Análise da visão do cliente externo quanto qualidade dos serviços contábeis: um estudo num escritório de contabilidade de Natal/RN
Autores | Galvão, Pedrita Natane Moreira | |
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Orientador | Carvalho, Daniele da Rocha | |
Editor | Universidade Federal do Rio Grande do Norte | |
Data | 2017 | |
Palavras-chave | Qualidade dos serviços Clientes SERVQUAL | |
Citação | ||
Resumo | ||
URI | https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/41107 |
Coleções | CCSA - TCC - Ciências Contábeis |
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