CCS - TCC - Saúde Coletiva
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Navegando CCS - TCC - Saúde Coletiva por Autor "Almeida Junior, José Jailson"
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TCC O whatsapp® e a descentralização de informações: a comunicação virtual como ferramenta da gestão durante a pandemia de Covid-19(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2022-12-20) Nascimento, Larissa Diogeane Silva; Negrão, Oswaldo Gomes Corrêa; Vieira, Henry Walber Dantas; Almeida Junior, José JailsonRESUMO A Unidade básica de saúde (UBS) se configura como a porta de entrada para o acesso a informações e serviços de saúde por parte da população que necessita utilizar o Sistema Único de Saúde (SUS). A proximidade da equipe multiprofissional com os usuários é base fundamental ao processo de garantia de direitos por parte daqueles que procuram atendimento (MATTA, 2017). Porém, o que é possível fazer quando esse acesso é interrompido? Esse cenário foi observado durante a infecção por covid-19 que se instaurou em todo o mundo desde 2020, ano que a Organização Mundial da Saúde (OMS) decretou o início oficial da pandemia. Logo, que ações são necessárias para fortalecer o acesso à informação por aqueles que tem o direito a esta? Nesse contexto, surgem as tecnologias de informação e comunicação (TICs) como possibilidade de romper barreiras e estreitar a comunicação entre agente promotores de saúde e seus usuários (MACÊDO, 2021) Sendo assim, este trabalho teve como objetivo analisar o impacto que a adoção de um meio de comunicação virtual representa na descentralização de informações relacionadas a ações de promoção de saúde, realizadas pela UBS Dr. Silvino Lamartine, e se esta ferramenta aumentou a garantia de acesso a informações, contribuindo para um melhor atendimento e um maior potencial de promoção à saúde em uma época de isolamento.