PPGA - Doutorado em Administração

URI Permanente para esta coleçãohttps://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/11887

Navegar

Agora exibindo 1 - 20 de 122

Gestão da cadeia de suprimento e vantagem competitiva: uma análise em setores industriais a partir da visão relacional
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2010-12-02) Viana, Fernando Luiz Emerenciano; Añez, Miguel Eduardo Moreno; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4789466Z5; ; http://lattes.cnpq.br/5450694333209887; Barros Neto, José de Paula; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4727946Y1; Sousa Neto, Manoel Veras de; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4789716A1&dataRevisao=null; Sampaio, Luciano Menezes Bezerra; ; http://lattes.cnpq.br/3807603064705018; Mello, Rodrigo Bandeira de; ; http://lattes.cnpq.br/4359650960250826; Fensterseifer, Jaime Evaldo; ; http://lattes.cnpq.br/5819323311293998
Esse trabalho tem como objetivo geral investigar a contribuição da gestão da cadeia de suprimento para a obtenção de vantagem competitiva por empresas da indústria têxtil e da indústria de calçados do Ceará, tendo como foco principal de análise as relações inter-organizacionais (díades). Para tal, o referencial teórico contempla diferentes correntes explicativas da vantagem competitiva, destacando-se a visão relacional da teoria dos recursos, bem como os principais pressupostos da gestão da cadeia de suprimento, que culminam com o desenvolvimento de um modelo de análise que direciona o estudo empírico, o qual considera um escopo expandido da cadeia de suprimento, que inclui o governo e as instituições de fomento como representantes do ambiente institucional. Além da consideração da gestão da cadeia de suprimento como fonte de vantagem competitiva, o trabalho buscou também identificar outras possíveis fontes de vantagem competitiva para as empresas dos setores investigados. Trata-se de um estudo de casos múltiplos interpretativo, totalizando quatro casos, sendo dois em cada um dos setores, que utilizou como instrumento de coleta de dados primários um roteiro de entrevista semi-estruturado. Para a análise dos dados foram utilizados diferentes métodos, a análise de conteúdo e o método das comparações constantes, procedimento analítico originado da estratégia de pesquisa grounded theory, aplicados com auxílio do software Atlas/ti. A partir do referencial teórico e do modelo de análise utilizados, foram definidas quatro categorias-chaves do trabalho, com suas respectivas propriedades e dimensões: (1) características do relacionamento com o fornecedor; (2) relações da empresa com o governo; (3) relações da empresa com instituições de fomento e; (4) fontes de obtenção de vantagem competitiva. Em linhas gerais, a pesquisa aplicada no setor de calçados revelou que nos relacionamentos das empresas pesquisadas com seus fornecedores há a predominância do regime de parceria e são aplicados os principais pressupostos da gestão da cadeia de suprimento, o que contribui para a obtenção de vantagem competitiva relacional, enquanto que, no setor têxtil, são aplicados apenas alguns desses pressupostos, com pouca contribuição para a vantagem competitiva relacional. O principal recurso acessado pelas empresas de ambos os setores através de suas relações com o governo e as instituições de fomento são os incentivos fiscais que, para as empresas do setor de calçados, contribuem para a obtenção de vantagem competitiva temporária em relação aos concorrentes que não possuem instalações produtivas no Nordeste, bem como levam à situação de paridade competitiva em relação aos concorrentes que possuem instalações produtivas no Nordeste a aos concorrentes no mercado externo, enquanto que, para as empresas do setor têxtil, os incentivos fiscais levam estas a uma situação de paridade competitiva em relação aos seus concorrentes. Ademais, as empresas investigadas nos dois setores possuem fontes de obtenção de vantagem competitiva que se alinham a diferentes correntes explicativas (análise industrial, teoria dos recursos, escola austríaca e teoria das capacidades dinâmicas), embora haja um predomínio da inovação de produto como fonte de vantagem competitiva em ambos os setores, devido à vinculação destes às tendências da moda
Modelo institucional do processo de estruturação de empresas de desenvolvimento de software: um estudo de múltiplos casos
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2011-03-04) Martins, Daniel de Araujo; Ramos, Anatália Saraiva Martins; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4782144T2; ; http://lattes.cnpq.br/3834444250606399; Añez, Miguel Eduardo Moreno; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4789466Z5; Alloufa, Jomária Mata de Lima; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4780080H5; Lopes, Fernando Dias; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4701722H7; Baldi, Mariana; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4799698J2; Nóbrega, Kleber Cavalcanti; ; http://lattes.cnpq.br/7667731949775312
Alguns autores têm apontado para a necessidade de se compreender o processo de estruturação tecnológica nas empresas contemporâneas. Nesta perspectiva, a indústria de software tem tido papel fundamental, pois fornecem produtos e serviços diretamente vinculados à estruturação tecnológica de organizações das mais diversas áreas de atuação. No caso, a indústria brasileira de software apresenta algumas particularidades que a diferenciam de outras indústrias situadas em países centrais, o que torna seu entendimento ainda mais relevante. Há evidências de que as empresas nacionais assumem configurações estruturais e estratégicas diferenciadas para ocupar esse mercado naturalmente dominado por empresas multinacionais de grande porte. Por essa razão, a presente tese tem como objetivo compreender não só as configurações assumidas pelas empresas nacionais de desenvolvimento de software, como também a dinâmica e o processo que as levam a tal estruturação. Para isso, a pesquisa investiga o ambiente institucional, suas entidades e, consequentemente, os movimentos isomórficos associados à indústria de software, empregando um estudo, fundamentalmente, qualitativo, exploratório, descritivo e explicativo, através da estratégia de estudo de múltiplos casos. Foram feitas visitas técnicas à 8 empresas do polo de tecnologia da informação da região metropolitana de Recife, sendo aplicado um formulário e realizada uma entrevista com profissional em cargo de destaque dentro de cada empresa. Apesar de o estudo ser, predominantemente, qualitativo, parte dos dados coletados foi processada através de tabelas e gráficos, fornecendo uma visão geral das empresas e do ambiente investigados e subsidiando as análises em profundidade feitas a partir da interpretação do conteúdo obtido com as entrevistas. Como resultado, pode-se dizer que as empresas se estruturam em torno de modelos de negócio híbridos provenientes de dois tipos ideais de empresas de desenvolvimento de software, quais sejam: fábrica de software e empresa de base tecnológica. No que diz respeito ao processo produtivo, verificou-se que existe uma distribuição equilibrada entre o paradigma de desenvolvimento tradicional e o ágil. Dentre as metodologias tradicionais, a Rational Unified Process (RUP) é a predominante. Já a metodologia Scrum é a mais empregada entre empresas estruturadas a partir dos princípios do manifesto ágil. Quanto ao processo de estruturação, foi encontrado que as entidades presentes no ambiente institucional atuam de forma diferente umas das outras, gerando forças isomórficas distintas e com variada intensidade. Destaque deve ser dado às entidades como clientes, órgãos de fomento à pesquisa, arranjos produtivos locais, empresas líderes de mercado, universidades públicas, incubadoras, entidades setoriais, fornecedores de tecnologia para o desenvolvimento de software e escola de formação e o background dos gestores, pois esses mantêm estreita relação com a estruturação das organizações investigadas. Acerca dessa relação, pode-se dizer que existe dualidade, tornando bilateral o trânsito de forças isomórficas. Por fim, constatou-se que o campo organizacional identificado ainda possui baixo nível de estruturação, o que abre espaço para a ação autônoma dos atores organizacionais e, consequentemente, para as empresas de desenvolvimento de software
Redesenho das configurações estruturais na gestão universitária: ações derivadas da inovação e flexibilidade na legislação pós-LDB 1996
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2011-03-31) Pinheiro, Helano Diógenes; Araújo, Maria Arlete Duarte de; ; http://lattes.cnpq.br/8538092783362714; ; http://lattes.cnpq.br/5238788151933397; Alloufa, Jomária Mata de Lima; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4780080H5; Añez, Miguel Eduardo Moreno; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4789466Z5; Martins, Marco Antonio; ; http://lattes.cnpq.br/3589064971368456; Brito, Mozar José de; ; http://lattes.cnpq.br/1942580852256588
O trabalho posiciona-se em um cenário no qual as instituições de educação superior sofrem pressões externas para o aumento de eficiência. A legislação após a Lei de Diretrizes e Bases da Educação (LDB) de 1996 caracteriza-se pela fragmentação na sua implementação, traz em vários dispositivos normativos a preocupação com a flexibilidade e a inovação, como aspecto a serem incorporadas a estruturação organizacional. As políticas em exame nesta tese são as de: Educação à Distância (EAD); Lei de Inovação e Programa de Apoio a Planos de Reestruturação e Expansão das Universidades Federais (REUNI). A tese objetiva examinar em que medida as características de inovação e flexibilidade, que balizam a nova legislação educacional pós-LDB, influenciam o redesenho da estrutura organizacional na Universidade Federal do Ceará(UFC). Por tratar-se de políticas em implementação utilizando como base teórica a abordagem contingencial para captar a dinâmica interna que permeia o processo de redesenho das organizações universitárias, focando nos impactos relativos à flexibilidade e inovação. A pesquisa é qualitativa, com estratégia de estudo de caso, a adoção de pesquisa documental e entrevistas semi-estruturadas com membros da administração da universidade. Os resultados obtidos não permitem comprovar a adoção de uma configuração mais flexível e inovadora na universidade, mas identifica-se a presença desses elementos nas mudanças em implementação, o que caracteriza o hibridismo na estrutura. As mudanças expõem principalmente a extensão da gestão de projetos para o componente administrativo e acadêmico relacionado às atividades de ensino da instituição. Em termos de projeção, identificaram-se modificações nos elementos que caracterizam as configurações atuais e a tendência da universidade a adotar a estrutura da organização diversificada. No entanto, persistindo o processo de descentralização gerencial, as unidades acadêmicas poderão adotar soluções estruturais próprias, porém sem evidências de modificação na organização profissional na maioria das unidades. Nesta perspectiva, esta tese afirma que existe dificuldades em incorporar a inovação e a flexibilidade em sua estrutura organizacional gerando soluções improvisadas, superpondo competências por duplicação de estruturas com propósitos idênticos ou copiando soluções exógenas
Gestão Social em Empreendimentos Econômicos Solidários: uma abordagem no Oeste Potiguar
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2011-08-26) Dias, Thiago Ferreira; Sousa, Washington José de; ; http://lattes.cnpq.br/2387611219688981; ; http://lattes.cnpq.br/9579256535097635; Nunes, Emanoel Márcio; ; http://lattes.cnpq.br/4287439310652411; Matos Filho, João; ; http://lattes.cnpq.br/0252534020824779; Vasconcelos, Maria da Conceição Almeida; ; http://lattes.cnpq.br/4156922324909615; Silva, Roberto Marinho Alves da; ; http://lattes.cnpq.br/2334019578757276
A questão central da pesquisa foi à busca por dados que ratificassem a teoria e o discurso dos ditos praticantes da economia solidária, quando defendem que a racionalidade substantiva deve nortear os princípios da economia solidária, concebendo a economia espaço incidental e não a primazia na determinação das relações sociais, assim, refletindo na predominância de dimensões da gestão social nas práticas administrativas dos EES s. Para tanto analisei as dimensões teóricas da gestão social sociopolítica, econômica, organizacional e ambiental manifestas em práticas organizacionais de empreendimentos econômicos solidários do Oeste Potiguar. Para o êxito da pesquisa realizei da triangulação envolvendo a combinação de abordagens metodológicas quantitativas e qualitativas. Num primeiro momento da pesquisa será utilizada uma abordagem quantitativa, a partir da análise de cluster, a fim de verificar o comportamento das variáveis para amostra escolhida neste estudo. Na segunda etapa da pesquisa de caráter qualitativo foi realizada a técnica de grupo focal (FLICK, 2002) para aprofundar a análise das dimensões da gestão social nas práticas organizacionais de empreendimentos econômicos solidários, relacionadas aos princípios da Economia Solidária, constatadas na abordagem quantitativa. Na análise quantitativa, na dimensão sociopolítica, ficou nítida que quanto mais instrumentos de participações internas e externas, a partir da vivência em espaços públicos propositivos, melhores os resultados monetários. Outro ponto que merece relevo diz respeito à dimensão econômica, com a prática reciprocitárias prevalecendo na comercialização. Assim, na abordagem qualitativa foi possível compreender os processos de trocas de produtos ou serviço. Nos empreendimentos rurais pesquisados a destinação dos produtos agroecológicos tem a seguinte escala de prioridade, sequencialmente: autoconsumo (domesticidades), comercialização e troca. A pesquisa leva ao fato de que formações e práticas que fortalecem a dimensão sociopolítica (conhecimento, apoderamento, senso de pertencimento) tornam-se o fio condutor para o robustecimento da gestão social no âmbito das demais dimensões, conduzindo a ganhos sociopolíticos, econômicos, organizacionais e ambientais. Apesar das debilidades constatadas na dimensão organizacional e ambiental, tanto na abordagem quantitativa como na qualitativa, foi possível constatar que práticas dos EES s do Oeste Potiguar incorporam, predominantemente, elementos da gestão social e da economia solidária, com preponderância da racionalidade substantiva em primazia a instrumental. Por fim, a pesquisa trouxe informações de que os participantes dos EES s não concedem à economia monetária primazia na determinação das relações sociais, o que consequentemente conduz à confirmação de que, nas práticas da economia solidária, prevalecem a predominância da racionalidade substantiva, como guia das práticas organizacionais
Programa de aquisição de alimentos (2003-2010): avaliação da implementação pela CONAB no Rio Grande do Norte
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2012) Araújo, Richard Medeiros de; Alloufa, Jomária Mata de Lima; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4780080H5; ; http://lattes.cnpq.br/6158536331515084; Fernandes, Antonio Sergio Araujo; ; http://lattes.cnpq.br/6801465547614647; Cruz, Dalcy da Silva; ; http://lattes.cnpq.br/7873985618977852; Souza, Lincoln Moraes de; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4794937H2; Souza, Tereza de; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4793245A5; Esmeraldo, Gema Galgani Silveira Leite; ; http://lattes.cnpq.br/9529052562255476
A presente Tese objetivou avaliar a implementação do Programa de Aquisição de Alimentos (PAA) pela CONAB RN no período 2003-2010 na percepção dos atores envolvidos no processo de execução do programa governamental. Para o percurso metodológico foi adotada uma pesquisa bibliografia-descritiva e documental com abordagem triangular qualitativa e quantitativa, denominada também de pesquisa avaliativa. O modelo teórico foi suportado pelos autores Draibe (2001), Aguilar e Ander Egg (1994) e Silva (2001), além de outros que abordaram o tema agricultura familiar e avaliação de implementação de politica pública, tendo como categoria de análise a dimensão implementação da politica e esta dividida em 10 dimensões teóricas. O universo foi constituído de três grupos, o primeiro foram os gestores e técnicos da CONAB (RN e Brasília), totalizando 15 sujeitos. O segundo grupo foi de associações/cooperativas que participaram do programa em 2010, totalizando uma amostra por acesso de 15 representantes. O terceiro grupo de sujeitos totalizou com 309 representantes de instituições governamentais e não governamentais que receberam doação de alimentos no mesmo período. Foi adotado como instrumento de coleta de dados entrevistas semi estruturadas e formulários. Os dados foram tratados qualitativamente pela analise de conteúdos (entrevistas e documentos) e quantitativamente por meio de testes estatísticos que possibilitaram inferências e adoção de frequências. Dentre os principais resultados tem-se que o programa não está situando como uma estrutura suportada pelo planejamento. Os interesses dos executores não necessariamente convergem com os objetivos do PAA. Identificou-se choque de objetivos (do mesmo programa) quando comparado o agente financiador (Ministério do Desenvolvimento Agrário e Ministério de Desenvolvimento Social e Combate à Fome) e a executora, CONAB RN. Dentro das dimensões avaliadas a mais fragilizada é o subsistema gerencial decisório e Ambiente Organizacional e avaliação interna, ainda merece destaque a dimensão Subsistema logístico e operacional, pois este também, se mostrou debilitado. O foco na busca pela ampliação da quantificação dos resultados do PAA pela CONAB RN faz esquecer uma gestão de qualidade focada no que deveria realmente ser, o atendimento aos objetivos institucionais do programa governamental. Por fim, a perspectiva da implementação negociada deve ser reanalisada, pois a discricionariedade excessiva pelos gestores junto aos técnicos vem descaracterizando o real papel do PAA enquanto politica pública. Conclui-se que o modelo de implementação aparentemente agregador de valores aos cidadãos beneficiados, vem fragilizando o contexto do trabalho na agricultura familiar, tendo o modelo de gestão do processo de implementação ser revisto pelo Governo Federal e apontar para outros caminhos, que tenham como eixo norteador a emancipação e o desenvolvimento do/no campo e ao mesmo tempo possibilite a redução da deficiência nutricional dos beneficiários de forma equilibrada e coerente
A confiança interorganizacional nas compras
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2012-04-13) Tacconi, Marli de Fátima Ferraz da Silva; Mól, Anderson Luiz Rezende; Lopes, Fernando Dias; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4701722H7; ; http://lattes.cnpq.br/4968429773311336; ; http://lattes.cnpq.br/9540733920831213; Baldi, Mariana; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4799698J2; Moraes, Walter Fernando Araújo de; ; http://lattes.cnpq.br/6093921820124337; Medeiros, Carlos Alberto Freire; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4799499A7; Araújo, Afrânio Galdino de; ; http://lattes.cnpq.br/9062687501625890
Esta pesquisa se insere no campo dos estudos organizacionais, focalizando o comportamento de compra organizacional e, de forma específica, a confiança interorganizacional nas compras. Esse tema é atual e relevante por abordar o desenvolvimento de boas relações entre comprador-fornecedor que amplia a troca de informações, aumenta o tempo de relacionamento, reduz os controles hierárquicos e melhora o desempenho. Além disso, embora exista uma vasta literatura sobre confiança, os trabalhos científicos que tratam especificamente da confiança interorganizacional ainda carecem de mais pesquisas que sintetizem e validem as variáveis geradoras desse fenômeno. Nesse sentido, essa investigação consiste em explicar os antecedentes da confiança interorganizacional pela relação entre as variáveis desempenho operacional, características organizacionais, compartilhamento de valores e relacionamento interpessoal nas compras realizadas pelas indústrias de transformação, a fim de desenvolver uma literatura robusta, mais consensual, que contemple as correntes sociológicas e econômicas, considerando o efeito das relações interpessoais nesse fenômeno. Essa proposta se configura em uma nova visão dos antecedentes da confiança interorganizacional, descritos como significativos com base nos modelos quantitativos de Morgan e Hunt (1994), Doney e Cannon (1997), Zhao e Cavusgil (2006) e Nyaga, Whipple, Lynch (2011), bem como da análise qualitativa de Tacconi et al. (2011). No que se refere aos aspectos metodológicos, o estudo assume a forma de uma pesquisa descritiva, do tipo survey, e causal de cunho teórico empírico. Quanto à sua natureza, a investigação, de caráter explicativo, se desenvolveu em uma abordagem quantitativa, com o uso da análise fatorial exploratória e da modelagem de equações estruturais SEM, com o recurso do software IBM SPSS Amos 18.0, utilizando o método da máxima verossimilhança e apoiada pela técnica de bootstraping. A unidade de análise foi a relação comprador-fornecedor, em que o objeto investigado era a organização fornecedora na visão da empresa compradora. Foram coletados 237 questionários válidos, entre os informantes-chaves, utilizando uma amostragem aleatória simples desenvolvida nas indústrias de transformação (CNAE 10 a 33), localizadas na cidade do Natal e na região da Grande Natal. Os primeiros resultados das análises descritivas demonstram o fenômeno da confiança interorganizacional na qual as empresas compradoras acreditam, se sentem seguras em relação à empresa fornecedora. Essa manifestação apresentou altos níveis de intensidade, com predominância entre os fornecedores que suprem a empresa com os materiais que são utilizados diretamente no processo produtivo. As análises fatoriais exploratórias e confirmatórias, realizadas em cada variável isoladamente, geraram um conjunto de variáveis observáveis e não observáveis mais consistentes, que juntas formaram um modelo que precisou de reespecificação. Esse modelo reespecificado foi constituído por trajetórias positivas, com bom ajustamento, com confiabilidade composta e variância extraída satisfatórias, assim como demonstra validade convergente e discriminante, nas quais as cargas fatoriais são significativas e com forte poder explicativo. Diante das constatações que reforçam o modelo reespecificado aos dados, sugerindo uma elevada probabilidade de que esse modelo seja o mais ajustado para a população em estudo, os resultados suportam a explicação de que a confiança interorganizacional nas compras depende diretamente do relacionamento interpessoal, do compartilhamento de valores e do desempenho operacional e indiretamente das relações pessoais, redes sociais, características organizacionais, aspecto físico e relacional do desempenho. Conclui-se que essa confiança pode ser explicada por um conjunto de interações entre esses três determinantes, nos quais o ponto central recai sobre o relacionamento interpessoal, que apresentou o maior coeficiente de trajetória para o fator em estudo
Cooperação e competição entre políticas no Brasil: os custos da governabilidade no presidencialismo de coalizão
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2012-07-18) Rocha Neto, João Mendes da; Borges, Djalma Freire; ; http://lattes.cnpq.br/3216184364856265; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4761399D4; Araújo, Maria Arlete Duarte de; ; http://lattes.cnpq.br/8538092783362714; Sano, Hironobu; ; http://lattes.cnpq.br/6037766951080411; Furtado, Edna Maria; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4785750Y6; Araújo, Tânia Bacelar de; ; Ferreira, Henrique Villa da Costa; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4220638A4
As políticas públicas têm sido estudadas em diversas áreas das ciências humanas e sociais, a partir de diferentes aspectos teóricos e técnicos. No entanto, ainda há carência de estudos que incorporem a dimensão do exercício da política e suas interferências em tais ações, reconhecendo inclusive a importância da arquitetura institucional do modelo presidencialista brasileiro na implementação dessas políticas. Esse sistema multipartidário e fragmentado tem levado ao poder conjuntos heterogêneos de partidos políticos. Dessa forma, os gabinetes ministeriais, mais do que auxiliarem o projeto de governo do presidente da República, passam a operar agendas particularizadas, que possuem marcas partidárias e influência de grupos de interesse hegemônicos nos temas tratados pelas agências governamentais. Quando estas agendas operam em políticas setoriais e especializadas, o nível de atrito aparentemente é baixo. Porém, quando isto ocorre em ações intersetoriais, a exemplo do desenvolvimento regional, evidenciam-se fortes traços de competição entre agências governamentais, que em tese deveriam operar de forma integrada. Embora este não seja um traço especifico do governo de Luiz Inácio Lula da Silva o período que será estudado , encontrando-se comportamentos similares na presidência de Fernando Henrique Cardoso, percebe-se que a ampliação da coalizão em nome da governabilidade vem interferindo cada vez mais no resultado das políticas públicas intersetoriais, em virtude destas múltiplas lógicas que se manifestam. Para se entender estes processos, elegeu-se como foco do estudo o Programa de Desenvolvimento Integrado e Sustentável de Mesorregiões Diferenciadas (PROMESO), parte da Política Nacional de Desenvolvimento Regional (PNDR). O programa estabelece interfaces com diversas agências governamentais e suas políticas públicas em um claro desenho intersetorial. A pesquisa buscou identificar e analisar as relações das agências governamentais e seus programas com grupos de interesse, fossem eles partidos políticos ou outros segmentos da sociedade civil, evidenciando as lógicas de favorecimento, que secundarizam a integração de ações nas políticas intersetoriais. Para tanto, além do debate teórico que incorpora categorias diversas da ciência política, da administração pública, das políticas públicas, da geografia e da economia, o estudo debruçou-se sobre fontes secundárias, utilizando bases de dados das diferentes agências governamentais, com a finalidade de levantar informações. Evidenciou-se que a interferência da política partidária tem sido um aspecto nefasto para algumas políticas públicas. Assim, a pesquisa confirma que é tênue o caráter cooperativo no âmbito das agências governamentais, muitas vezes limitado aos documentos oficiais, e que de fato há um traço marcante de competição, sobretudo quando se fala em políticas transversalizadas
Sustentabilidade das empresas associadas à REDEPETRO-RN
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2012-08-28) Rezende, Julio Francisco Dantas de; Araújo, Maria Arlete Duarte de; ; http://lattes.cnpq.br/8538092783362714; ; http://lattes.cnpq.br/7433758989886841; Alloufa, Jomária Mata de Lima; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4780080H5; Gomes, Uilame Umbelino; ; http://lattes.cnpq.br/9858094266525225; Costa, Maristélio da Cruz; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4792959J6; Nunes, Emanoel Márcio; ; http://lattes.cnpq.br/4287439310652411
Esta pesquisa explorou a gestão de práticas de sustentabilidade social, ambiental e econômica de 72 empresas associadas à Rede de Articulação Empresarial para Ampliação da Capacidade Competitiva dos Fornecedores de Bens e Serviços do Setor de Petróleo e Gás do Rio Grande do Norte (REDEPETRO-RN), procurando responder em que medida as práticas de sustentabilidade das empresas associadas à rede são explicadas por um esforço próprio ou são influenciadas pelo arranjo interorganizacional do tipo Hélice Tripla configurado pela REDEPETRO-RN. (organizações governamentais, instituições de ensino e pesquisa e organizações empresariais). O instrumento utilizado foi o questionário junto aos empresários e gestores. Os dados coletados subsidiaram a realização de análises descritivas, de correspondência e correlação. Identificou-se uma maior ênfase das empresas no desenvolvimento de práticas de sustentabilidade econômica e uma maior influência das organizações empresariais na construção desse status de sustentabilidade, confirmando a tese de que o arranjo REDEPETRO-RN apresenta características e funcionamento de um Arranjo Cooperativo Interoganizacional (ACI) comum, não apresentando características de um arranjo interorganizacional do tipo Hélice Tripla, dado as influências exercidas para o desenvolvimento de práticas de sustentabilidade social, ambiental e econômica por parte das instituições de ensino e pesquisa, das organizações governamentais e empresariais não interagirem entre si suficientemente para configurar um círculo virtuoso de cooperação entre as empresas associadas. No entanto, o Arranjo Cooperativo Interorganizacional tem um papel importante no fortalecimento da competitividade das empresas associadas à REDEPETRORN, ao reunir diferentes competências e tentar articulá-las para apoiar entre outras ações a adoção de práticas de sustentabilidade, papel valorizado pela força da PETROBRAS, que em função de sua importância econômica tem um peso considerável nas decisões gerenciais das empresas associadas
Ética na pesquisa em Administração
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2012-09-17) Leite, Ana Patrícia Rodrigues; Araújo, Maria Arlete Duarte de; Alexandre, Mauro Lemuel de Oliveira; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4706850H6; ; http://lattes.cnpq.br/8538092783362714; ; http://lattes.cnpq.br/4455327526958603; Alloufa, Jomária Mata de Lima; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4780080H5; Luca, Márcia Martins Mendes de; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4587529P3; Guimarães, Tomás de Aquino; ; http://lattes.cnpq.br/5763004127461260
A ética na pesquisa científica é um tema abordado e muito discutido em diversas áreas do conhecimento ligadas à saúde. Na área da Administração, são raros os estudos que abordam o tema da ética na pesquisa. O presente estudo buscou preencher esta lacuna na produção do conhecimento sobre o tema, investigando como os princípios éticos encontrados na literatura e nos códigos de conduta são percebidos e considerados nas atividades de pesquisa em Administração, desenvolvidas por pesquisadores atuantes em Programas de Pós-Graduação em Administração. Teoricamente, o estudo apoiou-se principalmente nas abordagens de Creswell (2007) e Bell e Bryman (2007), que discutem os princípios éticos na pesquisa. Metodologicamente, tratou-se de um estudo de caráter exploratório, com abordagem de pesquisa qualitativa. Na coleta de dados foram feitas entrevistas pessoais e em profundidade e formados grupos focais. Na primeira etapa, foram realizadas entrevistas com quatro pesquisadores experientes, participantes de um evento de ensino e pesquisa e na segunda etapa, foi adotada a técnica de grupo focal. Os grupos focais foram realizados em quatro instituições de ensino superior junto aos Programas de Pós-Graduação em Administração nos Estados do Rio Grande do Norte, Paraíba e Pernambuco. Os resultados apontam para a existência de princípios gerais para a pesquisa científica propostos na literatura e em resolução oficial. Porém, na área da Administração existem apenas recomendações de boas práticas no tocante à submissão de artigos para publicações científicas, mas não foram encontradas orientações com princípios éticos que englobem todas as atividades da pesquisa científica e que atendam especificamente às particularidades das pesquisas em Administração. Os principais dilemas éticos, apontados pelos pesquisados se referem às questões éticas que surgem nas fases da coleta dos dados e na divulgação dos resultados. A maioria dos pesquisados não conhecem as diretrizes e as normas sobre ética na pesquisa existentes no país e nem enviam seus projetos aos comitês de ética na pesquisa. Em caso de dilemas, decidem a questão ética com base nos seus valores e senso comum. Estes elementos confirmam a tese de que a conduta do pesquisador nas atividades de pesquisa em Administração é predominantemente balizada por valores pessoais ou pelo senso comum e menos por princípios éticos, seja pelo desconhecimento de instrumentos normativos relacionados à ética, como também pela discordância com quaisquer regras de disciplinamento sobre conduta ética na pesquisa
Motivação no trabalho voluntário: expectativas e motivos na Pastoral da Criança
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2012-10-04) Cavalcante, Carlos Eduardo; Sousa, Washington José de; ; http://lattes.cnpq.br/2387611219688981; ; http://lattes.cnpq.br/9223246246143138; Mól, Anderson Luiz Rezende; ; http://lattes.cnpq.br/4968429773311336; Fernandes, Antonio Sergio Araujo; ; http://lattes.cnpq.br/6801465547614647; Moura, Joana Tereza Vaz de; ; http://lattes.cnpq.br/1003674384958659; Ferreira, Marco Aurélio Marques; ; http://lattes.cnpq.br/5928812164923260; Dias, Thiago Ferreira; ; http://lattes.cnpq.br/9579256535097635
O presente estudo propôs modelo estrutural que identificasse os motivos que levam indivíduos a se tornar voluntário, manter-se e deixar de executar tal tipo de trabalho. O espaço empírico foi a Pastoral da Criança - Organismo de ação social da Conferência Nacional dos Bispos do Brasil (CNBB) - instituição de base comunitária que tem seu trabalho baseado na solidariedade e na partilha do saber. O referencial teórico apresentou o contexto no qual está o voluntariado, em nível mundial e nacional. Em seguida discutiu os diversos conceitos de voluntariado e apresentou os modelos teóricos de motivação voluntária.Os estudos de Mostyn (1983) e os estudos conduzidos pela BEPEGE - Base de Estudos e Pesquisas em Estratégias e Políticas de Gestão na sua linha de pesquisa GERQUAL - Gestão de Recursos Humanos e Qualidade Organizacional da Universidade Federal do Rio Grande do Norte como Carvalho e Souza(2006), Souza, Medeiros e Fernandes (2006), Souza et al (2009, 2010), Cavalcante et al (2011a, 2011b, 2011c, 2011d) foram as principais referências teóricas para a construção do modelo que foi testado.A coleta de dados foi feita por meio de questionário fechado com 71 indicadores, em 2 visitas a cidades da Diocese de Pesqueira/PE. A primeira coleta de dados ocorreu no período entre 30 de maio e 3 de junho de 2011, na cidade Buique /PE e a segunda coleta aconteceu na cidade de Pesqueira/PE, no Seminário São José, no período entre 6 e 8 de julho de 2011. Foram aplicados 720 questionários. A amostra foi dividida em duas partes. Na primeira foi feita a Análise Fatorial Exploratória e na segunda a Análise Fatorial Confirmatória, por meio da Modelagem das Equações Estruturais. O exame dos resultados alcançados pelos modelos das expectativas, dos motivos de entrada, dos motivos de permanência e dos motivos de saída permite afirmar que todas as hipóteses foram aceitas. Assim a motivação do voluntário da Pastoral da Criança pode ser explicada por um conjunto de interações entre esses cinco constructos: Altruísmo, Afetivo, Amigável, Ajustado e Ajuizado
Contribuições da inserção musical para a qualidade de vida no trabalho em ambiente laboral fabril
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2012-11-30) El-aouar, Walid Abbas; Oliveira, José Arimatés de; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4788020Z0; ; http://lattes.cnpq.br/9068744455564829; Alexandre, Mauro Lemuel de Oliveira; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4706850H6; Sant'anna, Anderson de Souza; ; http://lattes.cnpq.br/7010289279838019; Alloufa, Jomária Mata de Lima; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4780080H5; Pereira, Sandra Leandro; ; http://lattes.cnpq.br/8632130703212529
A presente Tese objetivou compreender como a inserção de música no ambiente laboral contribui para a obtenção da Qualidade de Vida no Trabalho - QVT, na perspectiva da percepção do bem-estar biopsicossocial e organizacional. Com relação à inserção musical, partiu-se de concepções teórico-empíricas acerca da forma como a música é inserida no trabalho e das funções por ela exercida naquele ambiente. O contexto onde se realizou o estudo foi o setor de confecção de uma indústria têxtil de grande porte, localizada na cidade de Natal, estado do Rio Grande do Norte, Brasil, em que se utilizava música durante a atividade laboral. O estudo de caso único foi a estratégia de pesquisa adotada, com finalidades exploratória e descritiva. Os dados primários foram coletados através da técnica de grupo focal, adotada como instrumento principal de coleta de dados, aplicado aos colaboradores do setor de confecção. A entrevista semiestruturada foi utilizada como instrumento complementar, direcionado à supervisora daquele setor. Respeitando-se o critério de saturação teórica, foram formados quatro grupos focais, cada um dos quais compostos por oito participantes, selecionados de forma aleatória, entre os setenta e seis colaboradores do setor. Os dados foram analisados qualitativamente, através da técnica de análise de conteúdo, mais especificamente, a análise categorial. Identificaram-se vinte e oito atributos de QVT. Seis deles estavam presentes nos quatro grupos focais e na entrevista. Dentre esses, o atributo Relacionamento Interpessoal no Trabalho, contemplado nas dimensões Psicológica e Organizacional, foi o único previsto em quatro dos quinze modelos teóricos aqui elencados. O atributo Música no Ambiente de Trabalho pôde ser inserido nas quatro dimensões de QVT, evidenciando a força e a relevância desse atributo para os participantes da pesquisa. A forma como a música vem sendo inserida no ambiente laboral contribui para promover o bem-estar no trabalho, o que contraria concepções teóricas, sobretudo no que concerne ao gênero musical. Foram identificadas nove funções da música no trabalho, dentre as quais, Melhorar as Condições de Trabalho, Melhorar o Relacionamento Interpessoal no Trabalho e Favorecer a Motivação Para o Trabalho mereceram destaque por estarem associadas a três atributos de QVT. Ao todo, foram evidenciadas sete associações. A dimensão de QVT mais afetada pela inserção de música no trabalho foi a Psicológica, seguida da dimensão Organizacional. Conclui-se que a inserção musical proporciona bem-estar biológico, social, e, sobretudo, psicológico e organizacional aos colaboradores, contribuindo para a obtenção de QVT no ambiente laboral pesquisado. Contudo, faz-se necessário considerar o contexto e proceder a planejamento e ajustes periódicos na forma de inserção musical, de modo a evitar danos à saúde e ao bem-estar das pessoas no trabalho
Análise da eficiência de contratos de serviços de elevada especificidade terceirizados pela petrobras
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2013-07-05) Costa, Antonio Rufino da; Sampaio, Luciano Menezes Bezerra; Lopes, Fernando Dias; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4701722H7; ; http://lattes.cnpq.br/3807603064705018; ; http://lattes.cnpq.br/5514239813983412; Alves, Janaina da Silva; ; http://lattes.cnpq.br/8841368848220253; Padula, Antônio Domingos; ; http://lattes.cnpq.br/3203712465096936; Sampaio, Raquel Menezes Bezerra; ; http://lattes.cnpq.br/9368661158330209; Ramos, Francisco de Souza;
A definição das fronteiras da firma é tema que tem ocupado os teóricos organizacionais há bastante tempo, sendo o trabalho seminal de Coase (1937) apontado como desencadeador de uma evolução teórica, com ênfase nas estruturas de governança, que desemboca numa moderna teoria dos contratos incompletos. A Economia dos Custos de Transação (ECT) e a Teoria da Agência surgem dentro desta evolução, sendo bastante utilizadas em estudos associados ao tema. Empiricamente, a Análise Envoltória de Dados (DEA) vem se firmando como ferramenta adequada para análises de eficiência. Embora a ECT argumente que ativos específicos devam ser internalizados, estudos recentes fora do mainstream da teoria mostram que, muitas vezes, as firmas podem decidir, por motivos diversos, contratá-los no mercado. As pesquisas sobre custos de transação deparam-se, com a indisponibilidade de informações e com dificuldades metodológicas para medição de suas variáveis críticas. Existe, ainda, a necessidade de aprofundamento metodológico. O referencial teórico contempla trabalhos clássicos da ECT e da Teoria da Agência, mas também trabalhos mais recentes, fora do mainstream da ECT, que alertam para a existência de estratégias no uso de ativos específicos não necessariamente alinhadas com as ideias clássicas da ECT. A indústria petrolífera brasileira é o foco da tese, que teve como objetivo avaliar a eficiência dos contratos de serviços de elevada especificidade terceirizados pela Petrobras. Para tanto, foram feitas a categorização dos serviços terceirizados quanto à especificidade e a descrição dos serviços de mais elevada especificidade. Na sequência, foi verificada a existência de relação entre a especificidade dos serviços e uma série de variáveis, encontrando-se resultados divergentes do que prega o mainstream da ECT. Em seguida, foi elaborado um modelo DEA para análise de eficiência na utilização de serviços de sondas de perfuração terrestres, identificado entre os de mais elevada especificidade. O passo seguinte foi a aplicação do modelo para medição da eficiência dos contratos de sondas. Por fim, foi verificada a existência de relação entre a eficiência dos contratos e uma série de variáveis encontrando-se, mais uma vez, resultados não condizentes com o mainstream da teoria. No tocante à análise de eficiência dos contratos de sonda, o modelo elaborado é compatível com o que se encontra em produções acadêmicas sobre eficiência de sondas. Os resultados quanto à eficiência mostram um largo espectro de escores, com eficiências que variam de 31,79% a 100%, sendo baixa a eficiência média da amostra. Há consonância entre os resultados do modelo e as práticas adotadas pela Petrobras. Os resultados reforçam a posição da DEA como ferramenta importante nos estudos de eficiência, com possibilidade de uso para análise de outros tipos de contratos. Em termos de achados teóricos, os resultados reforçam os argumentos de que existem situações em que as estratégias das organizações, no que se referem à utilização de ativos e serviços de elevada especificidade, não seguem necessariamente o que é preconizado pelo mainstream da ECT
Concepções de administração e administrador em tempos de capitalismo flexível: uma abordagem crítica
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2013-10-04) Santos, Ana Cristina Batista dos; Oliveira, José Arimatés de; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4788020Z0; ; http://lattes.cnpq.br/3198136796795693; Alloufa, Jomária Mata de Lima; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4780080H5; Añez, Miguel Eduardo Moreno; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4789466Z5; Freitas, Ana Augusta Ferreira de; ; http://lattes.cnpq.br/7023392308720934; Cabral, Augusto Cézar de Aquino; ; http://lattes.cnpq.br/7080799282119351
A tese trata de dois construtos sócio-históricos Administração e Administrador em face do capitalismo em sua fase flexível. Considerando as mudanças do capitalismo, o texto estabelece como objeto de estudo as concepções de Administração e Administrador, para o campo administrativo, na contemporaneidade. A tese é suportada por uma pesquisa de campo cujo objetivo foi compreender criticamente as concepções do campo administrativo sobre a Administração e o Administrador, em tempos de capitalismo flexível. Epistemologicamente, a pesquisa foi conduzida a partir da perspectiva crítica frankfurtiana, fundamentada em três pares categóricos dialéticos: (i) história versus naturalização; (ii) práxis social versus sistema; e (iii) alienação versus emancipação; privilegiando o pensamento crítico vinculado à primeira geração da Escola de Frankfurt. A literatura prevalente da área de Administração foi revisada mediada pelas duas questões ontológicas que suportam a tese: O que é Administração? e O que é Administrador? para autores como Taylor, Fayol, Drucker, Ohno, Deming, Champy e Mintzberg. Metodologicamente, foi realizada uma pesquisa integralmente qualitativa, com uso de três tipos de entrevistas: (i) entrevista narrativa com história de vida; (ii) entrevista com uso de elementos-estímulo; e (iii) entrevista narrativa ficcional. Para compreensão das narrativas, foi utilizada a técnica de análise hermenêutico-dialética. Os resultados indicam o predomínio da concepção pragmática-instrumental, no tocante à Administração, pela qual ela continua a ser pensada e discursada como uma ação tecnológica e teleológica, que utiliza saberes múltiplos e aprendizagens cambiantes como meios para alcance das finalidades do contexto organizacional mutante. Com relação ao Administrador, há a emergência da concepção estética para apresentá-lo, quando vinculado às organizações. Por esta concepção, há a migração do histórico estereótipo do Administrador controlador e vigilante para a representação do Administrador como um profissional performático. O segundo resultado, que se apresenta como o mais relevante em relação ao Administrador, é o da fuga da profissão. A partir dos pares categóricos dialéticos, esta tese propõe algumas sínteses provisórias críticas: (i) história-naturalização: os sujeitos tomam como naturais a organização empresarial e suas demandas, naturalizando as recentes mudanças que, entre outras coisas, reduzem os postos gerenciais; (ii) práxis social-sistema: pela concepção pragmática-instrumental, as experiências dos Administradores são concebidas a partir do confinamento funcionalista em uma organização-sistema; (iii) emancipação-alienação: tanto a forma naturalizada com que especificam as organizações e sua Administração quanto a práxis interrompida velada em uma experiência reificada mostram-se como fenômenos intrinsecamente e subjetivamente alienantes e contraemancipatórios. Por outro lado, através do movimento de fuga da profissão, os entrevistados parecem (re)significar o silêncio fundador da alienação associada à condição de Administrador: a de pensar como capital, e não se pensar como trabalho. Finalmente, o texto propõe que as possibilidades de emancipação deste profissional residem na tomada de consciência de sua condição como integrante da classe trabalhadora, mesmo em tempos de riscos e incertezas. Assumindo-se como trabalhador, o Administrador poderá lutar pelo seu trabalho, repensando-o em novos termos, em que as dimensões pragmáticas-instrumentais que envolvem sua profissão possam ser dosadas e sempre mediadas por conteúdos substantivos e emancipatórios
Ação pública na formação e transformação do destino turístico de Porto de Galinhas: um estudo dos referenciais no período de 1970 a 2010
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2013-10-21) Lopes, Alba de Oliveira Barbosa; Tinoco, Dinah dos Santos; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4781518Y1; ; http://lattes.cnpq.br/7334674129514705; Sano, Hironobu; ; http://lattes.cnpq.br/6037766951080411; Araújo, Maria Arlete Duarte de; ; http://lattes.cnpq.br/8538092783362714; Silveira, Carla Borba da Mota; ; http://lattes.cnpq.br/1318758213571635; Coriolano, Luzia Neide Menezes Teixeira; ; http://lattes.cnpq.br/4477795642535596
O objetivo geral desta tese foi compreender como a ação pública impulsiona a formação e transformação de destinos turísticos. A investigação baseou-se na premissa de que as ações públicas são o resultado do processo de mediação de atores estatais e não estatais considerados importantes em um setor, os quais interagem visando prevalecer seus interesses e suas visões de mundo sobre os demais. O caso da praia de Porto de Galinhas, em Pernambuco, lócus de investigação desta tese, permitiu a análise de uma multiplicidade de atores na formação e implementação de ações locais voltadas ao desenvolvimento do turismo nos anos de 1970 a 2010, bem como permitiu a compreensão da construção do referencial das intervenções realizadas. A tese, de natureza qualitativa, teve como suporte teórico a abordagem cognitiva de análise de políticas públicas desenvolvida na França, tendo como expoentes principais os autores Bruno Jobert e Pierre Muller. Esta escolha foi feita pela ênfase conferida aos fatores cognitivos e normativos da política, aspectos estes pouco explorados nos estudos de políticas públicas no Brasil. Foram utilizadas a pesquisa documental, a bibliográfica e a de campo como fontes de coleta de dados para a re(constituição) da formação e transformação deste destino. As técnicas de análises empregadas foram: a análise de conteúdo e a documental. Para traçar o referencial da ação pública, partiu-se da caracterização das fronteiras do setor de turismo e a criação de imagens pelo principal órgão internacional: a Organização Mundial do Turismo. A partir da análise da evolução do turismo no país, identificou-se que as políticas públicas no Brasil passaram por transformações na sua promoção ao longo dos anos, indicando mudanças no referencial que nortearam as intervenções. Estas diretrizes e transformações foram identificadas na construção do destino turístico de Porto de Galinhas, cujos dados foram sistematizados e apresentados em quatro períodos históricos, nos quais foram discutidos os valores, as normas, os algoritmos, as imagens e os mediadores relevantes. Identificou-se que o Estado atuou em diferentes papeis nas décadas analisadas no turismo local. A partir da década de 1990, contudo, novos atores foram inseridos na formulação e implementação das políticas desenvolvidas, com destaque para os hoteleiros locais. Estes, por meio da sua associação, instauraram uma relação de liderança no setor turístico local, com isso, eles conseguiram firmar sua hegemonia e disseminar seus próprios interesses. A liderança adquirida por um grupo de atores, no caso de Porto de Galinhas, não significa que as trocas no interior do setor foram neutralizadas, mas sim que existe um quadro cognitivo que se confronta com os atores envolvidos. Apesar dos avanços obtidos pelo trabalho dos mediadores nas últimas décadas que resultaram na ampliação e diversificação da atividade na região, bem como na consolidação da praia como um destino turístico de destaque em nível nacional, a posição do destino é instável em relação à competitividade uma vez que existe um ambiente de frágil sustentabilidade social e ambiental
Construção das capacidades organizacionais de tecnologia da informação no contexto dos sistemas institucionais integrados de gestão da UFRN
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2014-02-18) Medeiros Junior, Josue Vitor de; Añez, Miguel Eduardo Moreno; Sousa Neto, Manoel Veras de; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4789716A1&dataRevisao=null; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4789466Z5; ; http://lattes.cnpq.br/5623264732330013; Sampaio, Luciano Menezes Bezerra; ; http://lattes.cnpq.br/3807603064705018; Alexandre, Mauro Lemuel de Oliveira; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4706850H6; Moraes, Edmilson Alves de; ; http://lattes.cnpq.br/8185120200389005; Reinhard, Nicolau; ; http://lattes.cnpq.br/3038584733281966
A capacidade de TI é uma habilidade organizacional para realizar atividades dessa função de maneira mais efetiva e um importante mecanismo na criação de valor. Seu processo de construção (estágios de criação e desenvolvimento) ocorre através de iniciativas de gestão para melhorias no desempenho de suas atividades, usando recursos humanos e ativos de TI complementares responsáveis pela evolução das suas rotinas organizacionais. Esta pesquisa trata das capacidades de TI relacionadas aos sistemas SIG (sistemas institucionais integrados de gestão), criados e implantados na UFRN (Universidade Federal do Rio Grande do Norte), para realização e controle das atividades administrativas, acadêmicas e dos recursos humanos. Desde 2009, através de acordos de cooperação com instituições federais de ensino e da administração direta, a UFRN tem apoiado a implantação destes sistemas, atualmente envolvendo mais de 30 instituições. O presente trabalho objetiva compreender como as capacidades de TI, relevantes na concepção, implantação e disseminação dos SIG da UFRN, foram construídas ao longo do tempo. Trata-se de um estudo de caso único de natureza qualitativa e longitudinal, realizado através da captura, codificação e análise de dados secundários e provenientes de entrevistas semi-estruturadas realizadas principalmente com membros da Superintendência de Informática, unidade organizacional responsável pelos sistemas SIG na UFRN. Como resultados, foram identificadas as capacidades técnica, de relacionamento interno e de cooperação externa como relevantes na trajetória bem sucedida dos sistemas SIG, e que evoluíram de maneiras distintas. A capacidade técnica, iniciada em 2004, percorreu os estágios de criação e desenvolvimento até que atingiu o estágio de estabilidade em 2013, em decorrência de limites tecnológicos. Quanto à capacidade de relacionamento interno, iniciada em 2006, esta percorreu os estágios de criação e desenvolvimento, tendo seu escopo de atividades estendido em 2009, estando em desenvolvimento desde então. Diferente do padrão de ciclo de vida observado na literatura, a capacidade de cooperação externa foi iniciada por uma intensidade de iniciativas e evoluções nas rotinas em 2009, que foram decrescendo até cessarem, em 2013, no intuito de estabilizar a estrutura tecnológica já criada para as instituições cooperadas. Identificou-se ainda o início das cooperações, em 2009, como um importante evento de seleção, responsável por alterar ou criar trajetórias de evolução nas três capacidades. As iniciativas de melhorias mais frequentes foram as de natureza organizacional e o planejamento interno foi a atividade mais transformada nas rotinas das três capacidades. Importantes recursos e ativos complementares foram identificados como relevantes para a realização das iniciativas, como os recursos humanos de conhecimento técnico, para as capacidades técnica e de cooperação externa; e o conhecimento negocial, para todas elas, além dos ativos de TI complementares: as aplicações iproject, de controle dos processos de desenvolvimento, e o repositório de documentos wiki. Todos estes recursos e ativos complementares evoluíram junto às capacidades, mostrando-se de valor estratégico para a SINFO/UFRN
Desempenho internacional de empresas exportadoras: um modelo estrutural baseado em capacidades organizacionais e ambiente
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2014-04-16) Costa, Lúcia de Fátima Lúcio Gomes da; Añez, Miguel Eduardo Moreno; Mól, Anderson Luiz Rezende; ; http://lattes.cnpq.br/4968429773311336; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4789466Z5; ; http://lattes.cnpq.br/0935180181453271; Carneiro, Jorge Manoel Teixeira; ; http://lattes.cnpq.br/3619997420728528; Sampaio, Luciano Menezes Bezerra; ; http://lattes.cnpq.br/3807603064705018; Sousa Neto, Manoel Veras de; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4789716A1&dataRevisao=null
A internacionalização como fenômeno organizacional fundamentalmente estratégico teve como contribuições teóricas algumas escolas que, ao longo das décadas de 60, 70 e 80, desenvolveram abordagens comportamentais e econômicas com o intuito de explicar esse processo. A abordagem comportamental trata da percepção do fenômeno como processo gradual sob a perspectiva do comportamento dos executivos (JOHANSON e VAHLNE, 1977; HALLÉN e WIEDERSHEIM-PAUL, 1979 CZINKOTA, 1985). Esse fenômeno em permanente evolução teórica e gerencial oportunizou a construção desta investigação, cujo objetivo é analisar o impacto decorrente das capacidades organizacionais e do ambiente externo sobre o desempenho internacional das empresas exportadoras. Para tanto, foram utilizadas como aporte teórico duas linhas de análise para a compreensão do desempenho internacional: Gestão Estratégica - Organização Industrial e Visão Baseada em Recursos e Negócios Internacionais - Correntes Econômica e Comportamental. Foi realizada uma pesquisa survey explanatória de corte transversal, incluindo 150 empresas exportadoras com atuação no Nordeste do Brasil. Foi formulado um modelo conceitual, com oito constructos e oito hipóteses de pesquisa, representativo dos efeitos de fatores externos sobre o desempenho internacional. Os dados foram tratados aplicando a Análise Fatorial Exploratória e a Modelagem de Equações Estruturais. O modelo de equações estruturais foi reespecificado e estimado utilizando o método de Máxima Verossimilhança até alcançar adequados valores dos índices de ajustamento. Como principal contribuição teórica, identificou-se os recursos organizacionais e físicos que denotam a importância do desenvolvimento de habilidades gerenciais, da capacidade de aprendizagem e da capacidade de estabelecer alianças estratégicas no exterior. Isso porque o conhecimento, tanto do ponto de vista operacional como na sua aplicação estratégica, oferece à organização condições de posicionamento no mercado que podem oportunizar vantagens competitivas sustentáveis e que impactam o desempenho internacional das empresas
Recursos intangíveis de um destino turístico: um estudo de desempenho da cidade de Natal tendo como base a teoria das capacidades dinâmicas
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2014-06-09) Campos Júnior, Geraldo Bezerra; Mól, Anderson Luiz Rezende; ; http://lattes.cnpq.br/4968429773311336; ; Costa, Benny Kramer; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4782176P6; Ferreira, Lissa Valeria Fernandes; ; Añez, Miguel Eduardo Moreno; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4789466Z5; Araújo, Renato Samuel Barbosa de; ; http://lattes.cnpq.br/8844681795357306
O objetivo desta tese foi analisar os recursos intangíveis de um destino turístico. Foi feito um estudo de desempenho da cidade de Natal tendo como base a teoria das capacidades dinâmicas. Inicialmente, foi desenvolvido um instrumento de pesquisa para oportunizar a construção de um modelo de medida com vistas à captação de variáveis latentes para os recursos intangíveis existentes no setor do turismo em Natal-RN. Em seguida, foi realizada uma análise dos recursos intangíveis que são evidenciados pelos turistas acerca da cidade. Finalmente, foi feita a investigação de um modelo de estrutura que estabeleceu as relações entre as variáveis latentes dos recursos intangíveis e a percepção de desempenho do turismo na cidade de Natal. Procedeu-se uma revisão de literatura para construção de um modelo inicial acerca dos ativos intangíveis dentro da teoria das capacidades e foram relacionados dez recursos, quais sejam: recursos humanos prestadores de serviços; recursos humanos como gestores; cultura local; conservação do meio ambiente; know-how empresarial; inovação empresarial; tecnologia; marca; preço; e promoção. Estes dez recursos, em conjunto, seriam responsáveis pelo desempenho do destino turístico. Após ser realizada uma análise de equações estruturais, apenas quatro recursos manifestaram relações com o desempenho: marca; cultura; conservação do meio ambiente; e preço. Análisando dos dados, verificou-se que a variável desempenho positivo da cidade na ótica do turista se manifestou fortemente e foi influenciada de forma forte pela cultura local, marca e conservação do meio ambiente em conjunto. O preço foi influenciado pelo desempenho positivo mostrando que o turista sente que o preço pago foi satisfatório diante dos atributos do destino Provavelmente, isso seja um ponto positivo muito forte para o destino turístico de Natal, pois, em termos de recursos intangíveis e de juntos formarem capacidades, eles são inimitáveis, raros e são capazes de se ajustarem às mudanças organizacionais e ambientais, para reconfigurar os ativos e as estruturas de um destino, corroborando, assim, com a teoria das capacidades dinâmicas. Esses recursos da cidade de Natal, como destino turístico, são únicos e provavelmente têm um peso muito maior para o desempenho da cidade do que problemas existentes na localidade. Logo, esses atributos devem ser estimulados a continuar crescendo e se modificando de acordo com as exigências atuais e futuras de consumo
A estrutura de poder tradicional no stricto sensu: o caso do mestrado profissional em Administração Pública em Rede Nacional - PROFIAP
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2014-08-11) Oliveira, Fernando Porfírio Soares de; Añez, Miguel Eduardo Moreno; ; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4789466Z5; ; http://lattes.cnpq.br/5520433082870690; Sousa, Washington José de; ; http://lattes.cnpq.br/2387611219688981; Fernandes, Antonio Sergio Araujo; ; http://lattes.cnpq.br/6801465547614647; Vasconcelos, Isabella Francisca Freitas Gouveia de; ; http://lattes.cnpq.br/9754410711541612; Klering, Luis Roque; ; http://lattes.cnpq.br/0605107235435269
O estudo aborda as estruturas organizacionais burocráticas, a fim de compreender a forma da adesão às tecnologias virtuais no processo administrativo-educacional para o stricto sensu. Para tanto, o autor navega na formação das organizações no Brasil, visando demostrar a cultura organizacional burocrática e a consequente forma de domínio daqueles que detêm o poder. Nessa construção epistemológica, o autor explora o ambiente burocrático da cultura e poder organizacional. Para tal análise, observa-se o fenômeno da tecnologia no ambiente administrativo da EAD, o qual pode explicar a forma da adesão às estruturas e instrumentos tecnológicos para o stricto sensu, que, em tese, dilui o axioma organizacional tradicional herdado. Portanto, foi utilizado, enquanto objeto de estudo, o caso do Mestrado Profissional em Administração Pública em Rede Nacional PROFIAP, analisando o conteúdo documental e da legislação relacionada à institucionalização e o posicionamento de professores/coordenadores e diretor da CAPES/MEC. Concluiu-se, sob tais axiomas, que as estruturas burocráticas podem admitir, sim, a EAD no ambiente do stricto sensu. Isso desde que a adesão não conote diluir as formas tradicionais de poder e domínio burocrático institucional herdado, assim como a suposta hegemonia da estrutura de governança da administração na educação adotada presencialmente pelo stricto sensu no Brasil
Novas formas de governança pública: um estudo do arranjo articulado para Implementação da política pública nacional de aprendizagem profissional
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2014-10-30) Costa, Sílvia Pires Bastos; Araújo, Maria Arlete Duarte de; ; http://lattes.cnpq.br/8538092783362714; ; http://lattes.cnpq.br/0059362185139583; Sano, Hironobu; ; http://lattes.cnpq.br/6037766951080411; Alloufa, Jomária Mata de Lima; ; http://lattes.cnpq.br/9209334172096854; Araújo, Richard Medeiros de; ; http://lattes.cnpq.br/6158536331515084; Fittipaldi, Ítalo; ; http://lattes.cnpq.br/7626654802346326
A configuração que assume a governança do arranjo institucional constituído nas cidades de Fortaleza e Natal e sua influência na implementação da Política Pública Nacional de Aprendizagem (PPNAP) que promove a formação e a inserção no mercado de trabalho de adolescentes e jovens de 14 a 24 anos e pessoas com deficiência é o objetivo desta tese. A abordagem da governança interativa, proposta por Kooiman (2003, 2008) constituiu o principal esteio da construção epistemológica do processo investigativo, suportado também pelas contribuições de Draibe (2001) acerca das fases da implementação das políticas públicas. Em termos metodológicos, a abordagem utilizada foi qualitativa, sendo realizada pesquisa bibliográfica descritiva e documental, com aplicação de entrevistas semiestruturadas junto a 44 sujeitos. Os dados foram tratados com base em Bardin (2011), tendo sido pré-estabelecidas duas categorias de análise: governança e implementação. Os resultados apontaram, dentre outros aspectos, para uma maior diversidade e dinâmica do arranjo em Fortaleza, destacando-se o número muito superior de adesões de Entidades sem Fins Lucrativos (ESFLs) à política, interações mais frequentes entre stakeholders de diferentes níveis organizacionais de governança, melhor alinhamento entre as imagens norteadoras da governança e espaços criados para estimular as interações entre os atores e maior participação do governo local. Nas duas capitais estudadas, por outro lado, o estudo indicou que a insuficiência das capacidades institucionais compromete o estímulo às interações e o exercício da metagovernança. A tese concluiu que a forma e intensidade das interações entre os atores envolvidos com a implementação da política de aprendizagem e o compartilhamento de imagens resulta em uma maior compreensão e divulgação da política e na criação de um ambiente favorável à cooperação e ao diálogo necessários ao trabalho coletivo e favorece a modelagem de uma estrutura de governança capaz de lidar com demandas e características distintas das organizações e de seus participantes de modo a acomodar os interesses divergentes, dar espaço à criação de inovações e a convergência de ações para o alcance dos objetivos da política de aprendizagem. Assim, os resultados da política de aprendizagem nos municípios de Natal e Fortaleza, em termos dos índices de inserção dos jovens aprendizes, podem ser compreendidos a partir das diferenças encontradas na estrutura de governança do arranjo institucional utilizado para sua implementação.
Computação em nuvem no governo: caminhos para a formação de uma agenda governamental
(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2014-11-27) Medeiros, Marcos Fernando Machado de; Sousa Neto, Manoel Veras de; ; http://lattes.cnpq.br/9316091869858841; ; Anez, Miguel Eduardo Moreno; ; http://lattes.cnpq.br/8199908295825645; Alexandre, Mauro Lemuel de Oliveira; ; http://lattes.cnpq.br/7233203993967359; Silva, Brivaldo André Marinho da; ; http://lattes.cnpq.br/3307270483924600; Araújo, Richard Medeiros de; ; http://lattes.cnpq.br/6158536331515084
O objetivo deste trabalho é compreender como a computação em nuvem contextualiza-se na agenda governamental e de decisão em TI, à luz do modelo dos múltiplos fluxos, considerando o status atual das políticas públicas de TI, a dinâmica da formação de agenda para a área, a interface entre as diversas instituições, e as iniciativas vigentes acerca do uso da computação em nuvem no governo. Para tanto, realizou-se uma pesquisa qualitativa, por meio de entrevistas a um grupo de elaboradores de políticas públicas e a outro grupo composto por gestores de TI. Como técnica de analise, este trabalho fez uso da análise de conteúdo e análise de documentos, apresentando parte dos resultados através de nuvem de palavras. No tocante aos principais resultados, destaca-se o excesso de regulamentação para a área, normalmente espalhadas em diversos órgãos do governo federal, o que dificulta a atuação dos gestores. Identificou-se uma falta de conhecimento acerca das normas, programas de governo, regulamentações e diretrizes. Dentre estas destaca-se um desconhecimento acerca do Programa TI Maior, a falta de efetividade do Plano Nacional de Banda Larga na visão dos entrevistados, bem como a influência do Marco Civil da Internet como um elemento que pode emperrar os avanços na utilização da computação em nuvem no governo brasileiro. Destaca-se também a burocratização do processo de aquisição de bens se serviços de TI, limitando, em muitos casos, o avanço tecnológico. Em relação à influência dos atores, não foi possível identificar a presença de um empreendedor político, bem como percebeu-se uma ausência de força política. O fluxo político foi influenciado apenas pelas mudanças dentro do governo. A fragmentação foi um fator de peso para o enfraquecimento do tema no processo de formação de agenda. A segurança da informação foi questionada por parte dos respondentes que a apontou como principal limitação aliada à falta de capacitação dos servidores públicos. Em termos de benefícios, a economia de recursos aparece em destaque, seguida pela melhoria da eficiência. Por fim, a discussão sobre a computação em nuvem precisa avançar dentro da esfera pública, considerando que a experiência internacional já está bem mais avançada, enquadrando a computação em nuvem como um elemento responsável pela melhoria dos processos, serviços prestados e economia dos recursos públicos.

SIGAA

Navegar

Navegando PPGA - Doutorado em Administração por Data de Publicação