Qualidade em serviços: análise teórica e proposições para otimização do atendimento na agência Banco do Brasil da cidade de Currais Novos/RN
Autores | Silva, Judson Daniel Januario da | |
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Orientador | Costa, Silvia Pires Bastos | |
Editor | Universidade Federal do Rio Grande do Norte | |
Data | 2017-11-07 | |
Palavras-chave | Qualidade em Serviços. Atendimento. Agência Banco do Brasil. | |
Citação | ||
Resumo | ||
Abstract | ||
URI | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/44253 |
Coleções | FELCS - Especialização em Administração Pública |
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