Aplicação da metodologia QFD-Fuzzy-Servqual como ferramenta de planejamento da qualidade no centro cirúrgico de um hospital público de ensino
| Autores | Galdino Júnior, Jurandir Barreto | |
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| Orientador | Hekis, Hélio Roberto | |
| Editor | Universidade Federal do Rio Grande do Norte | |
| Data | 2021-03-22 | |
| Palavras-chave | Centro cirúrgico Lógica fuzzy QFD Servqual | |
| Citação | ||
| Resumo | ||
| Abstract | ||
| URI | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/45774 | |
| Coleções | PPGEP - Mestrado em Engenharia de Produção |
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