Análise da visão do cliente externo quanto qualidade dos serviços contábeis: um estudo num escritório de contabilidade de Natal/RN

Autores Galvão, Pedrita Natane Moreira
Orientador

Carvalho, Daniele da Rocha

Editor

Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Data

2017

Palavras-chave

Qualidade dos serviços

Clientes

SERVQUAL

Citação
Resumo

URI https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/41107
ColeçõesCCSA - TCC - Ciências Contábeis

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