A teatralização do “eu” das marcas: chatbots como ferramenta de humanização da marca sob o olhar de Erving Goffman

Autores		Kramer, Priscila Nogueira Kruger
Orientador		Carrera, Fernanda Ariane Silva
Editor		Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Data		2020-07-15
Palavras-chave		Chatbots Humanização de marcas Publicidade online Inteligência artificial Erving Goffman
Citação		KRAMER, Priscila Nogueira Kruger. A teatralização do “eu” das marcas: chatbots como ferramenta de humanização da marca sob o olhar de Erving Goffman. 2020. 185f. Dissertação (Mestrado em Estudos da Mídia) - Centro de Ciências Humanas, Letras e Artes, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2020.
Resumo
Abstract
URI		https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/30320

Coleções	PPGEM - Mestrado em Estudos da Mídia

Arquivos

Agora exibindo 1 - 1 de 1