As Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) aliadas à administração pública: uma abordagem acerca da informatização na esfera da Atenção Básica em Saúde na cidade de Macau/RN

dc.contributor.advisorAraújo, Matilde Medeiros de
dc.contributor.advisor-co1Sena Neto, Bernardino Galdino de
dc.contributor.authorAquino, Felipe Silva de Souza
dc.contributor.authorLatteshttp://lattes.cnpq.br/8101457262046583pt_BR
dc.contributor.referees1Araújo, Matilde Medeiros de
dc.contributor.referees2Araújo, Maíra Medeiros de
dc.contributor.referees3Sena Neto, Bernardino Galdino de
dc.date.accessioned2022-03-04T18:43:21Z
dc.date.available2022-03-04T18:43:21Z
dc.date.issued2022-02-10
dc.description.resumoDiante da chamada de Revolução Tecnológica se observou uma maior disseminação e incorporação das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC), que quando aplicadas no âmbito da saúde dão origem à definição de e-saúde. Na atenção básica em saúde, uma importante intervenção de TIC foi a instituição e-SUS Atenção Básica (e-SUS AB). Este trabalho objetivou analisar a utilização das TIC no âmbito da atenção básica em saúde no município de Macau, no Rio Grande do Norte e os seus possíveis impactos na eficiência da prestação do serviço. Para coleta de informações, foi enviado via correio eletrônico à Secretária Municipal de Saúde da cidade um questionário composto de 21 (vinte e uma) perguntas de caráter aberto totalizando três páginas, que após respondido foi reenviado para o responsável pela pesquisa. A Secretaria Municipal de Saúde (SMS) da cidade de Macau dispõe de 105 (cento e cinco) profissionais que recebem treinamento para uso do Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC), que está disponível em 106 (cento e seis) equipamentos espalhados nas 10 (dez) UBS municipais. Considerando os 06 (seis) cenários possíveis, o município utiliza-se do “cenário 06”, caracterizado por UBS munidas de equipamentos com acesso estável a internet. O município utiliza ainda na AB o aplicativo WhatsApp®, mas, a forma de uso não foi exemplificada. Mesmo dispondo de equipe de Tecnologia de Informação (TI), não existe por iniciativa municipal uma estratégia de informatização da AB e nem meios de marcação de consultas ou exames por meio de TIC, bem como, inexiste a possibilidade de confirmação da realização destes procedimentos. Em se tratando de avaliação do serviço por meio do usuário, não existem meios disponíveis para realização desta.pt_BR
dc.identifier.citationAQUINO, Felipe Silva de Souza. As Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) aliadas à administração pública: uma abordagem acerca da informatização na esfera da Atenção Básica em Saúde na cidade de Macau/RN. 2022. 33 f. Monografia (Graduação em Administração Pública à Distância) - Secretaria de Educação à Distância, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2022pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/46403
dc.languagept_BRpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal do Rio Grande do Nortept_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentSecretaria de Educação à Distânciapt_BR
dc.publisher.initialsUFRNpt_BR
dc.publisher.programAdministração Pública à Distânciapt_BR
dc.subjectAdministração Públicapt_BR
dc.subjectAtenção Básica em Saúdept_BR
dc.subjectTecnologias de Informação e Comunicação (TIC)pt_BR
dc.subjectMacau (RN)pt_BR
dc.titleAs Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) aliadas à administração pública: uma abordagem acerca da informatização na esfera da Atenção Básica em Saúde na cidade de Macau/RNpt_BR
dc.typebachelorThesispt_BR

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