neste trabalho, numa primeira etapa, foi realizada uma revisão de literatura para sistematizar o estado da arte sobre a temática e organizar os conceitos, as técnicas e ferramentas utilizadas na GC. Num segundo momento, foram identificadas as principais áreas de concentração do conhecimento no processo de desenvolvimento dos softwares, classificando-as segundo o tipo e a importância, conforme o conhecimento produzido. Buscou-se ainda, na literatura, as referências para a produção e difusão deste conhecimento. Finalmente, foi proposto um modelo para estruturar os processos de implementação da GC aplicada ao desenvolvimento e sustentação de softwares para a administração pública. Com base nos resultados desta pesquisa, as empresas que desenvolvem sistemas podem utilizar como um padrão a aplicação da GC nos seus processos, identificando os diferentes estágios evolutivos da GC em que se encontram e, com isso, podendo melhorar seu posicionamento no mercado. Como resultado desta pesquisa foi feita a aplicação do modelo de gestão do conhecimento proposto, contribuindo com as organizações de desenvolvimento de softwares para gestão pública na otimização de recursos e na tomada de decisão pelo gestor para esta área.Dissertação Operações de logística humanitária frente à ocorrência de enchentes: uma proposta de sistema de medição de desempenho(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-12-23) Carvalho Neto, Maria Júlia Gusmão de; Almeida, Mariana Rodrigues de; http://lattes.cnpq.br/7356242205950550; Oliveira, Fabíola Negreiros de; Gonzalez, Mário Orestes AguirreConsiderando que o aumento no número e na intensidade de desastres naturais representa um problema complexo para a sociedade em múltiplas dimensões, as operações de logística humanitária precisam alcançar níveis de efetividade que permitam salvar vidas, diminuir o sofrimento e preservar a dignidade humana na ocorrência de catástrofes. Nesse contexto, a medição de desempenho se apresenta como uma ferramenta fundamental para a gestão das operações, sendo crucial identificar indicadores apropriados para avaliar a eficiência das operações que, neste trabalho, tem como foco a resposta a enchentes. O estudo tem como objetivo propor um framework de medição de desempenho para avaliar a efetividade das operações de logística humanitária em casos de enchentes ao longo do seu ciclo de vida. A pesquisa busca compreender como esses indicadores se relacionam e podem ser utilizados para aprimorar a eficiência das operações, garantindo uma resposta mais rápida e eficaz em contextos emergenciais. Acredita-se que, a partir do framework desenvolvido é possível gerenciar de forma mais efetiva as operações humanitárias em casos de enchentes por meio de um banco de dados de métricas categorizadas tanto pela fase do ciclo do desastre, como pelas perspectivas do Sustainability Balanced Scorecard.Dissertação Instalação de parques eólicos offshore no Brasil: proposição de diretrizes de segurança do trabalho(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-12-30) Sales, Priscila Stfany da Silva; Gonzalez, Mário Orestes Aguirre; http://lattes.cnpq.br/5936291138113637; Costa, José Alfredo Ferreira; Sampaio, Priscila Gonçalves VasconcelosA demanda mundial por energia de fontes renováveis, em função dos diversos benefícios à sociedade, é uma oportunidade para o Brasil devido ao alto potencial de geração. O país é produtor de energia proveniente de fontes renováveis, como é o caso da Eólica Onshore, e abraça a ideia de implementação da Eólica Offshore, que devido a acontecer no ambiente aquático requer cuidados operacionais. A segurança do trabalho no Brasil desprende esforços para que as atividades sejam executadas com eliminação ou minimização de riscos. Sendo os parques eólicos offshore um novo setor para o Brasil, é necessário estudos dos riscos ocupacionais nas operações de instalação desses ativos. O estudo tem como objetivo propor a diretrizes para uma padronização das medidas de segurança do trabalho no processo de instalação de Parques Eólicos Offshore no Brasil. A pesquisa foi desenvolvida em três etapas: i) pesquisa teórica nos temas, segurança do trabalho, regulamentações em ambiente offshore, regulamentações em ambiente onshore e regulamentações no setor de Petróleo e Gás e, ii) Estudos de casos de diretrizes de segurança do trabalho no setor eólico offshore de Reino Unido e Dinamarca e; iii) estruturação de proposição de diretrizes de segurança do trabalho para o desenvolvimento de atividades na instalação de parques eólicos offshore no Brasil. Os resultados evidenciam a importância de que no Brasil, as atividades nesse novo segmento, precisam estar padronizadas e regidas por normas específicas, dada a importância da manutenção de ambientes e atividades seguras frente aos altos riscos desse setor.Dissertação Avaliação da maturidade da cultura de segurança em Parques Eólicos brasileiros: aplicação do Modelo de Bradley(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-09-30) Semente, Rômulo Soares; Barbosa, Joelton Fonseca; https://orcid.org/0000-0003-3447-8240; http://lattes.cnpq.br/7910377572634313; http://lattes.cnpq.br/5633305866928688; Souza, Ricardo Pires de; Lucena, André DuarteNo início da década de 1970, vários países começaram a questionar o uso de fontes energéticas provenientes de fontes fósseis e de recursos não renováveis, uma vez que o seu esgotamento seria inevitável e, sobretudo porque a emissão de gases tóxicos e de material particulado que se depositam na atmosfera crescia freneticamente, ameaçando a qualidade de vida na Terra, das próximas gerações. Neste sentido, era primordial a mudança da matriz energética, o que levou a expansão da procura de fontes de energia limpa. Dentre estas matrizes, o vento, ou seja, a geração da energia eólica, que desde os anos de 1990 vem crescendo em todo mundo, inclusive no Brasil, país geograficamente privilegiado neste setor, onde, em 2021, havia 84 parques eólicos em fase de projetos e 21 em construção, e, por conseguinte um contingente significativo de trabalhadores envolvidos e de ocorrências de acidentes nos canteiros de obra. No entanto, foi observada a escassez de dados sobre estas ocorrências, embora se estime que haja a subnotificação de tais acidentes. É fato que a construção civil (apesar das normas de Segurança no Trabalho já publicadas) apresenta elevada taxa de acidentes em seus canteiros, o que pode estar relacionado com a própria cultura organizacional difundida nestes empreendimentos. Este cenário motivou a formulação da seguinte questão de pesquisa: qual a influência da cultura organizacional para o cumprimento das normas implantadas pelos programas de Saúde e Segurança do Trabalho na construção dos parques eólicos brasileiros? Logo, o objetivo geral deste estudo é analisar a influência da cultura organizacional para o cumprimento das normas implantadas pelos programas de Saúde e Segurança do Trabalho na construção dos parques eólicos brasileiros. Para tanto, foi elaborado um estudo de caso, de natureza aplicada, tendo como objeto dois canteiros de obra de parques eólicos (um situado na Bahia, outro no Rio Grande do Norte). Segundo os objetivos do estudo, o delineamento da pesquisa é descritivo e exploratório, sendo que sua argumentação lógica seguiu o método indutivo. Os dados secundários foram coletados por meio da pesquisa bibliográfica e os dados primários pelo próprio pesquisador, por meio da observação sistemática participante, apoiada no diário de campo. Foi usado o Modelo de Bradley para o enquadramento dos dados sobre o número de acidentes e a maturidade da cultura de segurança organizacional nos dois empreendimentos eólicos estudados. A análise dos resultados seguiu a abordagem qualitativa. Como resultado foi evidenciado que as duas obras pesquisadas (Bahia e Rio Grande do Norte) encontram-se na fase de reatividade, como demonstraram a quantidade de ocorrências de acordo com o modelo de Bradley. Neste sentido, percebeu-se que as altas lideranças apresentam baixíssimos envolvimentos com os processos de Segurança do Trabalho, o que pode ser decorrente do curto espaço de tempo que dura cada obra (projeto de construção do parque eólico). Logo, constatou-se a ausência de maturidade na cultura de segurança, ou seja, parece que não é prioridade da alta liderança a segurança do trabalhador.Dissertação Capacitação de jovens mulheres no setor aeroespacial: um estudo de caso sobre metodologias ativas de ensino(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-12-27) Rodrigues, Gabrielle de Almeida; Almeida, Mariana Rodrigues de; http://lattes.cnpq.br/7356242205950550; Veloso, Aline Bessa; Vivacqua, Carla AlmeidaAs metodologias ativas de ensino desempenham um papel transformador ao promoverem o protagonismo dos estudantes no processo de aprendizagem, incentivando a construção do conhecimento de forma prática, colaborativa e significativa. Sob essa perspectiva, este trabalho tem como objetivo avaliar um projeto educacional que, ao longo do ano de 2023, capacitou 75 estudantes do gênero feminino de 20 escolas da rede pública do Rio Grande do Norte, além de criar uma rede colaborativa de ensino. As ações do projeto foram baseadas em metodologias ativas, com foco no setor aeroespacial, visando disseminar conceitos de astronáutica e introduzir esta temática para as alunas. A iniciativa demonstrou o potencial de integrar teoria e prática, despertando o interesse pelas áreas relacionadas a STEAM e promovendo o engajamento em áreas estratégicas para o desenvolvimento social e econômico, além de ampliar a formação e as possibilidades de atuação dessas estudantes no mercado de trabalho. Como resultado, as meninas relataram que, graças ao projeto, passaram a considerar carreiras em STEAM, especialmente em áreas relacionadas à engenharia aeroespacial e programação. A motivação foi sustentada por fatores como o aprendizado ativo, a aplicação prática do conhecimento e a representatividade feminina promovida na área. Sendo assim, conclui-se que a utilização de metodologias ativas foi amplamente significativa. As alunas consideraram que essas metodologias contribuíram para o engajamento e a motivação, promovendo um ambiente de aprendizado participativo e menos tradicional. A percepção geral foi de que essas metodologias ajudaram a relacionar o conteúdo técnico à sua aplicabilidade no setor aeroespacial, criando uma experiência mais significativa e alinhada com as demandas exigidas pelo mundo atual. A pesquisa confirmou muitas barreiras e facilitadores descritos na literatura e ainda trouxe a realidade sobre a falta de estrutura encontrada no ensino básico das escolas públicas participantes do projeto. Contudo, o nível de suporte oferecido, tanto em termos pedagógicos quanto emocionais, emerge como uma boa prática que pode servir de modelo para superar essas barreiras em contextos similares.Dissertação Modelo multicritério para classificação e priorização na internação de pacientes com transtornos mentais: estudo de caso na Central de Regulação do Estado do Rio Grande do Norte(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-12-17) Damasceno, Abel Lameque Silva; Souza, Ricardo Pires de; http://lattes.cnpq.br/5773602090670022; Barbosa, Joelton Fonseca; Silva, Lucas Borges Leal daGiven the increasing demand for specialized mental health services and the global trend of reducing psychiatric beds, effective regulation of beds for patients with mental disorders has become essential. This study developed a multicriteria decision-making model to classify and prioritize patients at the Central Regulation Office of Rio Grande do Norte, providing support to the regulating physician for more objective and cognitively efficient decisions. The research was conducted in three stages: planning, problem structuring, and modeling and analyses. The Value Focused Thinking (VFT) method was used to structure the objectives and core values of the problem, identifying five main criteria: hetero-aggressiveness, suicidal ideation or attempts, special population, assistance level, and clinical risk grade. For the modeling stage, the FITradeoff method was adopted, noted for reducing cognitive effort and accommodating partial information. The results classified ten patients into three priority categories, with robustness validated through sensitivity analysis. The model contributed to more equitable and transparent decisions, promoting fairness in bed allocation and providing greater scientific support for the regulation process. This approach innovatively integrates MCDA and FITradeoff into the mental health context, demonstrating significant potential for broader application.