FELCS - TCC - Administração
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TCC Clima organizacional à luz da Escala ECO: o caso da Credautos(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-12-09) Ferreira, Kenneth Muller Barbosa; Pereira, Marcelo Henrique Neves; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4235082J4; Cortez, Ana Eliza Galvão; http://lattes.cnpq.br/5881657665523669; Souza Neto, Pio Marinheiro de; http://lattes.cnpq.br/8131295162406721O presente artigo tem como objetivo analisar o clima organizacional da empresa Credautos Veículos, localizada em Currais Novos/RN, utilizando a Escala de Clima Organizacional (ECO) como instrumento de diagnóstico. Especificamente, buscou-se identificar o perfil socioeconômico dos colaboradores, avaliar o nível de satisfação em relação ao apoio da chefia, recompensas, conforto físico, controle/pressão e coesão entre colegas, além de propor recomendações para melhoria do ambiente interno. A pesquisa, de caráter exploratório e descritivo, foi realizada com todos os colaboradores da empresa, totalizando sete participantes, por meio de questionário estruturado com 63 itens, aplicado entre 23 e 27 de junho de 2025. Os resultados indicaram um clima organizacional em nível intermediário, com médias fatoriais entre 2,7 e 3,8, evidenciando percepção geral favorável nos fatores apoio da chefia, recompensa, conforto físico e coesão entre colegas. Destaca-se a necessidade de atenção ao fator controle/pressão, cuja média foi inferior, sinalizando oportunidades de ajuste em relação ao excesso de cobranças e supervisão rígida. Conclui-se que o fortalecimento do diálogo, do reconhecimento e da flexibilização de prazos são medidas recomendadas para aprimorar o clima interno, mantendo o bom nível de integração entre colegas. Como limitação, salienta-se que o estudo foi restrito a uma única organização, com amostra reduzida, o que pode implicar riscos de viés e restrição de generalização dos resultados.TCC Responsabilidade socioambiental no setor de energia eólica: análise bibliográfica da situação brasileira e do Rio Grande do Norte(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-12) Cunha, Aneliny Luize Macedo da; França, Rosana Silva de; https://orcid.org/0000-0002-1334-8343; http://lattes.cnpq.br/3526800003949481; Andrade, Arthur Francisco; https://orcid.org/0000-0002-0954-8748; http://lattes.cnpq.br/3061793029254548; Soares, Francisco Igo Leite; https://orcid.org/0000-0001-6715-4117; http://lattes.cnpq.br/5938594695650101Este artigo analisa, com base em uma revisão qualitativa da literatura, como a responsabilidade socioambiental tem sido abordada no setor de energia eólica no Brasil, com foco no Rio Grande do Norte. Para isso, o estudo buscou: compreender o conceito de responsabilidade socioambiental no setor empresarial; apresentar o panorama do setor; identificar os principais impactos socioambientais, positivos e negativos; e analisar como essas tendências se manifestam no contexto do RN. A analise confirmou que, embora a energia eólica seja uma fonte de energia limpa e renovável com benefícios econômicos e de sustentabilidade, o desenvolvimento do setor, em particular no contexto do RN, intensifica problemas sociais e ambientais, que incluem a geração de conflitos fundiários, a pressão pelo uso da terra e impactos negativos na flora e fauna locais. Ressalta-se a importância de práticas corporativas transparentes e responsáveis para garantir o apoio das comunidades locais e o desenvolvimento sustentável do setor, garantindo o respeito integral às comunidades locais envolvidasTCC Contribuições da liderança no engajamento de colaboradores no ambiente de uma indústria(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-12-12) Dantas, Maria da Guia Arcanjo; Cortez, Ana Eliza Galvão Cortez; http://lattes.cnpq.br/5881657665523669; Lucena, João Paulo Oliveira; https://orcid.org/0000-0003-1114-2090; http://lattes.cnpq.br/9161946280053271; Souza Neto, Pio Marinheiro de; http://lattes.cnpq.br/8131295162406721O objetivo deste estudo foi analisar como a liderança pode contribuir para o aumento do engajamento dos colaboradores no ambiente organizacional. A pesquisa é descritiva, com abordagem quantitativa e foi realizada por meio de um estudo de caso na empresa Floretta Fest. Para coleta de dados, foram aplicados questionários estruturados a 26 colaboradores, em formato digital e com perguntas baseadas em modelo teórico consagrado na literatura sobre liderança transformacional e engajamento organizacional. Os resultados mostraram que a liderança tem características transformacionais bem marcantes, especialmente nas áreas de motivação inspiradora e consideração individualizada. Em relação ao engajamento, encontramos níveis elevados de dedicação e absorção. A análise de correlação mostrou relações positivas e significativas entre as práticas de liderança e o engajamento organizacional, provando que estilos de liderança eficazes ajudam a fortalecer o vínculo dos colaboradores com a organização. Conclui-se que a liderança é crucial para promover o engajamento e para melhorar o desempenho organizacional.TCC Analise do clima organizacional no Programa Crediamigo do Banco do Nordeste de Currais Novos(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-12-03) Araújo, Janaina Lima de; Cortez, Ana Eliza Galvão Cortez; http://lattes.cnpq.br/5881657665523669; Souza Neto, Pio Marinheiro de; http://lattes.cnpq.br/8131295162406721; Lucena, João Paulo Oliveira; https://orcid.org/0000-0003-1114-2090; http://lattes.cnpq.br/9161946280053271O clima organizacional é um componente essencial para o bom funcionamento de uma empresa e gerenciamento de pessoas neste ambiente. Esse trabalho tem como intuito analisar o clima organizacional no Programa Crediamigo do Banco do Nordeste na agência de Currais Novos, identificando desafios enfrentados pelos funcionários e propondo estratégias de melhorias. Desse modo, a pesquisa foi conduzida por intermédio de um questionário aplicado aos colaboradores, abordando aspectos como liderança, comunicação interna, relacionamento interpessoal, carga de trabalho e motivação. Assim, diante dos resultados, a maioria dos entrevistados avalia positivamente o ambiente de trabalho, destacando a qualidade da liderança e o suporte organizacional. Todavia, também foi verificado que existem oportunidades de aprimoramento, como uma melhor distribuição da carga de trabalho e a implementação de estratégias que reforcem a motivação e o crescimento profissional. Por fim, conclui-se que um clima organizacional positivo favorece o engajamento dos funcionários e o desempenho institucional, e de modo essencial a adoção contínua de práticas que promovam um ambiente de trabalho saudável e produtivo.TCC O impacto da Inteligência Artificial na gestão de recursos humanos(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-12-04) Araújo, Ariane Kelly Silva de; Souza Neto, Pio Marinheiro de; http://lattes.cnpq.br/8131295162406721; Ana Eliza Galvão Cortez; http://lattes.cnpq.br/5881657665523669; Pereira, Marcelo Henrique Neves; http://lattes.cnpq.br/4463051942271396Este trabalho procura entender como a inteligência artificial vem sendo integrada à gestão de pessoas no Brasil e que efeitos isso causa no cotidiano da Gestão de Recursos Humanos. A partir da análise de diferentes materiais acadêmicos e relatos de aplicação prática, foi possível perceber que a IA auxilia na organização e análise de informações, tornando mais ágeis atividades que antes demandavam acompanhamento manual. Ao mesmo tempo, surgem questionamentos legítimos sobre o quanto os algoritmos conseguem ser justos, e até que ponto a coleta e o uso de dados pessoais respeitam a legislação e os limites éticos esperados, principalmente com relação à LGPD. Observou-se também que a IA, apesar de útil, não consegue substituir a sensibilidade humana no trato com pessoas. Por isso, o estudo sugere que o uso dessas ferramentas deve ser cuidadoso e equilibrado, permitindo que a tecnologia auxilie o trabalho do gestor, sem apagar a importância do olhar humano e da interpretação contextual das situações que surgem dentro das organizações.TCC Efeitos da participação de mulheres empreendedoras em redes sociais: um estudo na associação das mulheres produtoras rurais da Comunidade do Quandú(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 0012-12-25) Silva, Daémilly Moura da; Cortez, Ana Eliza Galvão Cortez; http://lattes.cnpq.br/5881657665523669; Pereira, Marcelo Henrique Neves; http://lattes.cnpq.br/4463051942271396; Costa, Marilene Bizerra da; https://orcid.org/0009-0008-4837-9757; http://lattes.cnpq.br/9504130585334161Este trabalho analisa a experiência da Associação de Mulheres do Quandú, grupo atuante na produção de alimentos artesanais que adota princípios da economia solidária como base de suas práticas organizativas e colaborativas. A pesquisa teve como objetivo compreender os efeitos da participação das integrantes em redes sociais de cooperação, bem como identificar os desafios, as dinâmicas internas e as estratégias de fortalecimento empreendidas pelo grupo, especialmente no processo de integração ao Geoparque Seridó, iniciativa reconhecida pela UNESCO por promover o desenvolvimento sustentável e a valorização cultural do território. Para isso, realizou-se uma pesquisa qualitativa, com dados coletados por meio de entrevistas semiestruturadas com cinco mulheres participantes da associação, todas com idade média entre 50 e 60 anos anos e envolvidas nas atividades desde sua fundação, em 2010. As entrevistas foram conduzidas de forma virtual, no mês de novembro de 2025, e analisadas utilizando-se a técnica de Análise de Conteúdo. Os resultados evidenciaram que a participação na associação exerce impactos significativos na autonomia econômica, no fortalecimento da identidade empreendedora, na ampliação das redes de apoio e na valorização cultural da comunidade. Além disso, constatou-se que as parcerias institucionais, especialmente com o Geoparque Seridó e com o Programa Nacional de Alimentação Escolar (PNAE) contribuem para a consolidação do empreendimento e para a inserção das mulheres em circuitos produtivos formais. Os achados reforçam que iniciativas coletivas de mulheres em contextos rurais desempenham papel central no desenvolvimento territorial, na permanência de práticas culturais e na geração de alternativas econômicas sustentáveisTCC Reengenharia do processo de compras à luz da Tecnologia da Informação (TI): um estudo de caso da Farmácia Socfarm São José em Carnaúba dos Dantas/RN(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-12-11) Etelvino, Mirelly Karine de Azevêdo; Marcelo Henrique Neves Pereira; https://orcid.org/0000-0002-5269-5284; http://lattes.cnpq.br/4463051942271396; http://lattes.cnpq.br/9983308583234858; Cortez, Ana Eliza Galvão; https://orcid.org/0000-0002-0571-5027; http://lattes.cnpq.br/5881657665523669; Souza Neto, Pio Marinheiro de; https://orcid.org/0000-0001-6435-3399; http://lattes.cnpq.br/8131295162406721Este Trabalho de Conclusão de Curso analisa a reengenharia do processo de compras da Farmácia Socfarm São José, localizada em Carnaúba dos Dantas/RN, a partir da adoção de ferramentas de Tecnologia da Informação (TI). O estudo investiga como a digitalização das atividades e a implementação de sistemas informatizados, como o Sistema Trier e as plataformas de cotação Cotefácil e Cotafarma, transformaram um processo antes manual, fragmentado e sujeito a erros em um fluxo estruturado, integrado e orientado por dados. O trabalho compara o fluxo de compras anterior à adoção da TI com o modelo atual, descrevendo os impactos na eficiência operacional, na gestão de estoques, na experiência do cliente e na lucratividade da empresa. Os resultados evidenciam que a utilização de TI aumentou a precisão das informações, reduziu erros, agilizou a reposição de produtos e ampliou a capacidade de negociação com fornecedores, contribuindo para um desempenho mais estratégico e competitivo da farmácia. Conclui-se que a reengenharia do processo de compras sustentada por TI é fundamental para a modernização da gestão e para a competitividade no varejo farmacêutico.TCC Efeitos da mineração sobre a economia e o mercado de trabalho da cidade de Currais Novos-RN(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-12-03) Olinto, Márcia Maria Alves; Pereira, Marcelo Henrique Neves; http://lattes.cnpq.br/4463051942271396; Souza Neto, Pio Marinheiro de; http://lattes.cnpq.br/8131295162406721; Cortez, Ana Eliza Galvão Cortez; http://lattes.cnpq.br/5881657665523669Este estudo analisa os efeitos econômicos da atividade mineradora em Currais Novos–RN entre 2020 e 2024, buscando compreender como os empreendimentos minerais afetam o emprego formal, a estrutura produtiva e o dinamismo econômico local. Para isso, utilizou-se de procedimentos metodológicas mistos (quali e quanti), integrando dados secundários provenientes de bases estatísticas oficiais, como Caged, IBGE, documentos institucionais e séries históricas disponibilizadas pela Agência Nacional de Mineração (ANM), além da interpretação crítica e analítica da pesquisara. Os resultados apontam um ciclo recente de crescimento econômico, evidenciado pela expansão do emprego formal (vínculos formais passaram de 4.155 em 2020 para 6.620 em 2024), pelo fortalecimento do setor industrial (25% de crescimento em 2024 e 10,8% no acumulado de 12 meses) e pelo aumento dos investimentos ligados à mineração (no município, os investimentos minerários avançaram de R$ 2,6 milhões em 2020 para R$ 5,8 milhões em 2024). Conclui-se que os efeitos se manifestam de forma direta, por meio de investimentos, geração de empregos e arrecadação, e indireta, estimulando comércio, serviços e cadeias produtivas. O estudo reconhece limitações, como lacunas nos dados de produção e arrecadação, e a não inclusão da dimensão ambiental, recomendando pesquisas futuras mais amplas e integradas.TCC Análise das percepções dos servidores sobre o clima organizacional na Prefeitura de Cerro Corá/RN(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-11-29) Dantas, Mateus da Silva; Cortez, Ana Eliza Galvão; https://orcid.org/0000-0002-0571-5027; http://lattes.cnpq.br/5881657665523669; https://orcid.org/0009-0005-0930-0055; Pereira, Marcelo Henrique Neves; https://orcid.org/0000-0002-5269-5284; http://lattes.cnpq.br/4463051942271396; Dias, Gabriela Figueiredo; https://orcid.org/0000-0003-1912-5148; http://lattes.cnpq.br/8120227009277663Este trabalho tem como objetivo analisar a percepção dos servidores públicos acerca do clima organizacional sede da Prefeitura Municipal de Cerro Corá/RN, incluindo a Secretaria de Administração e o Setor de Tributação. A pesquisa desenvolvida possui abordagem descritiva e quantitativa e utilizou como instrumento de coleta de dados a Escala de Percepção do Clima Organizacional para o Serviço Público (EPCOSP), aplicada a uma amostra de 30 servidores. Os dados foram tratados por meio da estatística descritiva. Foi possível identificar o perfil etário e o grau de escolaridade dos participantes, bem como avaliar as 13 dimensões que compõem a escala de percepção do clima organizacional no setor público. Os resultados apontaram que o clima organizacional predominante é classificado como razoável, destacando-se positivamente as dimensões Interação e Cooperação, Valor Público, Atuação Profissional e Diversidade. Por outro lado, dimensões como Participação, Resistência às Mudanças e Ineficiência se mostraram mais críticas, demandando maior atenção por parte da gestão. O estudo fornece um diagnóstico inicial sobre o clima organizacional em um órgão público de pequeno porte, servindo de subsídio para práticas de gestão de pessoas mais eficazes. Ademais, revelou-se como oportunidade de aprendizado e crescimento para o pesquisador, ampliando sua compreensão sobre os desafios da administração pública. Como limitações, destaca-se a dificuldade de participação integral dos servidores. Recomenda-se que futuras pesquisas contemplem amostras mais amplas e investigações comparativas em diferentes órgãos públicos, de modo a aprofundar o conhecimento sobre o tema.TCC Perfil financeiro dos universitários da FELCS/UFRN: um estudo com os discentes de Administração, Engenharia de Produção, Letras e Turismo(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-12-07) Costa, Gustavo Eric do Nascimento; Soares, Francisco Igo Leite; https://orcid.org/0000-0001-6715-4117; http://lattes.cnpq.br/5938594695650101; Galvão, Edneide Maria Pinheiro; http://lattes.cnpq.br/1659666767904219; Brito, Max Leandro de Araújo; https://orcid.org/0000-0003-2827-9886; http://lattes.cnpq.br/8629663810773172O presente estudo analisou o perfil financeiro dos estudantes dos cursos de Administração, Engenharia de Produção, Letras (Português/Inglês e Espanhol) e Turismo da FELCS/UFRN, considerando aspectos como renda, hábitos de consumo, poupança, endividamento e conhecimento financeiro. A pesquisa, de natureza descritiva e abordagem quantitativa, foi realizada com 241 discentes por meio de um questionário semiestruturado. Os resultados revelam que a maioria dos estudantes possui baixa renda e depende financeiramente da família ou de auxílios institucionais, o que compromete sua capacidade de poupança e investimento. Observou-se ainda que, embora muitos reconheçam a importância do controle financeiro, a prática é pouco consolidada. Os cursos apresentam diferenças significativas: Administração se destaca positivamente em renda, hábito de poupar e conhecimento financeiro, enquanto Letras Espanhol e Turismo demonstram maior vulnerabilidade econômica. Constatou-se também que a percepção de possuir apenas conhecimento financeiro básico é predominante entre os estudantes de todos os cursos. Os achados reforçam a necessidade de fortalecer ações institucionais voltadas à educação financeira, a fim de promover maior autonomia econômica e reduzir a vulnerabilidade dos discentes.TCC Festa de Sant’Ana em Currais Novos: análise dos efeitos socioeconômicos e culturais(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-11-24) Araujo, Samara Ferreira de; Cortez, Ana Eliza Galvão; http://lattes.cnpq.br/5881657665523669; Pereira, Marcelo Henrique Neves; http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4235082J4; Lima, Kelsiane de Medeiros; https://orcid.org/0000-0002-1758-9435; http://lattes.cnpq.br/7952530822947090O presente estudo analisa os efeitos socioeconômicos da Festa de Sant’Ana no município de Currais Novos, no Rio Grande do Norte, destacando sua relevância como manifestação de fé e como catalisador do desenvolvimento local. Com base em uma abordagem qualitativa, a pesquisa envolveu revisão bibliográfica, análise documental, observação participante e entrevistas semiestruturadas com moradores, visitantes, representantes da Igreja, comerciantes e gestores públicos. Os resultados revelam que a festa exerce forte influência nas dimensões econômica, cultural e social da cidade, movimentando significativamente o comércio, o turismo e os serviços. Além disso, reforça a identidade cultural local, promove o reencontro entre famílias e fortalece os laços comunitários. Apesar dos benefícios observados, o estudo também aponta desafios relacionados à infraestrutura urbana, ao apoio aos microempreendedores e à valorização do artesanato local. Conclui-se que a Festa de Sant’Ana deve ser considerada uma estratégia sustentável de desenvolvimento, exigindo planejamento integrado entre o poder público, a sociedade civil e o setor privado.TCC Matriz GUT como ferramenta de priorização aplicada ao Almoxarifado Público de Currais Novos-RN(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-11-17) Costa, Wilton Mateus Soares; Souza Neto, Pio Marinheiro de; https://orcid.org/0000-0001-6435-3399; http://lattes.cnpq.br/8131295162406721; https://orcid.org/0009-0006-2577-8021; Pereira, Marcelo Henrique Neves; https://orcid.org/0000-0002-5269-5284; http://lattes.cnpq.br/4463051942271396; Nascimento, Marcos Adller de Almeida; https://orcid.org/0000-0003-0454-8324; http://lattes.cnpq.br/0390182192463372A administração de materiais é uma área essencial no setor público, pois influencia diretamente na eficiência dos serviços ofertados à população e na utilização racional dos recursos. Este artigo é resultado de um estudo realizado no almoxarifado central do município de Currais Novos-RN, vinculado à secretaria municipal de administração. O trabalho teve como objetivo principal identificar e classificar os principais problemas enfrentados no setor, por meio da aplicação da Matriz GUT — uma ferramenta de apoio à gestão baseada nos parâmetros de Gravidade, Urgência e Tendência. Foram aplicadas entrevistas com todos os servidores do setor e, a partir da coleta de dados, elaborou-se uma matriz de priorização contendo os principais obstáculos das atividades relacionadas às fases de planejamento, recebimento, armazenamento, distribuição e reposição de materiais. A análise revelou falhas estruturais e operacionais significativas, como o armazenamento inadequado de itens, falta de espaço físico, recebimento de materiais em locais indevidos e ausência de controle sobre a validade dos insumos. Essas adversidades têm impacto direto sobre a regularidade, previsibilidade e qualidade dos serviços públicos prestados aos usuários.TCC Análise da transparência ativa nos portais eletrônicos do município de Currais Novos/RN segundo os critérios da Escala Brasil Transparente (EBT-360º)(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-11-12) Ana Cláudia Aquino Germano; Souza Neto, Pio Marinheiro de; http://lattes.cnpq.br/8131295162406721; https://orcid.org/0000-0001-7249-3674; http://lattes.cnpq.br/9809916391001525; Lima, Kelsiane de Medeiros; https://orcid.org/0000-0002-1758-9435; http://lattes.cnpq.br/7952530822947090; Silva, Jodinaldo Alexandre da; http://lattes.cnpq.br/8615470858891860O presente estudo avalia o nível de transparência ativa nos portais eletrônicos da Prefeitura e do Portal da Transparência de Currais Novos/RN, com base na Escala Brasil Transparente – Avaliação 360º (EBT) da Controladoria-Geral da União. A pesquisa, de caráter quantitativo e descritivo, utilizou um checklist para analisar a divulgação proativa de informações exigidas pela Lei de Acesso à Informação (LAI). Os resultados indicam que os portais atendem 91% dos critérios, destacando-se pela organização, clareza, acessibilidade e recursos inclusivos, como assistente em Libras e layout responsivo. Entre as limitações, destacam-se a ausência da Regulamentação da LAI e dos relatórios de atendimento, bem como a dificuldade de acesso à base de dados abertos, que permite download em apenas um formato (JSON) e apresenta um mecanismo de pesquisa pouco intuitivo. Apesar dessas lacunas, os portais cumprem satisfatoriamente os critérios de transparência.TCC Planejamento estratégico em licitações públicas sob a ótica dos agentes de contratação em prefeituras da Serra de Sant’Ana, região do Seridó, Rio Grande do Norte(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-07-14) Araújo, Hércules Samuel de Lima.; Nascimento, Marcos Adler de Almeida; https://orcid.org/0000-0003-0454-8324; http://lattes.cnpq.br/0390182192463372; Xavier, Antônio Márcio Dantas; https://orcid.org/0009-0009-5593-9561; http://lattes.cnpq.br/6416961885671619; Silva, Isadora Maisa Dias da; https://orcid.org/0009-0001-3754-5544; http://lattes.cnpq.br/4042662691424738Este estudo teve como objetivo avaliar o planejamento estratégico em licitações públicas sob a ótica dos agentes de contratação das prefeituras da Serra de Sant’Ana, no Seridó do Rio Grande do Norte. A pesquisa investigou como a aplicação efetiva (e não apenas formal) desse planejamento impacta a eficiência administrativa, a transparência e a alocação racional dos recursos públicos. De abordagem quantitativa, descritiva e exploratória, foram aplicados questionários estruturados em escala Likert a 12 agentes de 6 municípios da região, durante junho de 2025. Os resultados indicaram que 75% dos agentes percebem impactos negativos pela ausência de um planejamento estratégico estruturado. O Plano de Contratações Anual (PCA) foi considerado ineficaz por 58,33% dos participantes e mal integrado ao orçamento por 50%. Em contrapartida, os Estudos Técnicos Preliminares (ETPs) foram avaliados como eficazes (66,67%) e detalhados (50%), em consonância com as diretrizes do TCU. Também se destacou uma percepção positiva quanto à capacitação dos profissionais. Conclui-se que, apesar do reconhecimento da importância do planejamento, ainda há fragilidades em sua aplicação sistêmica, sendo necessário fortalecer o uso integrado de ferramentas como o PCA, indo além da formalidade legal.TCC Desdobramentos do turnover de docentes na FELCS: uma análise de diferentes perspectivas(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-07-02) Carvalho, Stephani Lovane; Nascimento, Marcos Adller de Almeida; https://orcid.org/0000-0003-0454-8324; http://lattes.cnpq.br/0390182192463372; Oliveira, Antonio Batista da Silva; https://orcid.org/0000-0001-8620-874X; http://lattes.cnpq.br/6832074739542103; Guardia, Mabel Simone de Araujo Bezerra; https://orcid.org/0000-0002-3085-9284; http://lattes.cnpq.br/3201337110763548Este estudo tem como objetivo identificar as principais causas e desdobramentos do turnover de docentes na Faculdade de Engenharia, Letras e Ciências Sociais do Seridó (FELCS), vinculada à Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), localizada no campus de Currais Novos/RN. Além disso, analisa-se a eficácia das políticas de integração e retenção adotadas pela unidade acadêmica. A pesquisa adota uma abordagem qualitativa, fundamentada na análise de conteúdo proposta por Bardin (2016), com base em entrevistas semiestruturadas realizadas com docentes em exercício e docentes que se desligaram da unidade entre os anos de 2014 e 2024. Os resultados revelam que a ausência de políticas efetivas de integração e valorização, aliada a fragilidades no ambiente organizacional, contribui significativamente para a rotatividade docente. A investigação também evidencia a importância de ações institucionais que promovam o bem-estar, o vínculo e a motivação dos professores. Este trabalho contribui para a compreensão do turnover docente em instituições públicas situadas no interior, um campo ainda pouco explorado na literatura nacional.TCC Políticas de assistência estudantil e permanência universitária: Um estudo com discentes da FELCS/UFRN no Seridó Oriental Potiguar.(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-07-08) Silva, Michelly Carla da; Nascimento, Marcos Adller de Almeida; http://lattes.cnpq.br/0390182192463372; Silva, Michelly Carla da; Costa, Marilene Bizerra da; https://orcid.org/0009-0008-4837-9757; http://lattes.cnpq.br/9504130585334161; Silvia Pires Bastos Costa; http://lattes.cnpq.br/0059362185139583Este artigo tem como objetivo compreender como os auxílios estudantis oferecidos pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), por meio da Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis (PROAE), influenciam na permanência acadêmica dos estudantes da Faculdade de Engenharia, Letras e Ciências Sociais do Seridó (FELCS). Inserida no campo das políticas públicas e da gestão social, a pesquisa adota uma abordagem qualitativa, utilizando entrevistas semiestruturadas com estudantes que tiveram seus auxílios deferidos ou indeferidos. Os resultados revelam que os auxílios, especialmente os relacionados à alimentação, moradia e transporte, exercem um papel decisivo na continuidade dos estudos, sobretudo entre estudantes em situação de vulnerabilidade social. Também foram identificados desafios como o número limitado de vagas, defasagem nos valores e críticas à distribuição dos benefícios. Conclui-se que a assistência estudantil é fundamental para garantir acesso, permanência e equidade no ensino superior público, sobretudo em regiões marcadas por desigualdade social, como o Seridó Oriental Potiguar.TCC Disparidade salarial de gênero em cargos de liderança: revisão sistemática de literatura e agenda de pesquisas(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-04-24) Machado, Amanda Layane Pereira; Oliveira, Antonio Batista da Silva; https://orcid.org/0000-0001-8620-874X; http://lattes.cnpq.br/6832074739542103; https://orcid.org/0009-0004-2866-1369; http://lattes.cnpq.br/5228257516531101; Lima , Kelsiane de Medeiros; https://orcid.org/0000-0002-1758-9435; http://lattes.cnpq.br/7952530822947090; Guardia, Mabel Simone de Araújo Bezerra; https://orcid.org/0000-0002-3085-9284; http://lattes.cnpq.br/3201337110763548De acordo com o Banco Mundial (2024), um total de 97 países possuíam leis para promover igualdade salarial entre homens e mulheres em trabalhos iguais. Mas as assimetrias, inclusive em posições de liderança, persistem e as mulheres ganham, em média, apenas 77 centavos de cada dólar recebido pelos homens. Diante desse contexto, este artigo promoveu uma revisão pioneira e de caráter sistemático sobre Disparidade Salarial de Gênero (DSG) em posições de liderança. Ao analisar a produção mundial entre o período de 2014 a 2024 sobre o tema, foram mapeados os métodos mais recorrentes, tendências longitudinais de publicação ano a ano, teorias mais adotadas, periódicos com publicações sobre o tema, contextos/países mais analisados, palavras-chave mais frequentes e quais artigos com maior impacto através de métricas de citação. Entre os resultados, identificou-se uma fragmentação teórica e empírica muito forte e certa tendência à valorização de leis e políticas públicas. Porém, se as leis são necessárias, mas são insuficientes para corrigir a DSG, novos caminhos precisam ser pensados.TCC Estudo da plataforma 1Doc na gestão pública de Lagoa Nova–RN: percepções dos colaboradores e propostas de melhoria(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-07-04) Macedo, Francisco Mateus de Medeiros; Nascimento, Marcos Adller de Almeida; http://lattes.cnpq.br/0390182192463372; Souza Neto, Pio Marinheiro; http://lattes.cnpq.br/8131295162406721; Guardia, http://lattes.cnpq.br/1570702681247071Sérgio Ramiro Rivero; https://orcid.org/0000-0003-1317-4619O presente estudo avaliou as transformações e os desafios relacionados à implementação da plataforma 1Doc na gestão pública do município de Lagoa Nova – RN, a partir da perspectiva de servidores e gestores, com o objetivo de propor melhorias no uso da ferramenta. Para isso, adotou-se uma abordagem quantitativa em um estudo de caso, com base em pesquisa exploratória e bibliográfica. Os dados primários foram coletados em junho de 2025, por meio da aplicação de um questionário estruturado com escala Likert, respondido por 29 colaboradores pertencentes a diversas Secretarias Municipais. Os resultados indicaram que a adoção da plataforma 1Doc trouxe impactos positivos significativos, como a maior agilidade nos processos administrativos, a redução do uso de papel, a melhoria da comunicação interna e o aumento da transparência nas ações públicas. No entanto, também foram identificadas limitações, como a necessidade de treinamentos adicionais para garantir o uso eficiente da ferramenta e a resistência de alguns setores à sua adoção. Conclui-se que a plataforma 1Doc é viável e amplamente recomendada para a modernização da gestão pública. Contudo, seu sucesso depende de investimentos contínuos em capacitação e na implementação de estratégias eficazes de gestão da mudança, com vistas à consolidação de uma cultura organizacional voltada para a inovação no setor público local.TCC Gestão de estoques: uma revisão bibliográfica sobre métodos e ferramentas em diferentes setores organizacionais(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 2025-07-02) Lima, Emanuelly de Melo; Souza Neto, Pio Marinheiro de; http://lattes.cnpq.br/8131295162406721; Nascimento, Marcos Adller de Almeida; http://lattes.cnpq.br/0390182192463372; Pereira, Marcelo Henrique Neves; http://lattes.cnpq.br/4463051942271396O armazenamento eficiente de materiais é um dos fatores estratégicos para a competitividade e o desenvolvimento em diferentes contextos organizacionais, sendo considerado um elemento fundamental para promover equilíbrio e eficiência nos processos. Dessa forma, o presente artigo teve como objetivo analisar, por meio de uma revisão bibliográfica sistemática, como os métodos, ferramentas e técnicas de gestão de estoques vêm sendo aplicados em diferentes ambientes organizacionais, especialmente entre os anos de 2019 e 2024. Dentre os oito trabalhos selecionados, observou-se a predominância de análises qualitativas e a concentração de estudos aplicados ao setor público, especialmente em hospitais e universidades. Destacam-se metodologias como estudo de caso, pesquisa-ação e abordagem multicritério (MCDA). As ferramentas mais utilizadas incluem técnicas clássicas, como a Curva ABC e o Ciclo PDCA, bem como abordagens mais modernas, como Business Intelligence (BI) e Business Process Management (BPM). Os estudos apresentaram contribuições significativas, como a padronização de processos, redução de desperdícios e automação de sistemas. Contudo, foram identificadas lacunas nos trabalhos, como a limitação geográfica, a ausência de análises de custo-benefício e a escassez de avaliações de médio e longo prazo. Conclui-se que há necessidade de aprofundamentos futuros que combinem eficiência operacional e avaliação estratégica da gestão de estoques em diferentes ambientes organizacionais.TCC Provas online em concursos públicos: comparativo entre Brasil e China(Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 0027-06-25) Rafael, Lívia Cristina de Lima; Oliveira, Antônio Batista da Silva; https://orcid.org/0000-0001-8620-874X; http://lattes.cnpq.br/6832074739542103O presente artigo visa fazer uma análise comparativa entre o Brasil e a China em relação à aplicação de concursos públicos nos dois países, especificamente sobre provas digitais, tendo em vista que no Brasil foi sancionada recentemente uma legislação que permite a aplicação de provas nessa modalidade para os concursos nacionais e também que a China é pioneira na realização de seleções públicas. A metodologia utilizada foi uma pesquisa bibliográfica, principalmente jornalística, tendo em vista que não há muitos trabalhos científicos sobre o tema. A partir dos dados obtidos, foi possível entender que ambos os países possuem modelos tradicionais de provas presenciais que ainda são os mais utilizados e por mais que o Brasil pareça inicialmente mais inovador, a China tem não apenas uma forte tradição de concursos, mas grande potencial de vir a realizar provas digitais.