CT - TCC - Engenharia de Produção
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Navegando CT - TCC - Engenharia de Produção por Autor "0000-0002-2133-4064"
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TCC Clusterização aplicada à análise de dados da segurança pública: um estudo de caso aplicado no gerenciamento de recursos da Polícia Civil do Estado do Rio Grande do Norte (PCRN)(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-01-08) Morais, Ruan Lucas Leite de; Rocha, Miriam Karla da; 0000-0003-4948-4782; http://lattes.cnpq.br/1389310423761626; 0000-0002-2133-4064; https://wwws.cnpq.br/cvlattesweb/PKG_MENU.menu?f_cod=AB2531A9C4BF4E57508ACECB7A9A1042#; Francisco, Cláudia Aparecida Cavalheiro; Maués, Paoulla BenevidesEm vista do cenário emergente de criminalidade na sociedade brasileira, os órgãos de segurança pública preocupam-se, cada vez mais, com a destinação eficiente dos recursos materiais, tecnológicos, logísticos, bélicos e, principalmente, humanos. Diante disso, este estudo propõe avaliação das maneiras com que a aplicação de técnicas de clusterização e análise de dados podem contribuir para a melhoria no gerenciamento eficiente de recursos e na eficácia das operações da PCRN e, dessa forma, como os resultados podem ser replicados para as demais instituições de segurança pública do país. Os procedimentos que estruturam a realização deste trabalho consistem na coleta e preparação dos dados, filtragem dos grupos e retirada de outliers destoante nas variáveis para aplicação do teste z-score, agrupamento por similaridade e aplicação da métrica silhouette. A partir disso, é possível realizar a formação de clusters de acordo com suas características, padrões e tendências relevantes. A partir das análises dos resultados, evidenciou-se a formação de quatro principais grupos em relação às unidades estudadas, sendo eles: cluster 1 (“Baixo investimento em recursos”), cluster 2 (“foco em tecnologia e armamento”), cluster 3 (“foco em recursos humanos”) e cluster 4 (“foco em mobilidade e logística”), os quais apresentam características semelhantes entre si, evidenciando características estruturais, físicas, tecnológicas e pessoais que se encontram. A compreensão desses fatores permite a tomada de gestão estratégica pela alta gestão da organização, objetivando a melhor relação entre recursos utilizados e satisfação da demanda, garantindo o princípio de eficiência da administração pública. Ademais, a partir da metodologia aplicada, será possível criação de padrões e modelo que amplifique os estudos e aplicações para os demais órgãos de segurança pública do país.