Diagnóstico da cultura organizacional em hospitais da rede privada de Natal/RN

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dc.contributor.advisorOliveira, José Arimatés dept_BR
dc.contributor.advisor-co1Mól, Anderson Luiz Rezendept_BR
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dc.contributor.advisor-co1Latteshttp://lattes.cnpq.br/4968429773311336por
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dc.contributor.advisorLatteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4788020Z0por
dc.contributor.authorLucena, Lidiane de Medeirospt_BR
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dc.contributor.authorLatteshttp://lattes.cnpq.br/4222911163776177por
dc.contributor.referees1Baldi, Marianapt_BR
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dc.contributor.referees1Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4799698J2por
dc.contributor.referees2Sá, Maria Auxiliadora Diniz dept_BR
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dc.contributor.referees2Latteshttp://lattes.cnpq.br/0029801994632322por
dc.date.accessioned2014-12-17T13:53:21Z
dc.date.available2009-03-31pt_BR
dc.date.available2014-12-17T13:53:21Z
dc.date.issued2008-08-26pt_BR
dc.description.resumoAs peculiaridades presentes no ser humano são observadas a partir da manifestação de sua cultura. Estas manifestações podem ser influenciadas pelo contexto social do indivíduo. A cultura nacional é uma destas influências. A brasileira, por exemplo, possui alguns traços nacionais peculiares ao seu povo que amenizam a sua complexidade e pluralidade. Estes traços podem se tornar influentes na cultura organizacional, através da manifestação das práticas e dos valores utilizados pela organização. Diante disso, o presente trabalho teve como objetivo diagnosticar a cultura organizacional dos hospitais, enfatizando as práticas e os valores organizacionais e a percepção dos colaboradores sobre a cultura organizacional. A metodologia utilizada na pesquisa foi de caráter descritivo e explicativo. A pesquisa ocorreu através da aplicação do Instrumento Brasileiro para a Avaliação da Cultura Organizacional IBACO, com 283 sujeitos distribuídos em três hospitais da rede privada de Natal/RN. As evidências encontradas pelo estudo foram analisadas através do software estatístico SPSS, com as técnicas multivariadas de análise fatorial, análise de aglomerados e análise discriminante. A partir dessas análises, foram obtidos cinco fatores distribuídos entre práticas e valores apresentados pelo IBACO, que foram: as práticas de recompensa e treinamento; integração externa e promoção do relacionamento interpessoal; e, os valores de satisfação, bem-estar e cooperação dos empregados e profissionalismo competitivo. Os grupos encontrados na análise apresentaram divergências de opinião quanto às práticas e os valores utilizados nos hospitais. Concluiu-se, portanto, que o Hospital A apresentou uma cultura mais proativa e voltada mais para a satisfação e bem-estar dos funcionários. Já os outros dois hospitais apresentaram culturas semelhantes, com limitações quanto à valorização do bem-estar e da cooperação entre os colaboradores, porém com uma boa prática do relacionamento interpessoalpor
dc.formatapplication/pdfpor
dc.identifier.citationLUCENA, Lidiane de Medeiros. Diagnóstico da cultura organizacional em hospitais da rede privada de Natal/RN. 2008. 78 f. Dissertação (Mestrado em Políticas e Gestão Públicas; Gestão Organizacional) - Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2008.por
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufrn.br/jspui/handle/123456789/12120
dc.languageporpor
dc.publisherUniversidade Federal do Rio Grande do Nortepor
dc.publisher.countryBRpor
dc.publisher.departmentPolíticas e Gestão Públicas; Gestão Organizacionalpor
dc.publisher.initialsUFRNpor
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Administraçãopor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.subjectCultura organizacionalpor
dc.subjectCultura hospitalarpor
dc.subjectPráticaspor
dc.subjectValores organizacionaispor
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOpor
dc.titleDiagnóstico da cultura organizacional em hospitais da rede privada de Natal/RNpor
dc.typemasterThesispor

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DiagnósticoCulturaOrganizacional_Lucena_2008.pdf
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