A qualidade dos serviços do transporte intermunicipal potiguar e a sua contribuição para o desenvolvimento do turismo local

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dc.contributor.advisorPorto, Carlos Humberto
dc.contributor.authorSeixas, Aline Silva
dc.contributor.referees1Chagas, Márcio Marreiro das
dc.contributor.referees2Barreto, Cássio Freitas
dc.date.accessioned2017-09-11T14:32:02Z
dc.date.accessioned2021-09-22T13:55:06Z
dc.date.available2017-09-11T14:32:02Z
dc.date.available2021-09-22T13:55:06Z
dc.date.issued2012
dc.description.resumoO presente estudo teve como objetivo principal avaliar a qualidade dos serviços do transporte intermunicipal potiguar e a sua contribuição para o desenvolvimento do turismo local. Diante disso, foram identificados os aspectos positivos e negativos relacionados à qualidade dos serviços prestados pelas empresas e as principais dificuldades enfrentadas pelo setor no Estado, para que se pudesse verificar a contribuição. Através da realização de um estudo do tipo descritivo, utilizando como procedimento técnico uma pesquisa de campo, foram entrevistadas 07 (sete) empresas de transportes intermunicipais do Estado do Rio Grande do Norte, sendo os resultados interpretados e analisados quantitativamente. Além das empresas, também foi realizada uma entrevista com o Presidente do SETRANS buscando-se informações sobre os problemas enfrentados pelas empresas. Alguns resultados são apresentados graficamente, seguidos das respectivas discussões e análises. Diante das informações coletada nas empresas e das explanações feitas pelo Presidente do SETRANS, finaliza-se o estudo constatando-se que a qualidade dos serviços oferecida ainda não é legal, implicando diretamente na contribuição das empresas para o desenvolvimento do turismo local.pr_BR
dc.identifier200705458pr_BR
dc.identifier.citationSEIXAS, Aline Silva. A qualidade dos serviços do transporte intermunicipal potiguar e a sua contribuição para o desenvolvimento do turismo local. 2012. 63f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo), Departamento de Turismo, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Natal, 2012.pr_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/37596
dc.languagept_BRpr_BR
dc.publisherUniversidade Federal do Rio Grande do Nortepr_BR
dc.publisher.countryBrasilpr_BR
dc.publisher.departmentTurismopr_BR
dc.publisher.initialsUFRNpr_BR
dc.rightsopenAccesspr_BR
dc.subjectQualidade dos serviçospr_BR
dc.subjectTransporte intermunicipalpr_BR
dc.subjectDesenvolvimento do turismo localpr_BR
dc.titleA qualidade dos serviços do transporte intermunicipal potiguar e a sua contribuição para o desenvolvimento do turismo localpr_BR
dc.typebachelorThesispr_BR

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