As ferramentas 2.0 e o serviço de referência: estudo de caso na Biblioteca Central Zila Mamede

Autores		Fernandes, Monaliza de Melo
Orientador		Santos, Raimunda Fernanda dos
Editor		Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Data		2016
Palavras-chave		Biblioteca universitária Serviço de referência e informação Web 2.0 Ferramentas 2.0 Biblioteca Central Zila Mamede
Citação		FERNANDES, Monaliza de Melo. As ferramentas 2.0 e o serviço de referência: estudo de caso na Biblioteca Central Zilá Mamede. 2016. 48f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Biblioteconomia), Departamento de Ciência da Informação, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2016.
Resumo
URI		https://repositorio.ufrn.br/handle/123456789/39765