Estudo avaliativo da qualidade de serviços de uma empresa de artigos personalizados, segundo a percepção dos seus clientes
Autores | Silva, Eduardo Pereira da | |
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Orientador | Ferreira, Antônio Carlos | |
Editor | Universidade Federal do Rio Grande do Norte | |
Data | 2020-11-19 | |
Palavras-chave | Qualidade Serviço Servqual | |
Citação | ||
Resumo | ||
Abstract | ||
URI | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/44187 |
Coleções | CCSA - Especialização em Direito Administrativo |
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