Ações de comercialização através das redes sociais na pandemia da Covid19: um estudo em empresas no ramo de vestuário de Extremoz/RN

dc.contributor.advisorAraújo, Maria Valéria de
dc.contributor.authorAraújo, Breno Raphael Nascimento de
dc.contributor.referees1Araújo, Maria Valéria de
dc.contributor.referees2Alves, Rebeka Coelho de Almeida
dc.contributor.referees3Brito, Max Leandro de Araújo
dc.date.accessioned2021-10-14T13:41:36Z
dc.date.available2021-10-14T13:41:36Z
dc.date.issued2021-09-09
dc.description.abstractDue to the New Coronavirus pandemic (Covid-19), many companies had to close their doors and suspend their operation to comply with municipal and state decrees, in order to prevent the virus from spreading more easily, thus increasing the occupation of hospital beds. So many companies saw social networks as a way to continue their activities, and reduce the damage caused by this global crisis. Thus, the present work had as objective to understand the marketing actions on social networks of micro-companies in the clothing segment on social networks during the pandemic. For this, a multiple case study was carried out, using a semi-structured script, using a qualitative approach, with three micro companies in the clothing industry, located in the commercial region of the city of Extremoz, in Rio Grande do Norte. After conducting the interview, and with data analysis, it was found that this adaptation process took place in an emergency, so that companies did not have the opportunity to draw strategies and create a prior planning. Finally, these stores considered it important to join social networks as a sales and connection tool with their customers and intend to continue using them and adapting to market changes.pt_BR
dc.description.resumoEm virtude da pandemia do novo Coronavírus (Covid-19), muitas empresas tiveram que fechar as portas e suspender seu funcionamento para cumprir os decretos municipais e estaduais, com a finalidade de evitar com que o vírus se propague com maior facilidade, aumentando assim a ocupação dos leitos hospitalares. Logo, muitas empresas viram nas redes sociais uma forma de dar continuidade às suas atividades, e diminuir os prejuízos causados por essa crise mundial. Desse modo, o presente trabalho teve como objetivo analisar as adequações e adaptações das ações de comercialização nas redes sociais de micro-empresas no segmento de vestuário nas redes sociais durante a pandemia. Para isso, realizou-se um estudo de caso múltiplo, aplicando um roteiro de entrevista semi estruturado, com uma abordagem qualitativa de análise, com empresários de três micro empresas no ramo de vestuário, localizadas na região comercial da cidade de Extremoz, no Rio Grande do Norte. Após a realização da entrevista, e com a análise dos dados, constatou-se que esse processo da adaptação ocorreu de maneira emergencial, de modo que as empresas não tiveram a oportunidade de traçar estratégias e criar um planejamento prévio. Por fim, essas lojas consideraram importante a adesão das redes sociais como ferramenta de vendas e de conexão com seus clientes e pretendem continuar utilizando-as e se adaptando às mudanças do mercado.pt_BR
dc.identifier.citationARAÚJO, Breno Raphael Nascimento de. Ações de comercialização através das redes sociais na pandemia da Covid19: um estudo em empresas no ramo de vestuário de Extremoz/RN. 2021. 39f. Monografia (Graduação em Administração) - Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2021.pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/44541
dc.languagept_BRpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal do Rio Grande do Nortept_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentDepartamento de Ciências Administrativaspt_BR
dc.publisher.initialsUFRNpt_BR
dc.publisher.programAdministraçãopt_BR
dc.rightsAttribution-NoDerivs 3.0 Brazil*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/*
dc.subjectComercializaçãopt_BR
dc.subjectRedes sociaispt_BR
dc.subjectMicroempresapt_BR
dc.subjectVestuáriopt_BR
dc.subjectCovid-19pt_BR
dc.subjectMarketing digitalpt_BR
dc.subjectCommercializationpt_BR
dc.subjectSocial networkspt_BR
dc.subjectMicroenterprisespt_BR
dc.subjectClothingpt_BR
dc.subjectDigital marketingpt_BR
dc.titleAções de comercialização através das redes sociais na pandemia da Covid19: um estudo em empresas no ramo de vestuário de Extremoz/RNpt_BR
dc.typebachelorThesispt_BR

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