Qualidade em serviços: análise teórica e proposições para otimização do atendimento na agência Banco do Brasil da cidade de Currais Novos/RN

Autores Silva, Judson Daniel Januario da
Orientador

Costa, Silvia Pires Bastos

Editor

Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Data

2017-11-07

Palavras-chave

Qualidade em Serviços. Atendimento. Agência Banco do Brasil.

Citação
Resumo

Abstract

URI https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/44253
ColeçõesFELCS - Especialização em Administração Pública

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