Plano de marketing da Espacial Veículos

Araújo, Maria Valéria Pereira de

Universidade Federal do Rio Grande do Norte

2024-08-12

Administração de empresas

Estratégias de marketing

Plano de marketing

Mercado automotivo

Concessionária de veículos

Business administration

Marketing strategies

Marketing plan

Automotive market

Car dealership

O presente trabalho aborda o contexto do mercado automobilístico em Natal, Rio Grande do Norte, com foco na concessionária Chevrolet Espacial Veículos, utilizando como base teórica o composto de marketing (4Ps). O objetivo geral foi elaborar um plano de marketing abrangente e eficaz para a Espacial Veículos, visando à ampliação de vendas. A metodologia adotada foi de natureza exploratória e qualitativa, utilizando análise de dados secundários e questionários para diagnosticar a situação atual da empresa e do mercado. Como resultado, identificou-se um diagnóstico que destacou a necessidade de inovação nas estratégias de marketing e adaptação às novas tendências, como a crescente demanda por veículos elétricos, as ações de marketing propostas incluem o fortalecimento da presença digital, a capacitação de novos líderes sucessores, a diversificação da oferta de produtos e serviços, e o reforço da imagem da marca. Conclui-se que a Espacial Veículos está bem posicionada para enfrentar os desafios do mercado, especialmente com a implementação das ações delineadas. Para futuras pesquisas, sugere-se uma análise mais aprofundada do comportamento do consumidor em relação aos veículos elétricos e a avaliação contínua da eficácia das estratégias de marketing implementadas, além de uma investigação sobre o impacto de novas tecnologias no setor automotivo.

This study examines the context of the automotive market in Natal, Rio Grande do Norte, with a focus on the Chevrolet dealership Espacial Veículos, using the marketing mix (4Ps) as its theoretical framework. The main objective was to develop a comprehensive and effective marketing plan for Espacial Veículos, aiming to increase sales. The methodology used was exploratory and qualitative, utilizing secondary data analysis and questionnaires to diagnose the current situation of the company and the market. As a result, the diagnosis highlighted the need for innovation in marketing strategies and adaptation to new trends, such as the growing demand for electric vehicles. The proposed marketing actions include strengthening the digital presence, training new successor leaders, diversifying the product and service offerings, and reinforcing the brand image. It is concluded that Espacial Veículos is well-positioned to face market challenges, especially with the implementation of the outlined actions. For future research, a deeper analysis of consumer behavior regarding electric vehicles and a continuous evaluation of the effectiveness of the implemented marketing strategies are recommended, in addition to investigating the impact of new technologies in the automotive sector.