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12 milhões de MEIs no Brasil: vantagens e limitações de ser microempreendedor individual
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2021-04-27) Lima, Dyogo Augusto Fagundes de; Carício, Marcelo Rique; Carício, Marcelo Rique; Teixeira, Jeanne Christine Mendes; Gianasi, Luciana Bezerra de Souza
O empreendedorismo no Brasil continua em curva ascendente e estudos sobre o tema são sempre bem-vindos. De maneira particular, esta pesquisa deu enfoque ao empreendedorismo individual e teve como grande motivação a explanação sobre as vantagens e os principais desafios que a legislação traz para o trabalhador informal, verificando se é vantajoso ou não optar por tal sistemática. Para tanto, tomou como base conhecimentos sobre a Lei Complementar nº 128/2008, responsável pela criação da figura do Microempreendedor Individual (MEI) no Brasil. Trata-se de uma pesquisa documental, desenvolvida com a finalidade de observar, registrar e analisar os benefícios e as limitações enfrentadas pelo MEI sem, entretanto, se aprofundar nas relações causais do fenômeno estudado. Nesse ponto, o objetivo foi otimizar a familiaridade entre o pesquisador e o fenômeno pesquisado. Os resultados alcançados reforçam a certeza de que a legislação contribuiu, de fato, para aumentar o número de formalizações e as perspectivas de crescimento de trabalhadores até então desprotegidos e desamparados por conta da informalidade.
Análise da aceitação e do uso do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) na Justiça Federal no Rio Grande do Norte
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2019-06-18) Silva, Leonardo Pereira da; Medeiros, Marcos Fernando Machado de; Ferreira, Antônio Carlos; Teixeira, Jeanne Christine Mendes
Diante de uma estrutura organizacional hierarquizada e burocrática, a administração pública vem evoluindo nos últimos anos, principalmente com a inserção das tecnologias nas soluções de problemas que causavam grandes gargalos no bom andamento das organizações. Esse trabalho procura descrever as funcionalidades do Sistema Eletrônico de Informações (SEI) utilizado na área administrativa da Justiça Federal no Rio Grande do Norte; aferir o grau de aceitação e uso do sistema no desenvolvimento de suas atividades dos servidores e verificar as implicações do grau de aceitação e uso percebidos para a gestão da organização. Para tanto, foi utilizado o Modelo de Aceitação de Tecnologia (TAM), Davis (1986). Além da pesquisa bibliográfica, foi utilizada a quantitativa e descritiva tendo como método de pesquisa o tipo survey on-line. Foram 81,54% respondentes do total de 65 questionários enviados. Alguns aspectos relevantes ficaram com a facilidade de uso percebida, onde 58,5% concordam totalmente que o SEI é fácil de usar; a utilidade percebida teve uma maior aceitação, onde 84,9% afirmaram que concordam totalmente que o SEI é útil para o trabalho. Houve uma pequena discordância quando perguntado se o SEI não exigia esforço mental, 13,2% afirmaram discordarem parcialmente. Diante dos dados, podemos afirmar que o sistema atende as necessidades da instituição e tem uma ótima aceitação pelos servidores, mas que ainda necessita de melhorias.
Análise da percepção ambiental dos servidores do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial — SENAC/RN
(Administração, 2012) Chaves, Amauri Azevedo; Teixeira, Jeanne Christine Mendes
Análise das práticas de governança eletrônica nos portais governamentais das capitais nordestinas
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2022-02-09) Gomes, Maria Gabrielle Soares; Medeiros, Marcos Fernando Machado de; Medeiros, Marcos Fernando Machado de; Teixeira, Jeanne Christine Mendes; Costa, Maria Teresa Pires
Com a expectativa de modernizar a Administração Pública, as Tecnologias de Informação e Comunicação foram implementadas nas organizações públicas. O governo eletrônico surge como uma forma de inovar e melhorar a prestação de serviços. Logo depois, é percebida a necessidade de incluir a sociedade na gestão dos processos públicos. Nesse sentido, a governança eletrônica desponta como um instrumento capaz de facilitar a interação entre Estado e sociedade. Sob esse contexto, a presente pesquisa tem como objetivo avaliar as práticas de governança eletrônica implementadas pelos portais governamentais das capitais da região Nordeste. Para isso, realizou-se uma pesquisa que se caracteriza quanto aos objetivos como pesquisa descritiva, quanto aos procedimentos como pesquisa netnográfica, e quanto à abordagem do problema como qualitativa-quantitativa. A amostra é intencional e é composta das nove capitais nordestinas do Brasil. Foi utilizado o índice de governança eletrônica elaborado por Mello (2009) e foram avaliadas práticas que são divididas nos subgrupos de: conteúdo, serviços, participação cidadã, privacidade e segurança e usabilidade e acessibilidade. Sendo assim, foram verificadas um total de 69 práticas para as nove capitais, o que resulta em um total de 621 práticas investigadas. Os resultados apontam que as práticas mais identificadas foram as de serviço, seguidas pelas de conteúdo, usabilidade e acessibilidade, participação cidadã e privacidade e segurança, nesta ordem. Além disso, dentre os municípios estudados, percebeu-se que Recife foi aquele que apresentou o maior Índice Geral dos Municípios Brasileiros, com 74,071% das práticas de governança eletrônica, em segundo lugar está Fortaleza com 67,632% e São Luís com 66,714%. No entanto, Maceió e Teresina são os obtiveram as menores pontuações, sendo respectivamente, 63,983% e 61,788%. Por fim, conclui-se que os sites pesquisados possuem características de governo eletrônico e precisam de mais atenção afim de melhorar os aspectos de governança eletrônica.
Análise de clima organizacional: um estudo de caso do Sicoob Judiciário
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2022-07-22) Silva, Alane Bezerra da; Costa, Maria Teresa Pires; Costa, Maria Teresa Pires; Alves Filho, Antonio; Teixeira, Jeanne Christine Mendes
O objetivo deste trabalho é analisar o clima organizacional do Sicoob Judiciário através da percepção de seus colaboradores. O referencial do estudo aborda os conceitos de clima organizacional, alguns modelos de avaliação de clima e explica a importância da análise em cooperativas. Para atingir o objetivo do estudo, foi realizada uma pesquisa de campo com os colaboradores de uma cooperativa de crédito, onde foi aplicado um questionário com questões fechadas para medir o nível de satisfação do clima organizacional através das variáveis de comprometimento, condições de trabalho, comunicação, liderança, relacionamento interpessoal, compensação e reconhecimento. Na análise dos dados obtidos foi observado que as variáveis apresentaram em sua maioria índices satisfatórios, o que demonstra que os colaboradores percebem o clima da organização de uma forma positiva. Nas variáveis que obtiveram índices menores de satisfação, foram apresentadas propostas de ações de melhorias para que o Sicoob Judiciário possa proporcionar um excelente ambiente de trabalho aos seus colaboradores.
Compreender as experiências e motivações de anfitriões sobre a hospedagem de intercambistas do programa lar global da AIESEC-Natal na ótica da teoria da dádiva
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2018-12) Araújo, Rissia Caroline Xavier de; Ramos, Anatália Saraiva Martins; Ramos, Anatália Saraiva Martins; Teixeira, Jeanne Christine Mendes; Brandão, Pamela de Medeiros
O presente trabalho tem como objetivo descrever as experiências e motivações de hospedagem de anfitriões do Programa Lar Global da AIESEC-Natal na perspectiva de anfitriões (hosts) desse programa. A AIESEC é uma organização do terceiro setor que tem três produtos como base, o Voluntário, Empreendedor e Talento Global, o qual no voluntário e no empreendedor há o programa lar global, que tem a vertente totalmente voluntária e que é o enfoque neste trabalho. O marco teórico utilizado é o da Teoria da Dádiva (MAUSS, 2003). A pesquisa é de natureza qualitativa, tendo a narrativa como abordagem metodológica. Na coleta de dados, utilizou-se o método de entrevista semiestruturada junto a dez anfitriões. A análise das entrevistas foi feita por meio da técnica de análise de conteúdo, além disso, ocorreu a separação do conteúdo bruto para o conteúdo mais refinado, facilitando a análise deste. Como um dos resultados deste trabalho, foi possível perceber que a teoria da dádiva se amolda ao universo das experiências dos hosts, visto que o “dar, receber e retribuir” que este programa proporciona para os participantes é um componente principal para as motivações destes hospedarem de forma totalmente gratuita. Além disso, evidenciou-se que a troca cultural é o fator primordial para que essas experiências sejam de fato transformadas em satisfatórias e recomendáveis.
Conflitos nas organizações: um estudo de caso em uma microempresa no Rio Grande do Norte
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2023-06-29) Lima, Ingri Iara de Sousa; Costa, Maria Teresa Pires; https://orcid.org/0000-0001-9335-3937; http://lattes.cnpq.br/2406703224108111; Teixeira, Jeanne Christine Mendes; http://lattes.cnpq.br/1559702134384312; Medeiros, Marcos Fernando Machado; https://orcid.org/0000-0002-7410-9290; http://lattes.cnpq.br/4056958461629209
O presente trabalho discute a importância da gestão de conflitos interpessoais em pequenas empresas. Conflitos interpessoais são inevitáveis em qualquer ambiente de trabalho, mas podem ser especialmente prejudiciais em pequenas empresas devido à proximidade entre os colaboradores e à necessidade de trabalho em equipe. O objetivo deste estudo é destacar a importância da gestão eficaz de conflitos interpessoais para o sucesso e o desenvolvimento dessas empresas. Para isso, serão apresentados conceitos fundamentais de conflito interpessoal, suas causas e consequências, bem como estratégias de gestão para lidar com esses conflitos.
Conscientização ambiental dos colaboradores do Boticário: um estudo de caso na franquia Natal/RN
(Administração, 2012) Carvalho, Lunnara Cruz Costa de; Teixeira, Jeanne Christine Mendes
Dados abertos na administração pública federal: uma análise da transparência ativa dos portais eletrônicos de dados abertos das instituições federais de ensino do Rio Grande do Norte
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2018-12-12) Lucena, Laércio Santos de; Medeiros, Marcos Fernando Machado de; Medeiros, Marcos Fernando Machado de; Teixeira, Jeanne Christine Mendes; Costa, Maria Teresa Pires
Esta pesquisa tem como objetivo avaliar o nível de transparência ativa dos sítios eletrônicos de dados abertos das instituições federais de ensino do Rio Grande do Norte, bem como a relevância dessas informações para o exercício do controle do social. A revisão da literatura apresenta a fundamentação teórica utilizada neste trabalho e inclui os temas governo aberto, accountability, transparência na gestão pública/transparência ativa, dados abertos e controle social. Em razão dos objetivos deste trabalho, esta pesquisa é classificada como descritiva. Quanto aos procedimentos técnicos, figura-se como pesquisa bibliográfica e documental, e no que se refere a abordagem, enquadra-se como quanti-qualitativa. Os resultados expõem que os portais eletrônicos de dados abertos das instituições pesquisadas (IFRN, UFERSA e UFRN) apresentam grau de médio para alto de conformidade com os critérios estabelecidos pela Lei de Acesso à Informação e também obtiveram desempenho elevado no tocante a transparência ativa com a utilização da metodologia checklist EBT 3.0, desenvolvida pela CGU. Destaca-se, que as informações e dados abertos disponibilizados pelas instituições pesquisadas evidenciam pertinência para o exercício do controle social e também para o controle externo, realizado pelos órgãos competentes. Como sugestões deste estudo para as instituições, ressalta-se a importância da adequação total a todos os critérios da LAI, e ainda a manutenção e atualização constante das informações e dados institucionais nos sítios oficiais para efetivação plena do controle social.
Desafios e estratégias em um mercado Oligopolista: análise do setor aéreo comercial brasileiro
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2023-12-04) Queiroz, Clara Cecília da Silva; Macedo, Marconi Neves; http://lattes.cnpq.br/0789522884294004; Teixeira, Jeanne Christine Mendes; http://lattes.cnpq.br/1559702134384312; Dantas, Cláudio Bezerra; http://lattes.cnpq.br/1067538959720837
O Brasil é um país de extensas dimensões, garantindo ao avião a posição de um dos meios de transporte mais relevantes no âmbito nacional, o que acarreta o interesse no funcionamento do seu mercado. Diante disso, foi realizada uma pesquisa qualitativa de análise de dados secundários, na perspectiva de revisão de literatura de caráter exploratório. Ao proceder com a análise do setor aéreo comercial brasileiro, verificou-se que este faz parte da estrutura de mercado oligopolista, dada a disposição das empresas aéreas em operação no quadro atual. Fundamentado nisso, o estudo teve como objetivo examinar a configuração de mercado em oligopólio e verificar quais as principais estratégias financeiras e comerciais na determinação tarifária após a desregulamentação no setor. Considerando diversos fatores pertinentes a essa discussão, é visto como a evolução do setor aéreo brasileiro está intrinsecamente ligada à relação do Estado e a situação econômica, as quais podem influenciar diretamente o mercado e, de modo consequente, os valores que chegam aos consumidores. Perante a história e todas as fases vivenciadas, o marco de desregulamentação trouxe uma nova concepção ao setor, onde é possível perceber muitas mudanças no comportamento da estrutura, assim como na fiscalização do mesmo, a partir da instituição da ANAC. Ao refletir sobre esses aspectos, observa-se ainda as principais políticas desenvolvidas pelas companhias aéreas, que consistem nas estratégias de baixo custo e no investimento em programas de fidelidade, usando o artifício das milhas aéreas.
Diagnóstico da gestão dos resíduos sólidos urbanos do município de Caicó/RN
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2022-10-24) Araújo, Vanderson Dias de; Marcondes, Mariana Mazzini; https://orcid.org/0000-0003-0701-6630; http://lattes.cnpq.br/3125799091696818; Teixeira, Jeanne Christine Mendes; http://lattes.cnpq.br/1559702134384312; Lopes, Régia Lúcia
O processo de desenvolvimento e crescimento urbano desordenado tem provocado uma série de problemas ambientais e preocupações por parte da sociedade e seus gestores. A problemática dos resíduos sólidos que está relacionada à administração, o processo de gerenciamento e a destinação desses é um desafio que transpassa todas os âmbitos da sociedade, em que se denota complicações ao meio ambiente, contribuindo para a crise ambiental em curso. Nesse sentido, o presente trabalho tem como objetivo apresentar um diagnóstico da gestão de resíduos sólidos urbanos no município de Caicó-RN, desde a sua geração, consumo, até a sua destinação final. O trabalho envolveu uma pesquisa bibliográfica e documental de cunho qualitativo, abrangendo a literatura especializada no tema e seus principais marcos legais, a saber: a Política Nacional de Meio Ambiente (Lei n. 6.938/1981), a Política Nacional de Resíduos Sólidos (Lei nº 12.305/2010) e as Diretrizes Nacionais para o Saneamento Básico (Lei Nº 14.026/2020) e os marcos estaduais e municipais. Além disso, foram realizadas visitas técnicas aos órgãos responsáveis pela gestão dos resíduos e, ainda, registros fotográficos na área do “lixão”. No município de Caicó, constatou-se que o atual “lixão” provoca danos ao meio ambiente, à população e ao corpo hídrico, devido à sua localização. Observou-se, ainda, que a limpeza urbana apresenta fatores que necessitam de atenção, a exemplo da implantação de programa de coleta seletiva. Portanto, apesar da Política Nacional de Resido Sólidos (PNRS) ter sido lançada desde 2010, o município estudado pouco evoluiu na gestão dos resíduos sólidos, deixando de observar as diretrizes da legislação vigente. É fundamental uma preocupação maior por parte do poder público municipal, no sentido da aplicação das orientações previstas na Lei e, assim, diminuir os efeitos negativos proveniente da má gestão dos resíduos sólidos. Por meio deste trabalho foi possível contribuir dando visibilidade ao problema nele diagnosticado e, ainda, às sugestões apresentadas, para que os resíduos sólidos deixem de ser um problema para a gestão municipal e passem a ser um potencial de desenvolvimento e inclusão social.
Do projeto pedagógico à sala de aula: um estudo sobre diversidade e inclusão no curso de administração da UFRN
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-01-18) Silva, Allyson Darlan Moreira da; Alves Filho, Antônio; http://lattes.cnpq.br/4852627579601532; https://orcid.org/0000-0001-6268-3044; http://lattes.cnpq.br/0832574152753929; Costa, Maria Teresa Pires; http://lattes.cnpq.br/2406703224108111; Teixeira, Jeanne Christine Mendes; http://lattes.cnpq.br/1559702134384312
Esta pesquisa tem como objetivo analisar como o tema da diversidade e inclusão nas organizações está sendo abordado no curso de Administração da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). Para tanto, realizamos, ao longo do segundo semestre de 2024, uma pesquisa exploratório-interpretativa com auxílio de questionários estruturados, aplicados junto a discentes e docentes do curso, e associado à análise documental do Projeto Pedagógico do Curso (PPC) de Administração do Campus Central da UFRN, em vigência desde outubro de 2017. Os resultados apontam para a necessidade de destacar a centralidade da diversidade e inclusão no PPC e no cotidiano do curso de Administração, com foco na formação continuada de docentes e discentes capazes de dialogar e acolher a multiplicidade de expressões socioculturais, bem como de profissionais para atuar em um mercado de trabalho em constante transformação e que exige dos futuros gestores um olhar para resultados não só financeiros, mas sustentáveis, sociais e de governança.
Empreendedorismo como precursor do empoderamento feminino das empresárias da cidade de Natal/RN
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2021-04-23) Gabriel, Inês Regina de Oliveira; Carício, Marcelo Rique; Carício, Marcelo Rique; Teixeira, Jeanne Christine Mendes; Gianasi, Luciana Bezerra de Souza
É perceptível e constante o crescimento no número de mulheres que buscam sua independência e liberdade, seja financeira ou até mesmo de poder de escolha. Uma das formas de galgarem seu empoderamento, que é fruto do movimento feminista, se dá no mundo dos negócios. Mesmo havendo, ainda, muitos preconceitos, mulheres em todo o mundo encontram no ato de empreender o poder em decidir assuntos que impactam todas as esferas ao qual estão inseridas. Diante do exposto, este trabalho tem como objetivo expor como o empreendedorismo está diretamente relacionado ao empoderamento feminino das empresárias da cidade de Natal/RN. A relevância do presente estudo se dá ao fato de que os pontos que serão expostos contribuirão e servirão para o conhecimento do empoderamento feminino nos negócios por meio do empreendedorismo, e a sua importância para um mundo corporativo mais igualitário e justo. A pesquisa tem natureza descritiva e exploratória, com abordagem quantitativa na análise de dados que foram obtidos através de levantamentos bibliográficos, aplicação de questionário online à 25 empresárias que possuem algum empreendimento localizado na cidade de Natal, capital do Rio Grande do Norte.
Estudo comparativo entre o Projeto Governo Cidadão e os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2024-08-15) Santos, Stephanie Louise Fagundes Baracho do Nascimento.; Teixeira, Jeanne Christine Mendes; http://lattes.cnpq.br/1559702134384312; Medeiros, Marcos Fernando Machado de; https://orcid.org/0000-0002-7410-9290; http://lattes.cnpq.br/4056958461629209; Macedo, Marconi Neves; https://orcid.org/0000-0002-8684-2983; http://lattes.cnpq.br/0789522884294004
O desenvolvimento sustentável é uma temática que está em constante evolução, fazendo com que a preocupação com o equilíbrio ambiental, social e econômico cause mudanças recorrentes no comportamento da sociedade. O ODS 4 procura garantir uma educação de alta qualidade para todos, ao mesmo tempo que incentiva oportunidades inclusivas e equitativas para a aprendizagem ao longo da vida. O Projeto Governo Cidadão é multissetorial integrado e visa melhorar a situação socioeconômica do Rio Grande do Norte no prazo de cinco anos. Assim, o objetivo geral do trabalho é comparar o Projeto Governo Cidadão do Estado do RN e um dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU. Métodos qualitativos e quantitativos serão utilizados nesta pesquisa aplicada. Primeiramente, será desenvolvido um referencial teórico com ênfase em artigos e de acordo com o tema em questão. Como base de dados, serão utilizadas as Instrução Normativa SEI 12 - 27-04-22; Portaria 73 - 30/03/22; Instrução Normativa 001 Tramitação de Processos e os dados sociais presentes no portal da Secretaria do Estado do Planejamento, do Orçamento e Gestão - SEPLAN. A Análise de Conteúdo (AC) foi utilizada para conduzir a coleta e análise de dados. A ferramenta de estatística descritiva será utilizada. Os investimentos realizados pelo projeto, além de promoverem a abertura de diversos editais para o benefício dos estudantes e das escolas, ainda permitiu melhorar as condições de ensino, que foi refletido no IDEB das escolas. Os dados mostraram que houve um aumento considerável nesse indicador, o que mostra que os benefícios estão sendo alcançados e que o Programa Governo Cidadão tem sim contribuído para a agenda 2030 no que se refere a garantir educação de qualidade.
Estudo da percepção ambiental dos funcionários do setor de gerência de qualidade do produto e meio ambiente da companhia de águas e esgotos do rio grande do norte – CAERN: um estudo de caso
(Administração, 2012) Araújo, André Luiz de Oliveira; Teixeira, Jeanne Christine Mendes
Gestão de resíduos de saúde na empresa Cril Soluções Ambientais de Natal, Rio Grande do Norte
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2023-06-29) Coelho, Ilanna Gomes; Teixeira, Jeanne Christine Mendes; Medeiro, Marcos Fernando M; Costa, Maria Teresa Pires
É de grande importância cumprir as políticas para o gerenciamento dos resíduos produzidos pelos serviços de saúde em toda Grande Natal, considerando os riscos à degradação ambiental e à saúde da sociedade. Apesar de haver legislação vigente, direcionando para a gestão apropriada destes resíduos, não se tem dado a devida importância ao tema, sendo este, pouco discutido, e por vezes até negligenciado por instituições e estabelecimentos que produzem e descartam estes resíduos. Diante disso, torna-se essencial seguir a legislação para a gestão de tais resíduos, assim contribuindo com a segurança da coletividade, bem como para a preservação do meio ambiente, considerando os riscos que estes resíduos podem causar aos mesmos, alinhando a isso, responsabilidade social e sustentabilidade. Esta responsabilidade é inerente tanto aos gestores de serviços públicos e privados que produzem estes resíduos, quanto ao poder público e a sociedade por completo. Este projeto tem como objetivo compreender a percepção do gestor da CRIL Soluções Ambientais sobre a importância da gestão de resíduos de saúde, apresentar como se dá o processo de coleta, destinação e o descarte dos resíduos de saúde, geridos pela empresa CRIL Soluções Ambientais e verificar quais são as práticas da CRIL Soluções Ambientais que atendem aos vetores da Responsabilidade Social. O método deste projeto foi realizado através de Abordagem Qualitativa com Estudo Exploratório, Análise Documental (levantamento bibliográfico), Aplicação de Formulário e Análise de Resultados. Os resultados para/com o questionário com o gestor foram satisfatórios de acordo com o objetivo das perguntas, que focaram em como a empresa está atuando nessa Gestão de resíduos de saúde. Portanto, a pesquisa atingiu o seu respectivo objetivo, comprovando a importância da CRIL na Gestão de Resíduos de Saúde e sua contribuição para a sociedade natalense, uma vez que gera empregos e preserva o meio ambiente com responsabilidade e sustentabildade.
Gestão de resíduos na administração pública: descarte de equipamentos eletro/eletrônicos na defensoria pública do estado do Rio Grande do Norte
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2023-06-29) Moura, Mariana Carla Pontes Silva de; Teixeira, Jeanne Christine Mendes; http://lattes.cnpq.br/1559702134384312; Costa, Maria Teresa Pires; https://orcid.org/0000-0001-9335-3937; http://lattes.cnpq.br/2406703224108111; Medeiros, Marcos Fernando Machado; https://orcid.org/0000-0002-7410-9290; http://lattes.cnpq.br/4056958461629209
Esta monografia tem como objetivo analisar as ações relacionadas às práticas sustentáveis de gestão de resíduos sólidos desenvolvidas pela Defensoria Pública do estado do Rio Grande do Norte - DPE/RN. Para alcançar esse objetivo, foram estabelecidos três objetivos específicos: verificar o uso racional dos recursos naturais e bens públicos pela Defensoria Pública do Estado do RN, identificar a prática da gestão dos resíduos sólidos gerados pela instituição e analisar como são tratadas as ações socioambientais propostas na A3P (Agenda Ambiental na Administração Pública).A metodologia utilizada neste trabalho foi de caráter exploratório e descritivo. Envolveu levantamento bibliográfico, entrevistas e aplicação de questionários para compreender o processo interno e a realidade atual da gestão de resíduos sólidos na instituição. A pesquisa se baseou em estudos de caso e pesquisas bibliográficas, adotando uma abordagem qualitativa para analisar, interpretar e compreender os fatos.As considerações finais revelaram a necessidade de avanços significativos por parte da instituição na adoção de práticas sustentáveis e na implementação de uma agenda ambiental. Ficou evidente a ausência de políticas e programas efetivos para lidar com questões ambientais e promover a sustentabilidade em diversas áreas de atuação.Diante desse cenário, é essencial que a Defensoria Pública reconheça a importância da gestão ambiental responsável e tome medidas concretas para incorporar a sustentabilidade em suas atividades diárias. Isso inclui o estabelecimento de políticas internas, a sensibilização e capacitação dos colaboradores, a inclusão de critérios de sustentabilidade em processos de licitação e a promoção da responsabilidade socioambiental. A implementação da agenda ambiental na Defensoria Pública não apenas contribuirá para a preservação do meio ambiente, mas também fortalecerá sua imagem institucional, melhorará a eficiência operacional e proporcionará um ambiente de trabalho mais saudável. É um processo contínuo que requer comprometimento, monitoramento e avaliação constante dos resultados, visando à construção de um futuro mais sustentável.
Gestão logística: práticas sustentáveis nas operações de uma unidade de alimentação e nutrição: um estudo de caso na base aérea de Natal
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-01-13) Câmara, Pedro Vinícius de Oliveira; Teixeira, Jeanne Christine Mendes; http://lattes.cnpq.br/1559702134384312; Nelson, Aline Virgínia Medeiros; http://lattes.cnpq.br/0268682852336814; Macedo, Marconi Neves; https://orcid.org/0000-0002-8684-2983; http://lattes.cnpq.br/0789522884294004
O trabalho apresentado investiga sobre o universo das cozinhas industriais e outras atividades que as envolve, explorando algumas possibilidades de como tornar a alimentação mais sustentável. A pesquisa investiga como a Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN) pode reduzir o impacto ambiental causado pela produção de refeições. Ao analisar a rotina da UAN foco no estudo de caso, foi identificada a importância de adotar práticas mais conscientes, como a segregação do lixo e maior peso na compra de alimentos de produtores locais, incluindo a agricultura familiar, através da elaboração de novas práticas de gestão, utilizando ferramentas como os cardápios. A pesquisa propõe que a UAN incorpore a sustentabilidade em etapas do processo, desde o recebimento dos insumos até o descarte dos resíduos. Os resultados mostram que é possível transformar a forma como produzimos alimentos, sendo mais responsável com o meio ambiente e com as futuras gerações. Ao adotar as recomendações propostas, as UANs contribuirão para um mundo mais sustentável e para a promoção da saúde na vida das pessoas.
Gestão sustentável: implantação do Programa de Eficiência Energética (PEE) na guarnição de aeronáutica na cidade do Natal – RN
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2019-11-26) Silva, Renato Jerônimo da; Teixeira, Jeanne Christine Mendes; Medeiros, Marco Fernando Machado de; Ferreira, Antônio Carlos
O presente trabalho tem como objetivo verificar como as energias renováveis, com foco no sistema de usina de energia solar, podem ser utilizadas como ferramentas para redução dos custos operacionais, através da implantação de um Programa de Eficientização de Energia, na Guarnição de Aeronáutica na cidade do Natal/RN. Trata-se de uma pesquisa de natureza quantitativa de caráter descritivo, subtipo estudo de caso, com aplicação de um Programa de Eficiência Energética, na qual foram utilizadas as faturas de energia elétrica como instrumento de análise. De acordo com os dados coletados, no Esquadrão de Saúde foi possível constatar, em relação à situação anterior a que se encontrava, uma diferença real de R$ 2.313,61 (6,58%), somente com a substituição de 2600 lâmpadas. Na projeção de anualidade, a economia é na casa de R$ 28.000,00, mostrando, então, que deve-se prosseguir com o Programa de Eficiência Energética a fim de implantar a usina solar fotovoltaica.
Home office e a gestão de equipes comerciais no trabalho telepresencial
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2023-07-06) Barbosa, Álex Gutemberg Cabral; http://lattes.cnpq.br/4455531310247730; Ginassi, Luciana Bezerra de Souza; Teixeira, Jeanne Christine Mendes; http://lattes.cnpq.br/1559702134384312
A pandemia do novo coronavírus (COVID-19), iniciada em março de 2020, causou impactos severos em todo o mundo. Como principal estratégia para mitigar a contaminação, o país adotou o distanciamento social, que acarretou na adoção do home office em muitas empresas. De maneira emergencial e disruptiva, as organizações, colaboradores e seus familiares necessitaram se adaptar, e aos seus lares, a este regime de trabalho. Esta pesquisa foi realizada com o propósito de entender qual a percepção dos gestores comerciais da Sucursal Natal Mercado da Bradesco Seguros, acerca das vantagens e desvantagens do modelo de teletrabalho, além de considerar, nessa ótica, a possibilidade de implantação do home office de maneira intermitente. Foi realizada uma entrevista, com duração média de 25 minutos, com cada um dos profissionais, que objetivava estabelecer o perfil social básico, experiência prévia no regime, cargo e tempo de trabalho na instituição para, posteriormente, serem indagados com um questionário semiestruturado de perguntas reflexivas abertas, que coletou suas opiniões à respeito das dimensões vividas no teletrabalho. A pesquisa concluiu, a partir dos relatos e opiniões dos gestores, os pontos positivos e negativos mais relevantes, e a viabilidade da adoção de um sistema de trabalho híbrido, onde o home office ocorreria parcialmente, frente às demandas presenciais das negociações comerciais.

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